Ситуационный подход внес большой вклад в развитие теории управления, используя возможности прямого приложения науки к конкретным ситуациям и условиям.

Центральным моментом ситуационного подхода является ситуация.

Ситуация – это конкретный набор обстоятельств, которые оказывают влияние на организацию в данное время.

Используя данный подход, руководители могут лучше понять, какие приемы будут в большей степени способствовать достижению целей организации в конкретной ситуации.

Развивающиеся в последнее время гуманистические идеи исходят из понимания важности культурного феноменав управлении. Сегодня многие теоретики склонны ставить культуру по силе воздействия на людей вровень с другими методами и способами управления организацией.

Влияние культуры рассматривается в самом широком контексте и становится одним из ведущих объяснительных принципов в понимании управленческих действий и поведения людей, как в настоящем, так и в будущем.

Управление рассматривает культурный феномен в диапазоне от организации (организационная культура) до национального управления (российская культура управления, американская культура управления, голландская культура управления, японская культура управления и др.)

Овладение новейшими управленческими технологиями невозможно без освоения организационно-культурного подхода, дающего комплексное понимание процессов эволюции и функционирования различных организаций с учетом глубинных механизмов поведения людей в многофункциональных и динамических системах разного масштаба (организация, орган управления, регион, страна).

Разные культуры отличают людей одной организации от другой. Люди создают ее как механизм воспроизводства социального опыта, помогающего жить в своей среде и сохранять единство и целостность при взаимодействии с другими сообществами.

Выделяют следующие основные исторические типы организационных культур: органическую, предпринимательскую, бюрократическую, партиципативную.

Контрольные вопросы

1. Что повлияло на возникновение различных школ в управлении?

2. Какую основную задачу решал Ф.У. Тейлор, разрабатывая свои принципы организации?

3. Какую основную задачу решал А. Файоль, создавая свою «теорию администрации»?

4. Что являлось предметом исследования школы человеческих отношений?

5. Достижения каких наук применили создатели школы человеческих отношений в управлении?

6. Назовите ключевую характеристику науки управления, отличающую ее от предыдущих школ управления (Ф.У. Тейлор, А. Файоль).

7. Укажите основные характеристики теории систем.

8. В чем состоит особенность ситуационного подхода?

9. В каком феномене современного управления нашли свое развитие гуманистические идеи?

10. В чем заключается отличие «нового» системного подхода в управлении от предыдущих представлений?

СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ ТЕОРИИ

УПРАВЛЕНИЯ