Сервисные услуги пейджинговой связи

Короткие информационные сообщения целесообразно передавать непосредственно на пейджер, для передачи более длинных следует использовать голосовой почтовый ящик (ГПЯ). В последнем случае следует набрать телефонный номер пейджера и продиктовать сообщение, как на автоответчик. Тогда, помимо появления сообщения на экране пейджера, оно записывается и хранится в ГПЯ; его можно прослушать в любой удобный момент, набрав телефонный номер и установленный вами код доступа (пароль).

Информация может передаваться на пейджер:

l непосредственно с тонального номеронабирателя телефона;

l задиктовываться в микрофон телефона с последующей передачей через оператора или диспетчера;

l вводиться из внешнего канала связи или из компьютера (через модем).

При передаче в эфир сообщения кодируются, поэтому их невозможно подслушать; оцифровка голоса и обратное восстановление оцифрованного голоса может выполняться непосредственно модемом, например, факс-модемом Zoom VFDXV.32bis.

Тональный набор номера, при котором каждой набираемой цифре соответствует определенный звуковой тон, есть у многих современных телефонных аппаратов и уличных таксофонов, работающих с магнитными картами. Для ТА с импульсным набором подходит телефонная приставка-преобразователь (бипер).

Сервисные услуги, получаемые пейджером, зависят от оператора, которым он обслуживается. Многие современные компании-операторы предоставляют следующие дополнительные услуги:

l роуминг с другими операторами пейджинговой связи, в том числе за рубежом;

l возможность работы в информационных компьютерных сетях;

l подключение пейджера к порту компьютера;

l передача данных на пейджер по каналу связи, минуя оператора;

l голосовая почта с длительным хранением голосовых сообщений;

l возможность организации персонального автоответчика;

l возможность получения сообщений по факсу и по электронной почте;

l повтор сообщений через заранее оговоренные интервалы времени;

l передача отложенных сообщений и с отсрочкой (в назначенное время);

l перевод сообщений на заранее указанный язык;

l напоминание в нужное время о неотложных делах (функции секретаря);

l передачу сообщений сразу группе абонентов;

l дублирование поступивших на пейджер сообщений на факс и/или электронный почтовый ящик абонента;

l получение информации о срабатывании охранной сигнализации квартиры, офиса, машины при условии подключения этой сигнализации к какому либо телефону или радиотелефону;

l при двухсторонней связи возможность включения и отключения сигнализации, других элементарных операций управления;

l отключение пейджера на время отсутствия абонента с накоплением всех сообщений в памяти оператора;

l автоматическую сигнализацию о выходе пейджера из зоны обслуживания оператором;

l передачу оперативных новостей: итоги валютных торгов и другие финансовые новости, прогнозы погоды в разных регионах, транспортная хроника, юридическая информация, анонсы концертов и дискотек и т. д. по нескольким информационным каналам.

Чтобы стать абонентом системы пейджинговой связи, нужно:

l выбрать компанию-оператора пейджинговой связи,

l выбрать пейджер.

При выборе пейджингового оператора следует учесть:

l зону действия оператора (охватываемую им территорию) и наличие роуминга с другими регионами;

l протокол, по которому работает оператор, и его скорость передачи данных;

l сервисные услуги, предоставляемые оператором, и их стоимость;

l стоимость подключения и месячной абонентской платы;

l возможности и стоимость используемых в выбираемом протоколе пейджеров.

Например, пейджинговая система «Неда-Пейджинг», мощные ретрансляторы которой расположены во всех районах Санкт-Петербурга (в том числе и на башне петербургского телецентра) и в области (от Выборга до Гатчины и Ладожского озера), обеспечивает уверенный прием информации на улице, в помещении и в автомобиле; предоставляет роуминг с Москвой и Нижним Новгородом, а также подключение к информационной системе агентства Reuters. «Неда-Пейджинг» предоставляет возможность получать сообщения электронной почты (в том числе со своего персонального компьютера), факсимильную информацию, информацию от системы охранной сигнализации офиса, квартиры, автомашины; в определенное время ведется оперативная передача биржевых и коммерческих новостей (курсов валют по итогам торгов на ММВБ и СПВБ, курсов обмена валюты в банках Санкт-Петербурга и т. д.). Имея систему Page Card, можно всю эту информацию записывать на диск портативного персонального компьютера.

Пейджер полезен лично абоненту, так как:

l отпадает необходимость дежурить у телефона в ожидании нужного звонка;

l появляется возможность поддерживать постоянную связь с друзьями, родными и близкими вам людьми;

l гарантируется своевременность получения подсказки о необходимости поздравить ваших друзей, родных и близких;

l появляется возможность избежать разговора с неприятным вам человеком;

l несомненным удобством является запись на пейджер списка очередных дел или очередных покупок;

l появляется возможность использования пейджера в качестве надежного будильника.

Пейджер полезен для ведения бизнеса абонента, так как он предоставляет возможности:

l оперативно получить важную информацию, которая позволит принять верное решение;

l контактов с клиентами и партнерами в любое время и в любом месте;

l своевременного получения сообщения об отмене или переносе деловой встречи и т. д.