Сфера деятельности социального работника. Права и обязательства специалиста по социальной работе, требования к его профессиональным знаниям и умениям.

Сфера профессиональной социальной деятельности современногоспециалиста на основе совокупности фундаментальных, общенаучных, общепрофессиональных и специальных знаний включает:

♦ практическую работу в республиканских, региональ­ных, местных органах, на предприятиях, в учреждени­ях, службах и организациях социальной поддержки и защиты населения;

♦ менеджмент социальной работы в государственных и негосударственных учреждениях, центрах, организаци­ях и фондах социальной помощи;

♦ индивидуальную, групповую и общинную работу с различными социальными группами населения; иссле­довательскую работу в научных учреждениях.

Специалисты осуществляют профессиональную, социальную деятельность по следующим направлениям:

Ø диагностическому и прогностическому;

Ø правозащитному;

Ø организационно-управленческому;

Ø предупредительно-профилактическому;

Ø социально-медицинскому;

Ø социально-педагогическому;

Ø психологическому;

Ø социально-бытовому;

Ø коммуникативному;

Ø реабилитационному;

Ø научно-методическому;

Ø научному (экспериментально-исследовательскому);

Ø лекторско-просветительскому;

Ø консультативному.

Таким образом, специалист в области социальной работы (социальный работник) – сотрудник социальной сферы, который в силу должностных и профессиональных обязанностей оказывает все или отдельные виды социальной помощи в преодолении индивидом, группой возникших у них проблем.

Права специалиста социальной службы. Лица, оказывающие социальные услуги, имеют право на:

• создание условий, необходимых для оказания соци­альных услуг;

• защиту профессиональной чести и достоинства;

• повышение профессиональной квалификации;

• самостоятельный выбор форм и методов работы с раз­личными категориями населения;

• установление очередности проведения различных ви­дов работ;

• составление проектов программ исследований по избран­ному и согласованному с руководством направлению;

• участие в реализации социальных проектов.

Лица, оказывающие социальные услуги, имеют обязательства:

• добросовестно оказывать социальные услуги нуждаю­щимся в них лицам;

• не использовать свое служебное положение в личных интересах;

• руководствоваться в своей деятельности принципами социального обслуживания, уважать достоинство граж­дан, семей и их право на самореализацию;

• не допускать негуманных дискриминационных дей­ствий по отношению к гражданам и семьям, получаю­щим социальные услуги;

• предоставлять обслуживающим лицам полную инфор­мацию о полагающихся им видах социальной помощи;

• сохранять в тайне информацию, полученную в процессе выполнения своих обязанностей, а также ту информа­цию, которая может быть использована против обслу­живаемого лица;

• заботиться о поддержании необходимого уровня своих знаний, требуемых для оказания социальных услуг.

Специалист по социальной работе должен знать:

Ø нормативные правовые акты в области социального об­служивания семьи и различных категорий граждан, го­сударственной семейной политики, охраны здоровья женщин и детей;

Ø эффективные социальные технологии развития региона;

Ø санитарно-гигиенические требования по уходу за инва­лидами и престарелыми в домашних условиях;

Ø основы психологии личности и семейной психологии, социально-психологические аспекты помощи лицам пенсионного возраста и инвалидам;

Ø основы трудового законодательства;

Ø правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности. Специалист по социальной работе должен уметь:

Ø вдохновлять, побуждать клиента к действию, инициа­тиве, творчеству, уважая достоинство и уникальность личности;

Ø слушать клиента, проявляя выдержку, понима­ние проблемы и ситуации, быть коммуникабельным;

Ø соблюдать высокие нравственные нормы, стандарты поведения;

Ø возглавлять общественные инициативные движения граждан, направленные на решение конкретных соци­альных проблем;

Ø разрабатывать план социальной защиты клиента и обеспечивать его выполнение с целью улучшения благосостояния человека, основан­ный на оценке проблемы;

Ø активизировать способности человека к решению проблем, пре­одолению стресса, к саморазвитию;

Ø ориентировать людей с обращениями в организации, учреж-дения, систе­мы, службы, которые обеспечивают ресурсами, услугами и возможностями;

Ø эффективно вмешиваться в решение проблем дискри­минируемых и уязвимых групп от их имени;

Ø способствовать эффективному и гуманному действию систем, обеспечивающих население услугами, ресурса­ми и возможностями;

Ø активно участвовать в создании новых, модифициро­ванных и усовершенствованных социальных услуг;

Ø оценивать свой собственный профессиональ­ный рост с помощью анализа поведения и навыков.