Классификация рынков

Цель исследования рынка– определение того, где и когда следует продать товар, который сегодня необходим покупателю.

Задачи исследования рынка:

▪ изучение требований рынка к товару, т.е. требований покупателей;

▪ анализ мотивации принятия решения о покупке;

▪ изучение экономической конъюнктуры;

▪ анализ рыночной сегментации;

▪ изучение типа покупателей;

▪ изучение фирменной структуры рынка;

▪ анализ социально‑психологических особенностей покупателей;

▪ исследование форм и методов торговой практики по данному товару на данном рынке и в его сегментах;

▪ определение емкости рынка.

Рис. 3.2. Правила работы рынка («этика рынка»)

Процесс маркетингового исследования включает в себя ряд последовательно выполняемых этапов.

1. Обоснование необходимости исследования:

1) определение проблемы;

2) постановка целей;

3) формирование рабочей гипотезы;

4) определение системы показателей.

2. Получение и анализ эмпирических данных:

1) разработка рабочего инструментария;

2) процесс получения данных;

3) обработка и анализ данных.

3. Формулировка выводов и оформление результатов исследования:

1) формулировка выводов и разработка рекомендаций;

2) оформление результатов исследования.

В зависимости от характера и целей выделяют три типа маркетинговых исследований:

• разведочное исследованиеосуществляется с целью сбора предварительной информации, необходимой для определения проблем и выдвижения гипотез. Применяются методы, сформулированные в п. 3.11;

• описательное исследованиенаправлено на описание маркетинговых проблем, ситуации на рынке. Используется опрос, предполагающий ответы на вопросы: Кто? Что? Где? Когда? Как?

• казуальное исследованиепроводится для проверки предположений о существовании тех или иных причинно‑следственных связей. Основывается на логике типа: «Если "А", то "В"».

При проведении маркетинговых исследований следует руководствоваться принципами системности, комплексности, объективности, экономичности, регулярности, оперативности, точности, тщательности. Совокупность этих принципов позволяет повысить эффективность принимаемых управленческих решений.

В основе исследования рынка лежит изучение спроса и предложения.