Производственный и операционный менеджмент в системе управления предприятием.
1.Определение производственного и операционного менеджмента. Производство - это создание товаров и услуг.
Операционный менеджмент - это деятельность по управлению процессом приобретения материалов, их превращения в готовый продукт и поставкой этого продукта покупателю. Более точное определение, таким образом, может звучать так:
Операционный менеджмент - это все виды деятельности, связанной с преднамеренным преобразованием (трансформацией) материалов, информации или покупателей. Операционный менеджмент заключается в эффективном и рациональном управлении любыми операциями.
Производственный менеджмент является деятельностью, которая относится к созданию товаров и услуг путем преобразования входов (необходимых ресурсов всех видов) в выходы (готовые товары и услуги).
Сущность производственного менеджмента выражается в его функциях
(планирование, организация, координация, мотивация и контроль).
Производственный менеджмент - комплексная система обеспечения конкурентоспособности впускаемого продукта на конкретном рынке.
Производственный менеджмент интегрирует в себе или вокруг себя все виды менеджмента: инновационный, финансовый, налоговый, маркетинговый и др.
Основными элементами системы производственного менеджмента являются:
организационная структура системы управления (управляющая¾ подсистема);
производственная структура (управляемая подсистема);
¾ прогнозирование и планирование деятельности предприятия;
¾ организация основного производства;
¾ организация обслуживающего производства;
¾ организация подготовки производства новой продукции;
¾ реализация стратегии маркетинг.
2.Отличия между операционным и производственным менеджментом.
Производственный менеджмент - это комплексная система обеспечения конкурентоспособности выпускаемого товара на конкурентном рынке. Она включает вопросы построения производственных и организационных структур, выбора организационно – правовой формы управления производством, сбыта и фирменного обслуживания товара в соответствии с предыдущими стадиями жизненного цикла.
Операционный менеджмент — это деятельность, связанная с разработкой, использованием и усовершенствованием производственных систем, на основе которых производятся основная продукция или услуги компании.
Основное сходство – реализация управленческого цикла – прогнозирование, планирование, организация, мотивация и контроль как на стратегическом., так и на оперативном уровне.
Однако существует и другое понимание менеджмента операций – разработка и управление процессом предоставления различных услуг (банковская и страховая деятельность, например), в отличие от производственного менеджмента, который управляет продуктом.
Дата добавления: 2016-05-11; просмотров: 8860;