И художественной публицистики

В основе тесного взаимодействия СМИ и конкретных коммерческих структур должно быть доверие, открытость и уважение. Специалисты по связям с общественностью обязаны быть сведущи в журналистике, работе редакций, специфике газетных производств, работе радио и телевидения.

Механизм передачи сообщений службой связей с общественностью в средства массовой информации:

Как правило, отклики, полученные в СМИ, вносят необходимые коррективы в поступательное движение фирмы или компании, особенно это относится к сфере предпринимательства.

Для служб PR налаживание контактов со СМИ является одной из главных задач. Специалисты PR призваны управлять отношениями между своей организацией и СМИ, поддерживать информационный баланс двустороннего информационного взаимодействия. В российской прессе периодически появляется информация о скупке СМИ крупными финансовыми и промышленными компаниями, создании ими собственных медиа-империй. Безусловно, это не значит, что остальные компании – представители малого и среднего бизнеса – не могут взаимодействовать со СМИ. Наоборот, именно у каждого участника рыночного взаимодействия должна быть намечена стратегия по изучению собственных целевых аудиторий, тактики контактирования со СМИ, форм и методов работы по обоснованию тематической ниши.

Формируя отношения со СМИ, каждая коммерческая структура должна установить формальную политику взаимодействия с ними. Эта политика включает в себя соблюдение правил предоставления информации для СМИ, а также умение осуществлять сбор и анализ информации, уже выпущенной СМИ для общественности.

Для специалистов PR серьезным направлением в работе являются подготовка и организация интервью должностных лиц для СМИ. Интервью– это беседа в форме вопросов и ответов, диалог между человеком, владеющим информацией, и журналистом, желающим получить информацию. В радио-интервью, а особенно в теле-интервью аудитория является свидетелем диалога, причем в телеинтервью диалог представлен в более зрелищной форме, с эмоциональной окраской, мимикой, жестами, манерами собеседников.

Не менее важна работа специалистов PR при подготовке следующего жанра информационной публицистики – репортажа. Репортажвключает умение оперативно, динамично и своевременно представить содержание события от имени лица, являющегося непосредственным свидетелем или участником события. Особенность телерепортажа в отличие от репортажа на радио или газетного – зрелищность. Репортаж может быть прямым и в записи. Расстановка акцентов в репортаже определяется относительной продолжительностью, важностью эпизодов, крупностью планов и точками съемки объектов.

Особенности жанра репортажа:

Ø событийность, то есть объект репортажа – событие. В репортаже почти нет авторского анализа, обобщений и выводов, так как главная цель – сообщить о самом событии;

Ø эффект присутствия, обеспеченный зрительным восприятием, личным пребыванием специалиста PR на месте репортажа и отражением события;

Ø реальная фабульность, лаконизм и конкретность.

Подготовка репортажа включает: определение темы, комментирование репортажа, в котором специалист PR выступает в роли гида, подготовку объекта с целью выяснения возможностей ведения передачи, разработку идеи репортажа и определения сюжетной линии, написание сценарного плана с разработкой подробной композиции репортажа.

Специалистам в области PR следует помнить о важности выбора жанра – ведь это вопрос влияния средств массовой информации на положение фирмы, организации в обществе. Известно, что тот, кто владеет средствами массовой информации, владеет и властью. Это мнение едва ли можно считать преувеличенным особенно сегодня, в условиях рыночной экономики. Были и будут всегда использоваться жесткие формы и методы за влияние на СМИ. В сфере рыночной экономики СМИ широко используются в интересах коммерческих структур производственной и торговой сферы. И здесь найдется место и интервью, и репортажу, и другим жанрам.

Любой руководитель, эксперт службы Паблик Рилейшнз при формировании своей перспективной стратегии всегда предполагает грамотное и широкое использование СМИ. Для специалистов PR при реализации коммуникаций со средствами массовой информации необходимо придерживаться следующих правил:

Ø сообщения для СМИ должны соответствовать принятым нормам и стандартам, быть правдивыми, точными и понятными;

Ø предпочтительно передавать информацию для СМИ заблаговременно с целью предоставления возможности для их анализа и изучения;

Ø план создания коммуникаций по взаимодействию со средствами массовой информации должен быть гибким, легко адаптируемым к возможным изменениям, с соблюдением установленных норм, правил взаимодействия.

При реализации контактов со СМИ специалисты PR разрабатывают и предоставляют материалы в органы печати, на радио и ТВ в форме обзорных статей, видеопленок, интервью и репортажей, отражающих коммерческую деятельность фирмы, а также принимают меры по своевременному устранению вредных слухов, исправлению ошибок, организации выступлений с необходимыми опровержениями.

Таким образом, одним из важнейших условий работы пиар-специалиста является хорошее знание СМИ, умение создавать информационный продукт для их различных видов, выдерживать особые требования к стилю. Безусловно, необходимо строить и поддерживать со СМИ отношения взаимного уважения и доверия друг к другу. Однако следует помнить, что цели журналистов и пиар-специалистов не совпадают, даже будучи взаимовыгодными.

Большая часть ответственности за установление добрых отношений со СМИ лежит на пиар-менах, так как по сути своей профессии они обязаны уметь при любых обстоятельствах проводить сценарии, нейтрализующие взаимную неприязнь.