Распределение полномочий на принятие решений
Возможны два направления распределения полномочий:
- делегирование полномочий,
- централизация решения.
Наиболее типично следующее распределение решений (для западных фирм).
Высокая централизация:
- решения по инвестициям,
- финансовые решения,
- персональные назначения в высшем руководстве.
Ограниченная централизация:
- решения по НИОКР.
Ограниченное делегирование:
- решения по инвестициям в пределах бюджета,
- решение о персонале.
Высокое делегирование:
- текущие производственные вопросы,
- решения о сбыте продукции.
Делегированию решений способствуют (положительная корреляция):
- величина предприятий,
- номенклатура продукции,
- компьютеризация управления,
- динамика НТП,
- изменчивость окружающей среды,
- приемлемость цен спроса,
- межпроизводственная кооперация.
Делегирование и централизация принятия решения могут иметь разные последствия (табл.9.1).
Таблица 9.1
Последствия делегирования и централизации решений
Результат | Преимущества делегирования Недостатки централизации | Недостатки делегирования Преимущества централизации |
Успех фирмы | Улучшение результатов из-за повышения ответственности исполнителей Снижение затрат Возможность отсутствия менеджера | Требуется высокая квалификация низших уровней управления Добавочные затраты на контроль принимаемых решений |
Качество решений | Высшее руководство может сосредоточиться на стратегических решениях Реальность принимаемых решений Далекие от реальности решения центра | Недостаточная однородность принимаемых решений Однородность централизованного решения; Проблема квалификации низших уровней управления Длительный процесс осуществления решений |
Загрузка менеджмента | Разгрузка верхних уровней Ненужность штабов Разгрузка путей коммуникации | Загрузка подчиненных уровней Увеличение объема решений |
Координация | Самоопределение подчиненных уровней управления Их собственная ответственность Вмешательство высшего звена лишь в исключительных случаях | Возможность конфликта с нижними уровнями управления Повышение необходимости их контроля |
Социально- психологические эффекты | Дополнительные возможности развития низших уровней управления Повышенные требования к производительности у подчиненных менеджеров Переживание за успех, удовлетворенность у них | Перепоручение подчиненным уровням управления (снятие ответственности) Стресс из-за ответственности у низших уровней менеджмента |
Дата добавления: 2016-02-24; просмотров: 822;