МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НАПИСАНИЯ

КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Основной целью контрольной работы является формирование у студентов навыков проведения обоснованных работ по улучшению эффективной деятельности малых предприятий сферы сервиса, выявления отклонений с последующей возможной корректировкой практических вариантов изменений в организационно-управленческой деятельности, опыта освоения практических навыков расчетов основных экономических показателей производственной, социальной и информационно-технологической инфраструктур сервисной организации.

Общая тематика всех контрольных работ соответствует названию курса, однако каждый студент имеет возможность углубить и расширить свои знания в одном из направлений исходя из своих интересов, поэтому тема конкретной работы будет соответствовать предлагаемой теме.

Основное содержание контрольной работы представляется в виде пояснительной записки, которая содержит: введение, теоретическую часть (выбранная из предлагаемых тем), практическую часть (в виде решения задач), список использованной литературы (Приложение В, Приложение Г).

Дополнительно для расчета практической части можно воспользоваться формулами из приложения А.

Примерная тематика теоретической части контрольной работы:

1. Современное состояние предпринимательства в РФ и развитие организационной культуры на современных предприятиях сферы сервиса.

2. История предпринимательства в России и пути его развития.

3. Особенности индивидуального предпринимательства.

4. Современное содержание форм предпринимательской деятельности в России.

5. Роль малых предприятий в формировании рыночной экономики.

6. Преимущества малого предпринимательства.

7. Формы государственной поддержки малых предприятий.

8. Проблемы малого бизнеса в России и пути их преодоления.

9. Организационные структуры: преимущества и недостатки различных типов структур управления.

10. Эффективность государственного регулирования и современные проблемы поддержки малого бизнеса.

11. Регулирование кризисных ситуаций предприятий сферы сервиса.

12. Эффективность страхования предпринимательских рисков в современных условиях развития рыночных отношений.

13. Современные подходы и условия осуществления страховой выплаты.

14. Порядок расторжения договоров – причины и оформление.

15. Основные способы уплаты налогов в РФ.

16. Эффективный процесс организации холдинговых структур сферы малого бизнеса.

Данный список может быть расширен исходя из профессиональных интересов студента, однако в этом случае необходимо обязательное согласование новой темы с преподавателем на установочной лекции.

Практическая часть представляет собой выполнение предлагаемых в методических указаниях двух заданий .

При оформлении контрольной работы необходимо учитывать содержание теоретической и практической частей как единое целое всей работы. Оформляется контрольная работа в папке-скоросшивателе, на листах формата А4 (размер 297х210), все страницы, таблицы, иллюстрированный материал должны иметь сквозную нумерацию, приведение списка использованной литературы, оформленного в соответствии со стандартом, обязательно.

К выполнению контрольной работы следует приступать только после внимательного ознакомления с методическими указаниями и проработки соответствующей литературы.

Во введении как обычно указывают цели и задачи выполнения контрольной работы, актуальность выбранной темы, краткое резюме на материал теоретической части.

В теоретической части необходимо выполнить научно-исследовательскую работу на заданную тему. Объем теоретического и методологического материала контрольной работы не ограничивается в обязательном соответствии с выбранной темой.

При использовании научной литературы студент должен критически оценивать материал по основным экономическим вопросам, которые необходимы для работы. Излагать исследуемый материал необходимо в аспекте авторской точки зрения с учетом современной ситуации в экономике России и деятельности сервисной организации в динамичном развитии при обновляющейся технологии управления, появлении новых систем. Именно поэтому, информация должна быть современной и актуальной.

Контрольная работа должна:

- демонстрировать умение студента самостоятельно проводить анализ источников информации;

- показать умение сбора необходимой информации, обрабатывать и анализировать информацию по исследуемой проблеме;

- проводить оценку накопленного отечественного и зарубежного опыта решения исследуемой проблемы;

- предусматривать взаимосвязь теоретических и практических аспектов исследуемой проблемы;

- содержать выводы и рекомендации, полученные в результате проведенного исследования в контрольной работе.

После научно-исследовательской работы теоретической части студент должен выполнить предлагаемые в методических указаниях задания.

Задание 1. Проведите комплексную (обобщающую) оценку уровня экономического развития сервисной организации (Таблица 2).

Методические указания

Экономический рост характеризуется качественными показателями хозяйственной деятельности сервисной организации (производительностью труда, скоростью оборачиваемостью оборотных активов, фондоотдачей, затратоотдачей, рентабельностью). Для комплексной (обобщающей) оценки уровня экономического развития сервисной организации определяется темп экономического развития (Тэр) по формуле:

Тэр = ⁿ√Тпр · ТоБ ·Тф ·Тзо·Тр ,

где n = 5;

Тпр – темп повышения (снижения) производительности труда;

ТоБ – темп роста (снижения) оборачиваемости оборотных активов;

Тф – темп повышения (снижения) фондоотдачи;

Тзо – темп роста (снижения)затратоотдачи (выручка от продаж на один рубль себестоимости продаж);

Тр – темп повышения (снижения) рентабельности продаж (прибыли от продаж в процентах к выручке от продаж).

Таблица 2

Алгоритм расчета, показателей оценки экономического развития сервисной организации

Выводы:

Задание 2. Используйте методы многомерного рейтингового анализа, проведите сравнительную рейтинговую оценку финансового состояния сервисной организации (Приложение А (а)).

Методические указания

Финансовое состояние является важнейшей характеристикой финансовой деятельности сервисной организации. Оно определяет конкурентоспособность сервисной организации и ее потенциал в деловом сотрудничестве. Для получения достоверной и объективной информации о финансовом положении сервисной организации проводят рейтинговую ее оценку по системе показателей.

В рыночных условиях объективную оценку надежности партнера должны давать независимые организации. В Москве при Государственной финансовой академии создано Независимое рейтинговое бюро, выполняющее работы по оценке финансового состояния предприятий. Специалистами этого бюро разработана Методика рейтинговой оценки финансового состояния предприятия. Суть этой методики заключается в расчете одного синтезирующего показателя-рейтинга, выраженного в баллах.

Рейтинговая оценка позволяет ранжировать предприятия по уровню их финансового благополучия. Предлагаемая методика базируется на данных публичной финансовой отчетности. Рекомендуемая методика включает 20 основных показателей.

Для оценки рейтинга субъектов хозяйствования и степени финансового риска с использованием методов многомерного рейтингового анализа рекомендуется использовать ограниченный круг наиболее существенных показателей: коэффициент текущей ликвидности, коэффициент оборачиваемости капитала, рентабельность активов, коэффициент финансовой независимости, доля собственного капитала в оборотных активах. Рекомендуемая методика включает четыре этапа:

1. Обосновывается система оценочных показателей и формируется матрица исходных данных, то есть таблица, в которой по срокам отражаются номера систем (I = 1, 2, 3,…,n), а по столбцам – номера показателей (j = 1, 2, 3,…,m). Система оценочных показателей приведена в таблице 3.

2. В каждой графе определяется максимальный показатель, принимаемый за единицу. Все показатели этой графы аij делятся на максимальный показатель эталонной системы maxij и создается матрица стандартизированных коэффициентов хij по алгоритму хij = аij / maxij (Таблица 4). Расчеты производятся с точностью до 0,001.

Таблица 3

Матрица исходных данных

Предприятие	Финансовые показатели (аij) коэффи- коэффи- рентаель доля коэффи- циент циент ность собствен- циент текущейоборачива-капитала, ного финансо- ликвид- емости % капитала вой ности активов оборот- незави- ных симо- акти- сти вов, %
Кj	2 2 4 3 3

Таблица 4

Матрица стандартизированных коэффициентов хij

Номер предприятия	Финансовые показатели 1 2 3 4 5

3. Все элементы матрицы координат возводят в квадрат. При решении задачи с учетом разного веса показателей, полученные результаты умножаются на величину соответствующих весовых коэффициентов (К), установленных экспертным путем, затем складываются по строкам и из полученной суммы извлекается корень. Алгоритм расчета:

Rj = √K1x²j1 + K2 x²j2 +… + Kn x²jn .

Результаты расчетов сводятся в таблицу 5. Наибольшее значение Rj соответствует первому месту.

Таблица 5

Рейтинговая оценка предприятий

Номер предприятия	Квадраты стандартизированных коэффициентов с учетом Кj 1 2 3 4 5	Рейтинговая оценка, Rj	Место

Выводы:

Основные достоинства предлагаемой методики многомерного сравнительного анализа [14]:

1. Она базируется на комплексном многомерном подходе к оценке сложного явления – финансовой устойчивости предприятия.

2. Эта методика учитывает реальные достижения всех предприятий-конкурентов и степень их близости (дальности) до показателей предприятия-эталона.

3. Предлагаемая методика показывает оценку надежности делового партнера, основанную на результатах его прошлой и текущей деятельности, что позволяет избежать субъективизма и реальнее оценить финансовую устойчивость и кредитоспособность предприятия.

ЛИТЕРАТУРА

1. Абрамов Н.В. Проблемы и перспективы управления современной организацией. - СПб.: Питер, 2004.

2. Бандурин В.В., Ларицкий В.Е. Проблемы управления несостоятельным предприятием в условиях переходной экономики. - М.: Наука и экономика, 2004.

3. Барабин В.В. Экономическая безопасность государства.- М.: Аванти, 2001.

4. Белых В.С., Дубинчин А.А., Скуратовский М.Л. Правовые основы несостоятельности (банкротства) . - М.: Норма- Инфра -М, 2001.

5. Белых Л.П., Федотова М.А. Реструктуризация предприятия.- М.: ЮНИТИ, 2001.

6. Воробьев С.Н. Управление рисками в предпринимательстве / С.Н. Воробьев, К.В Балдин. – 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2007.

7. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник – М.: Проспект, 2009.

8. Горбунов В.Л., Каганов В.Ш., Ломоносова Т.В., Мартеллер В.С., Сошникова Е.А. Бизнес-инкубаторы и рыночная экономика: Учебно-методическое пособие / Ред. Совет: А.И. Березенко, В.Ш. Каганов, Д.Б. Ломоносов и др. – М.,2007.

9. Денисов, А.Ю. Экономическое управление предприятием и корпорацией [Текст]: / А.Ю. Денисов, С.А. Жданов. – М.: Дело и Сервис, 2002.-416с.

10. Добротворский И.Л. Новые технологии победы. Как по-настоящему достичь успеха. – М., 2007. Ерманов В.В. Менеджмент организации в условиях кризиса. - М.: 2000. – 321с.

11. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности: Уч. Пособие. – М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2003. – 336с.

12. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма и адаптации и аттестации: учебник / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова – М.: КНОРУС, 2010. – 360с.

13. Куклина, И.Г. Учет и анализ банкротств [Текст] : учеб. пособие /И.Г. Куклина, И.А. Астраханцева; под ред. проф. И.Г.Куклиной.- М.: Финансы и статистика, 2004.-312с.:ил.

14. Савицкая Г.В. Экономический анализ: Учеб./Г.В. Савицкая. – 8-е изд., перераб. – М.: Новое знание, 2004. – 640с.

15. Фоминых, Я.А. Диагностика кризисного состояния предприятия [Текст] : учебное пособие для вузов / Я.А. Фоминых - М.:ЮНИТИ – ДАНА, 2003.- 349с.

16. Ярных, В.И. Управление в условиях кризиса: НR- технологии [Текст]: /В.И. Ярных.- М.: Вершина, 2006.-192с.

Материально-техническое обеспечение

Электронные ресурсы

1. http://www.director-info.ruhttp://www.finances.kiev.ua.

2. Basel Committee on Banking Supervision. International Convergence of Capital Measurement and Capital Standards. A Revised Framework June 2004.

3. Basel Committee on Banking Supervision. International Convergence of Capital Measurement and Capital Standards. July 1988.

4. http://www.cbr.ru/analytics/bank system/basel.htm.

5. Налоговое законодательство России [Электронный курс]. – Режим доступа: http://www.naloq.ru/ - Заглавие с экрана. – На рус. яз.

6. Электронная библиотека предпринимательства [Электронный курс]. – Режим доступа: http://www.rcsme.ru/lib.asp – Заглавие с экрана. На рус. яз.

7. Административно-управленческий портал [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.aup.ru/ – Заглавие с экрана. – На рус. яз.

8. Сайт справочно-правовой системы «Кодекс» [Электронный ресурс]. – Режим доступа http://www.kodeks.ru/manage/page/ – Заглавие с экрана. – На рус. яз.

9. Управление рисками: электронный учебник/Г.В. Чернова, А.А. Кудрявцев. – Электронные данные – М.: КНОРУС, 2009.

10.Гербер М.Е. Предпринимательство: Миф или Реальность //http://www.Internet-Business.ru.