Растущее племя дикарей

С наибольшей точностью туроператоры могут предсказать поведение 10-15% туристов, путешествующих по России – тех, кто в отпуск или на выходные едет отдыхать «по путёвке». Остальные 85%, судя по статистике Ассоциации туроператоров России, общению с турфирмами предпочитают интернет, онлайн-бронирование и форумы путешественников.

«Тенденция к самостоятельности начала прослеживаться три года назад, и сегодня приобретает очень большие масштабы», – объясняет генеральный директор компании «Орфей» Михаил Романов. – «Я связываю ее появление с целым рядом факторов. Раньше у людей был серьезный психологический барьер: они просто боялись. Самим забронировать, самим оплатить, взять на себя ответственность за организацию собственного отдыха – слишком непривычно и даже небезопасно. Но сегодня развитие интернета, блогосферы и социальных сетей достигло такого уровня, что все страхи улетучились. Благодаря общению в сети решение многих задач упростилось».

Однако «проще» – по-прежнему не значит «удобнее и безопаснее», считают эксперты от турбизнеса. Дилемма вечна, как отношения между детьми и родителями: первые всегда требуют независимости, но в трудной ситуации ждут, что вторые придут на помощь. Так и туристы – они не хотят ходить стадом, собираться по свистку, покупать обязательные сувениры за минимум свободного времени и обедать там, где прикажут. Но когда ночью в забронированной гостинице не оказывается мест, когда из-под носа уходит последний автобус или на полпути ломается машина, возникает жгучее желание, чтобы какая-нибудь славная девушка из турфирмы решила все вопросы, пока вы пьёте кофе в близлежащем кафе.

«В прошлом году многие туристы, решившие самостоятельно поехать на Соловки, недели две не могли отплыть из города Кемь, потому что все билеты на катера, которые осуществляют перевозку по Белому морю, были распределены среди организованных туристов», – говорит Михаил Романов. – «Так что людям ничего не оставалось, как кусать локти и рассаживаться обратно по машинам».

Есть и другой аргумент в пользу турфирм. Парадоксально, но факт: путевка почти всегда дешевле, чем самостоятельная поездка. Конечно, это подтверждают все туроператоры – им это выгодно. Но у Михаила Романова есть разумное объяснение этому феномену:

«Бытует мнение, что, воспользовавшись услугами туроператора, люди переплачивают. Но это не так. Уверяю: когда человек путешествует самостоятельно, вероятность переплатить гораздо выше. Например, Санкт-Петербург. Дело в том, что у крупных туроператоров всегда есть скидки на размещение в гостиницах, иногда цены предлагаются даже ниже стойки. Помимо этого, есть такое понятие, как групповое экскурсионное обслуживание, что также уменьшает стоимость экскурсий.

К этому можно добавить, что турфирмы освободят вас от необходимости стоять в очереди за билетами в музеи и ковыряться с несовершенными отечественными аудиогидами. Для того же Санкт-Петербурга, где летом в Эрмитаж или Кунсткамеру практически невозможно попасть, это более чем актуально.

Ставка на лидера.

Россию омывают воды тринадцати морей, но отдыхать все едут на Черное. Если уж мы останемся отдыхать на родине, то поедем в Краснодарский край. По популярности с ним не может сравниться ни Петербург, ни раскрученное Золотое кольцо, ни курорты КавМинВод. Поваляться на песочке и искупаться в теплом море хотят все: пляжный отдых – абсолютный рекордсмен по популярности во всем мире. Но популярность российского черноморского побережья заставляет задуматься, все ли в порядке у наших сограждан с головой: нормальный человек не будет из года в год ездить туда, где цены до смешного высокие, а сервис до слез плохой. Причем среднестатистический житель одной из столиц неизменно фыркает при слове «Сочи» и говорит, что последний раз был на Черноморском побережье еще до развала Союза.

Действительно, москвичей и питерцев сегодня на черноморских пляжах встретить сложно – ведь из Москвы и Питера легко улететь в любую точку мира, выбор естественным образом увеличивается. С другой стороны, причин, по которым миллионы людей каждое лето оккупируют клочок земли у теплого русского моря, гораздо больше. И спрос у всех разный, а если есть спрос – предприимчивый юг готов предоставить свои предложения.

«Туристы, которые могут себе позволить больше, выбирают не частный сектор или среднего уровня пансионат, а хороший отель категории четыре или пять звезд», – говорит исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.

Но и внутри этой большой тенденции в последние годы наметилась ещё одна: российские туристы начали открывать для себя подлинные возможности для отдыха в Краснодарском крае – вернее, открывать то, что и так было отлично известно советским туристам. Вместо того, чтобы драться за лежаки на пляже, продвинутые россияне отправляются в горы – где появились достойные мини-отели, где воздух чист и свеж, где нет пробок и предолимпийской лихорадки, зато шумят горные реки и спеют персики в садах.

Хочется на море – можно на своей машине или взять напрокат велосипеды. Никто не загоняет людей дальше, чем на расстояние пятнадцати минут от отеля до моря. Но эти пятнадцать минут – гарантия тишины и умиротворяющих пейзажей. Спокойствие отдыха в горах вовсе не подразумевает однообразия: никто не заставляет целыми днями сидеть на террасе и лицезреть медленное созревание персиков.

На выбор – сплавы по чистейшим горным рекам, выезды на внедорожниках, пешие и конные прогулки. Последние сейчас пользуются особенной популярностью – с высоты лошадиного роста и в ритме лошадиного шага роскошные горные виды открываются с новой стороны. И лошадь, как известно, транспортное средство повышенной проходимости: довезет туда, куда ни пешком, ни на машине не пробраться.

Не самый привычный для современного человека способ передвижения местные турфирмы, специализирующиеся на таком отдыхе, сделали максимально простым и приятным. Туристу достаточно смирно сидеть в седле да подгонять временами лошадь, а уж ему и пикники у реки устроят, и байки местные расскажут, и комфортный ночлег обеспечат. Ребята из местных турфирм – этакие глобальные посредники между лошадьми, звездным небом над Кавказским хребтом и человеком, который мечтает об этой красоте, сидя в душном офисе.

Самостоятельно в такое путешествие отправляться не рекомендуется – конечно, можно найти хорошую гостиницу в горах и договориться с горцами об аренде лошади, но в результате и времени больше потеряете, и толком ничего не сэкономите, а без грамотного сопровождающего, проводника, инструктора можно еще и вляпаться в неприятную ситуацию, когда на километры вокруг не обнаружится никого, кто придет на помощь.