Отношения при ведении переговоров

Отношения при ведении переговоров характеризуются напряжением между чьими-либо попытками увеличить свою долю в наличных ресурсах и имеющейся заинтересованностью в создании и увеличении совокупных ресурсов. Организационные субъединицы ощущают потребности в таких наличных ресурсах, как бюджеты, персонал, площадь, оборудование и другие средства фасилитации*. Кроме того, для них характерно желание получить интересную работу, определенные проекты, повысить степень собственной значимости. Совокупность этих желаний и устремлений иногда вступает в противоречие с возможностью их осуществления. Тем не менее каждая организационная субъединица стремится к увеличению собственной доли наличных ресурсов. В то же время каждый заинтересован в целесообразном использовании наличных ресурсов, обеспечении наибольшей выгоды, поэтому раздел наличных ресурсов становится необходимым. В этом проявляется очевидный контраст (рис. 2.6).

До сих пор при рассмотрении четырех аспектов отношений мы не использовали различий, которые мы сделали ранее

* Фасилитация (facilities, англ.) — благоприятные условия, возможности, организационное и техническое содействие, помощь, оборудование и устройства. — Прим. перев. (39:)

 

Рис. 2.6. Баланс напряжения, характерный для отношений при ведении переговоров.

 

между структурой и культурой. Аспекты отношений принимают ощутимую форму в структуре организации; в области культуры они выражаются в способе их применения (поведенческие тенденции и происходящая в результате этого динамика).

В табл. 2.2 приведено несколько примеров проявлений структуры и культуры при четырех аспектах отношений.

Таблица 2.2. Структура и культура при четырех аспектах отношений

  Структура и культура при четырех аспектах отношений Отношения силы и зависимости Деловые («инструментальные») отношения Социо-эмоциональные отношения
 
Структура Разделение сил и ответственности Организация работы, процедуры координации Кристаллизованная сеть неформальных отношений, символы отождествленности Нормы, установленные в отношении таких предметов распределения, как доходы и инвестиции
Культура Способ разделения сил и ответственности Способ установления взаимоотношений в процессе работы и разрешения проблем Способ культивирования признания и доверия, а также единства Форма поведения при обхождении и принятии решений при распределении ограниченных, недостаточных ресурсов







Дата добавления: 2016-11-22; просмотров: 350;


Поиск по сайту:

При помощи поиска вы сможете найти нужную вам информацию.

Поделитесь с друзьями:

Если вам перенёс пользу информационный материал, или помог в учебе – поделитесь этим сайтом с друзьями и знакомыми.
helpiks.org - Хелпикс.Орг - 2014-2024 год. Материал сайта представляется для ознакомительного и учебного использования. | Поддержка
Генерация страницы за: 0.004 сек.