Информационное обеспечение системы управления персоналом организаций

Информационное обеспечение системы управления персоналом представляет собой совокупность реализованных решений по объе­му, размещению и формам организации информации, циркулирую­щей в системе управления при ее функционировании.Оно включает оперативную информацию, нормативно-справочную информа­цию (НСИ), классификаторы технико-экономической информации и системы документации (унифицированные и специальные).

При проектировании и разработке информационного обеспе­чения (ИО) системы управления наиболее актуальным является установление состава и структуры информации, необходимой и достаточной для принятой технологии управления. Информаци­онное обеспечение службы управления персоналом (рис. 3.16) укрупненно можно подразделить на внемашинное и внутримашинное. Такая классификация ИО может быть использована только при условии, что в подразделениях службы управления персоналом имеются средства вычислительной техники (напри­мер, персональные компьютеры или используемые ресурсы ВЦ организации).

Внемашинное информационное обеспечениевключает: систему классификации и кодирования информации; системы управлен­ческой документации; систему организации, хранения, внесения изменений в документацию.

Внемашинная информационная база представляет собой сово­купность сообщений, сигналов и документов в форме, восприни­маемой человеком непосредственно, без применения средств вычислительной техники.

Во внемашинной сфере в процессе управления обмен инфор­мацией реализуется в виде движения документов между управля­емой и управляющей системами: от органа управления к объекту следуют документы, содержащие плановую информацию (прика­зы, распоряжения, плановые задания, планы-графики и т.п.); по линии обратной связи - от объекта к органу управления - сле­дуют документы, содержащие учетно-отчетную информацию (информация о текущем или прошлом состоянии объекта управ­ления). Внемашинное информационное обеспечение позволяет провести идентификацию объекта управления, формализовать информацию, представить данные в виде документов.

Внутримашннное информационное обеспечение содержит мас­сивы данных, формирующие информационную базу системы на машинных носителях, а также систему программ организации, накопления, ведения и доступа к информации этих массивов. Основным элементом внутримашинного ИО является информа­ционный массив, представляющий собой совокупность однородных записей. Структура массива, состав, порядок следования записей в массиве не зависят от типа машинного носителя. Поэто­му на логическом уровне оценивается структура информационно­го массива, а на физическом уровне осуществляется реализация информационной базы с использованием современных техничес­ких средств.

В последнее время широкое распространение получило исполь­зование персональных компьютеров в структурных подразделени­ях организаций, в том числе в отделе кадров, отделах труда и за­работной платы и т.д. В этой связи одной из центральных проблем проектирования информационного обеспечения службы Управ­ления персоналом является организация данных в памяти ЭВМ.

Недостатки традиционного подхода организации массивов информации в памяти ЭВМ, при котором разработка информаци­онной базы ориентировалась на конкретные функциональные задачи, привели к необходимости ориентации собственно на ин­формацию на данные, что обусловило переход от проблемно-ори­ентированной базы данных к информационно-ориентированной.

		Информация, необходимая для выработки решений в системе управления персоналом

Рис. 3.16. Содержание информационного обеспечения системы управления персоналом организации