Основные формы деятельности человека в эргатической системе

Деятельность человека в эргатических системах можно разделить на три основные работы по характеру выполняемых человеком функций˸

физический труд,

механизированные формы физического труда,

умственный труд.

Физическим трудом называют выполнение человеком энергетических функций в системе ʼʼчеловек-орудие трудаʼʼ. Тяжесть работы при этом определяется энергетическими затратами в процессе трудовой деятельности. Физический труд подразделяется на следующие категории˸

легкие (1а – затраты менее 139 Вт, 1б – от 140 до 175 Вт),

средней тяжести (IIа – 175-232 Вт, IIб – 233-290 Вт),

тяжелые (свыше 290 Вт).

Механизированные формы физического труда - ϶ᴛᴏ деятельность человека-оператора машины. Деятельность эта должна быть двух видов˸

детерминированная – по заранее известным правилам, алгоритмам действий,

недетерминированная – когда возможны неожиданные события в выполняемом технологическом процессе, но в то же время известны управляющие действия при появлении неожиданных событий.

Умственный труд (интеллектуальная деятельность). Этот труд объединяет работы, связанные с приемом, переработкой и передачей информации и требующие напряжения внимания, памяти, сенсорного аппарата͵ активации процессов мышления, эмоциональной сферы (некоторые виды операторского труда, управление, преподавание, наука, учеба, творчество).

Вопрос о рабочей нагрузке на человека в эргатической системе весьма важен и сложен. Неумение анализировать возможности человека приводит к таким последствиям как˸

- низкая производительность труда;

- плохое качество производимой продукции или выполняемой работы;

- ошибки и несчастные случаи;

- аварии и катастрофы.

Изучением человека в ЭС, то есть с позиций его связи с рабочим местом, технологическим процессом и инструментом, с целью согласования условий производства с потребностями работника и адаптации его к интен­сивной рабочей нагрузке, условиям труда и трудовому процессу занимаются специальные науки - физиология и психология туда. Здесь в системе "чело­век-работа" подсистема "человек" характеризуется конкретной квалификаци­ей и степенью рабочей нагрузки, а подсистема "работа" - уровнем рациона­лизации, механизации и автоматизации труда.

В оптимизированной системе рабочая нагрузка должна соответствовать реальным возможностям человека, его работоспособности, то есть быть адекватной. Работоспособность человека зависит, в свою очередь, от трех базовых и равнозначных факторов˸

- от приспособленности физиологических функций к трудовой деятель­ности; эта приспособленность может значительно повышаться за счёт трени­ровки;

- от эмоционального состояния человека;

- от состояния условий труда.

Пределом работоспособности является общее утомление организма, в базе которого лежат тормозные процессы в ЦНС и ее высшей отделœе - коре головного мозга. Само по себе утомление - это реакция организма, сигна­лизирующая о перегрузке, и, тем самым, защищающая он нее организм. Утом­ление - процесс обратимый.

Есть и такое понятие - социально приемлемый уровень рабочей наг­рузки, то есть допустимый, приемлемый для данного общества в данный мо­мент времени. данный уровень постоянно меняется.

Можно ли рабочую нагрузку человека измерить в строго физических единицах? В случае если говорить о физической нагрузке, то, очевидно, можно.

Можно выделить следующие физиологические рабочие нагрузки˸

1) тяжелая динамическая мышечная работа;

2) динамическая мышечная работа͵ выполняемая конечностями одной половины тела (работа малых групп мышц).

3) статическая мышечная работа;

4) умственная работа (напряжение функции сосредоточения и внима­ния).

5) однообразная работа в монотонной обстановке.

6) влияние атмосферных условий (температура и влажность воздуха, вентиляция, инфракрасное излучение, характер одежды, степень акклиматизации организма.

7) напряжение организма, обусловленное другими факторами окружающей среды (к примеру, физическими - шум, блики, плохое освещение, вибрация и социологическими - межличностные отношения или факто­ры, личностные м групповые проблемы.

Превышение уровней рабочих нагрузок приводит к негативным последствиям˸ снижению работоспособности, профессиональным заболеваниям, травматизму. В связи с этим существует понятие опасных и вредных факторов.

Психофизиологические нагрузки:

1. Монотонностьили монотония – психическое состояние человека, вызванное однообразием восприятий или действий. Два вида монотонии:

- монотония за счет информационной перегрузки одних и тех же нервных центров в результате поступления большого объема одинаковых сигналов при многократном повторении единообразных движений(например, работа на конвейерах с мелкими операциями);

- монотония, вызываемая однообразием восприятия, из-за постоянства информации и недостатка новой информации(например, длительное наблюдение за приборными пультами в ожидании важного сигнала).

2. Утомление– процесс понижения работоспособности, временный упадок сил, возникающий при выполнении определенной физ-ой или умств-ой работы.

Различают:

- быстроразвивающееся утомление(первичное) – наступает в результате выполнения работы, для которой требуются значительные физические усилия или значительное напряжение;

- медленно развивающееся утомление(вторичное) – характеризуется постепенным снижением работоспособности в результате привычной, но чрезмерно длительной и монотонной работы.

Для предупреждения утомляемости:

- оптимальная орг-ция режима труда и отдыха;

- рациональная орг-ция трудового процесса;

- эффективное обучение с целью быстрого овладения трудовыми навыками.

3. Рабочая поза. Основными позами человека, представляющими интерес для производства, явл-ся позы «стоя» и «сидя», что следует учитывать, проектируя рабочее место и рабочую позу, отвечающую данному виду работы. Необходимо стремиться к тому, чтобы рабочая поза была как можно ближе к естественной позе человека, т.к. последняя характеризуется наименьшими энергетическими затратами по сравнению с производными от них позами.