Цели и задачи маркетинга

Маркетинг как философия бизнеса

Термин «Маркетинг» от англ. «market» (рынок) переводится как «деятельность на рынке».

Маркетинг – это комплексная система организации производства и сбыта товаров, ориентированная на удовлетворение потребностей рынка и получение прибыли. Главное в маркетинге – ориентация на нужды и запросы потребителя. «На рынке продавец - король», а «в маркетинге покупатель – король» (Ф. Котлер). Смысл маркетингасостоит в стремлении ориентироваться на потребителя и удовлетворять существующие на рынке потребности. В соответствии с этим вся деятельность организации должна осуществляться с постоянным учетом состояния рынка и основываться на точном знании нужд и потребностей потенциальных покупателей, их оценке и учете возможных изменений в будущем.

Отсюда следует:

· продаем не то, что удалось произвести, а то, что необходимо потребителю (исследования);

· умеем убедить потребителя в необходимости приобретения данного товара (воздействие).

Маркетинг– это комплексная стратегия в отношении товара, рынка, потребителя и конкурентов. Выделяют социальную и экономическую сущность маркетинга. Социальная сущность заключается в том, что посредством маркетинга потребитель удовлетворяет свои потребности и желания. Экономическая сущность относится к производителям, т.к. удовлетворение потребителей позволяет фирме получить дополнительную прибыль, которая может использоваться для расширения производства, завоевания новых рыночных сегментов и производства товаров рыночной новизны.

Комплекс маркетинга – набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых организация использует для вызова желаемой ответной реакции со стороны целевого рынка. В комплекс маркетинга входят все меры, которые фирма может предпринять для улучшения спроса на свой товар. Многочисленные действия по улучшению спроса можно направить на совершенствование качества и внешнего вида товара,заинтересованность покупателяценой,усилениеметодов распространения товара и методов продвижения товара на рынок.

Цели и задачи маркетинга

Основная цель маркетинга - получение максимальной прибыли в течение длительного периода через максимальное удовлетворение потребностей покупателей. Кроме этого, можно выделить следующие цели маркетинга:

· достижение максимально возможного высокого уровня потребления;

· достижение максимальной потребительской удовлетворенности;

· предоставление максимально широкого выбора товаров;

· максимальное повышение качества жизни в целом.

Задачами маркетинга являются:

· комплексное изучение рынка, выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей;

· планирование товарного ассортимента и цен;

· разработка мер для наиболее полного удовлетворения существующего спроса;

· осуществление эффективного сбыта;

· планирование деятельности организации;

· реализация товарной, ценовой, коммуникационной политики и политики распределения организации (комплекса маркетинга) и др.

Субъектами маркетинга являются промышленные предприятия и торговые организации любой формы собственности, организации сферы услуг, рекламные агентства, специалисты по маркетингу и др.

Объектами маркетинга на рынке являются товары и услуги, места отдыха, информация и др.