Этапы системного анализа
| Название этапа | Соержание этапа |
| 1.Анализ проблемы | 1. Точное формулирование проблемы 2. Выявление принципиальной разрешимости проблемы 3. Изучение истории вопроса: кто и какими средствами пытался решить проблему 4. Связь проблемы с другими проблемами |
| 2.Определение системы | 1. Специфика задачи 2. Определение позиции наблюдателя 3. Определение объекта 4. Выделение элементов (определение границ разбиения системы) 5. Определение подсистем 6. Определение среды |
| 3.Анализ структуры системы | 1. Определение уровней иерархии 2. Определение аспектов и языков 3. Определение процессов функций 4. Определение и спецификация процессов управления и каналов информации 5. Определение целей подсистем 6. Спецификация процессов, функций текущей деятель- ности (рутинных) и развития (целевых) |
| 4.Формулирование общей цели системы | 1. Определение целей, требований надсистемы 2. Определение целей и ограничений среды 3. Формулирование общей цели 4. Определение критериев эффективности 5. Декомпозиция целей и критериев по подсистемам 6. Композиция общего критерия из критериев подсистем |
| 5.Декомпозиция цели, выявление потребностей в ресурсах и процессах | 1. Формулирование целей, диктуемых надсистемой 2. Формулирование целей текущих процессов 3. Формулирование целей развития 4. Формулирование внешних целей и ограничений 5. Выявление потребностей в ресурсах |
| 6.Выявление ресурсов и процессов, композиция целей | 1. Оценка существующих технологии и мощностей 2. Оценка современного состояния ресурсов 3. Оценка реализуемых и запланированных проектов 4. Оценка возможностей взаимодействия с другими сис- темами 5. Оценка социальных факторов 6. Композиция целей |
| 7.Прогноз и ана- лиз будущих условий | 1. Анализ устойчивых тенденций развития системы 2. Прогноз развития и изменения среды 3. Предсказание появления новых факторов, оказываю- щих сильное влияние на развитие системы 4. Анализ ресурсов будущего 5. Комплексный анализ взаимодействия факторов буду- щего развития 6. Анализ возможных сдвигов целей и критериев |
| 8.Оценка целей и средств | 1. Вычисление оценок по критерию 2. Оценка взаимозависимости целей 3. Оценка относительной важности целей 4. Оценка дефицитности и стоимости ресурсов 5. Оценка влияния внешних факторов 6. Вычисление комплексных расчетных оценок |
| 9.Отбор вариантов | 1. Анализ целей на совместимость и входимость 2. Проверка целей на полноту 3. Отсечение избыточных целей 4. Планирование вариантов достижения отдельных целей 5. Оценка и сравнение вариантов 6. Совмещение комплекса взаимосвязанных вариантов |
| 10.Диагноз существующей системы | 1. Моделирование технологического и экономического процессов 2. Расчет потенциальной и фактической мощностей 3. Анализ потерь мощности 4. Выявление недостатков организации производства и управления 5. Выявление и анализ мероприятий по совершенствова- нию организации |
| 11.Построение комплексной программы развития | 1. Формулирование мероприятий, проектов и программ 2. Определение очередности целей и мероприятий по их достижению 3. Распределение сфер деятельности 4. Распределение сфер компетенции 5. Разработка комплексного плана мероприятий в рамках ограничений по ресурсам во времени 6. Распределение по ответственным организациям, руко- водителям и исполнителям |
| 12.Проектирование системы для достижения целей | 1. Назначение целей организации 2. Формулирование функций организации 3. Проектирование организационной структуры 4. Проектирование информационных механизмов 5. Проектирование режимов работы 6. Проектирование механизмов материального и мораль- ного стимулирования |
Комментарии к таблице:
В самом начале работы важно установить, можно ли решить проблему.
Построение вечного двигателя – пример проблемы, решить которую в настоящее время не представляется возможным. Существование вечного двигателя противоречит закону сохранения энергии.
В конце XVIII в. французская академия наук запретила принимать к рассмотрению прожекты вечных двигателей. Но до сих пор находятся энтузиасты, пытающиеся создать вечный двигатель, – пока без особого успеха.
Проблемы делятся на структурированные (проблема поставлена корректно, известны методы ее решения) и слабо структурированные. Примером структурированной проблемы
является решение квадратного уравнения.
«Стать богатым человеком» – слабо структурированная проблема. (Не указана ни конечная цель – сколько же денег для этого нужно, ни методы достижения цели).
Решение структурированных проблем наиболее просто. Решению слабо структурированных проблем предшествует уточнение формулировки проблемы (это сильно облегчает дальнейшую работу).
Во время процедуры системного анализа может происходить изменение понимания проблемы. Например, при анализе проблемы обретения богатства следует уточнить размер требуемой суммы (как говорил Остап Бендер, «…я бы взял частями, но мне нужно сразу»).
Следует также указать, исключаются ли незаконные способы обогащения (например, торговля наркотиками). Придется решить, заниматься ли бизнесом для роста дохода или делать карьеру. Возможно, предполагаемые трудности работы предпринимателя отпугнут потенциального бизнесмена от этого пути.
Многие проблемы носят междисциплинарный характер. Например, решение глобальных экологических проблем (загрязнение окружающей среды, истощение ресурсов и т. д.) связано с изменением законодательства многих стран, с техническими проблемами (разработка экологически чистого производства), с образованием (воспитание экологической ответственности).
Отсюда вывод: при системном решении проблем нельзя ограничиваться знаниями только одной науки.
Системный анализ, как и ТРИЗ, имеет дело с перспективой развития. Поэтому его важными задачами являются прогнозирование и поиск ресурсов, необходимых для достижения целей.
Вопросы и задания для самопроверки.
1. Дайте определение системы. Перечислите свойства систем.
2. Какие законы развития технических систем Вам известны?
3. Какие классификации систем Вам известны?
4. Какова структура систем «авторучка», «велосипед»,«компьютер»?
5. Составьте девятиэкранную схему системы «водопровод».
6. Какие подсистемы включает система «город»?
Дата добавления: 2016-03-22; просмотров: 1422;