Перестройка организации

Перестройка организации предполагает фундаментальное изменение организации, затрагивающее ее миссию и организационную культуру. Данный тип изменения может возникать тогда, когда организация меняет свою отрасль и соответственно меняется ее продукт и место на рынке. В случае перестройки организации самого серьезного внимания заслуживает работа по созданию новой организационной культуры. Очень большие изменения происходят и в технологической области, а так же в сфере трудовых ресурсов.

· Радикальное преобразование.Радикальное преобразование организации проводится на стадии выполнения стратегии в том случае, если организация не имеет отрасли, но при этом в ней происходят радикальные изменения, вызванные, например, ее слиянием с аналогичной организацией. В этом случае слияние различных культур, появление новых продуктов и новых рынков требует сильных внутриорганизационных изменений, особенно касающихся организационной структуры.

· Умеренное преобразование.Умеренное преобразование осуществляется в том случае, когда организация выходит с новым продуктом на рынок и пытается привлечь к нему покупателей. В этом случае изменения касаются производственного процесса, а также маркетинга, особенно той его части, которая связана с привлечением внимания к новому продукту.

· Обычные изменения.Обычные изменения связаны с проведением преобразований в маркетинговой форме с целью поддержания интереса к продукту организации. Эти изменения не являются существенными, и их проведение мало затрагивает деятельность организации в целом.

· Неизменяемое функционирование.Неизменяемое функционирование организации происходит тогда, когда она неизменно реализует одну и ту же стратегию. При таком выполнении стратегии не требуется проводить никаких изменений, потому что при определенных обстоятельствах организация может получить хорошие результаты, опираясь на накопленный опыт. Однако при таком подходе очень важно четко следить за возможными нежелательными изменениями во внешней среде.

Области проведения стратегических изменений

Стратегические изменения, если они правильно проводятся, носят системный характер. В силу этого они затрагивают все стороны организации. Однако можно выделить два среза организации, которые являются основными при проведении стратегических изменений. Первый срез - это организационная структура, второй - организационная культура.

Планирование реализации стратегии

Выработка стратегии организации - не самоцель стратегического планирования. Эта сложная и трудоемкая работа приобретает смысл, если стратегия в дальнейшем успешно реализуется. Для того чтобы контролировать процесс реализации стратегии и быть уверенным в достижении поставленных целей, руководители организации вынуждены разработать паны, программы, проекты и бюджеты, мотивировать процесс, т.е. управлять им.

Стратегическое планирование приобретает смысл тогда, когда оно реализуется. Пробным камнем для плана будет желание руководства предоставить ресурсы для его выполнения. На рис. 5.1. представлена расширенная версия процесса стратегического планирования.

Рис. 5.1. Процесс стратегического планирования

Рис. 5.2. Система планов организации

На рисунке 5.2. представлена концептуальная схема системы планов, которые должна разрабатывать организация в условиях рыночной экономики.

Оценка стратегии

Оценка стратегии проводится путем сравнения результатов работы с целями. Процесс оценки используется в качестве механизма обратной связи для корректировки стратегии. Чтобы быть эффективной, оценка должна проверяться системно и непрерывно. При оценке стратегического планирования следует ответить на пять вопросов:

1. Является ли стратегия внутренне совместимой с возможностями организации?
2. Предлагает ли стратегия допустимую степень риска?
3. Обладает ли организация достаточными ресурсами для реализации стратегии?
4. Учитывает ли стратегия внешние опасности и возможности?
5. Является ли эта стратегия лучшим способом применения ресурсов организации?

Существует ряд показателей, как количественных, так и качественных, которые используются в процессе оценки. Они представлены в табл. 5.1.

Таблица 5.1.

Количественные и качественные показатели оценки стратегии

Технология разработки планов

Типовые операции и процедуры принятия управленческого решения в области стратегического планирования представлены в табл. 5.2.

Таблица5.2.

Типовые операции и процедуры принятия управленческого решения в области стратегического планирования