Проведение экспертизы процессов цепи поставок
Для повышения эффективности логистической системы необходимо выстроить систему закупок, хранения и обработки грузов, грамотно организовать производство, наладить систему распределения и создать методологию управления запасом, оптимизировать абсолютно все процессы компании, связанные с материальными потоками.
Однако зачастую управленческий персонал компании не владеет достаточными знаниями и методиками, с помощью которых он способен самостоятельно построить эффективную логистику в компании.
Более того, поскольку он поглощен текущей оперативной работой, он страдает от недостатка времени и не имеет возможности спокойно и вдумчиво проанализировать текущую ситуацию в компании, определить требования маркетинга к логистической системе, расставить приоритеты развития и так далее.
Обычно в такой ситуации прибегают к использованию консалтинговых услуг.
Пример. Однажды крупная компания, занимающаяся поставкой торгового оборудования, столкнулась с проблемой недостатка складских мощностей. Вследствие своего интенсивного коммерческого развития компания вышла на тот уровень конкуренции, когда объем и скорость обработки заказов стали играть ключевую роль в отношениях с заказчиком. Возникла абсурдная ситуация: заказы у компании есть, а удовлетворить их она не может по причине неоптимальной организации своего логистического комплекса. И хуже всего то, что в компании катастрофически не хватало ресурсов для самостоятельного анализа своих товаропотоков и создания оптимального решения, которое изменило бы ситуацию к лучшему. В итоге, эта компания обратилась за помощью в консультационную фирму.
Универсальной характеристики заказчика услуг консалтинга не существует. Чаще всего консалтинг в области логистики заказывают компании, которые уже существуют и работают длительное время (более 2-3 лет). Следовательно, компания, развиваясь, сталкивается с дефицитом логистических ресурсов. Нередко логистическая система в компании не способна удовлетворить маркетинговым требованиям. Кроме того, сервис обслуживания клиентов оставляет желать лучшего.
Список наиболее распространенных логистических проблем, которые возникают в развивающихся компаниях:
отгруженные заказы не поступают клиентам вовремя;
заказы выполняются с ошибками по количеству и ассортименту;
увеличивается количество отказов в заказах клиентов;
клиенты не довольны уровнем логистического сервиса;
складской запас превышает нормативы;
транспорт простаивает;
поиск информации об отгруженном заказе отнимает много сил и времени у сотрудников;
руководство не владеет всей необходимой информацией о товарных запасах;
логистические издержки увеличиваются;
большая текучка персонала на складе;
существуют проблемы с работой филиальной сети.
Услуги в сфере логистического консалтинга охватывают области производственной, распределительной, транспортной, складской логистики, управления цепочкой поставок в целом.
Производственная логистика
Разработка методов планирования производства продукции в части согласования общего плана производства готовой продукции с планом продаж в номенклатурном выражении;
Разработка методов планирования поставок сырья и полуфабрикатов (материалов) для выполнения плана производства;
Постановка «сквозного» учета сырья и полуфабрикатов (материалов), от этапа поставки до цеховой обработки материалов.
Распределительная логистика
Разработка алгоритмов и методов расчета потребности в запасах (формирования заказа на поставку), расчета страховых запасов;
Разработка методики планирования запасов для обеспечения сбытовых акций и сезонных всплесков продаж;
Разработка методики планирования распределения товарной продукции по сбытовой сети компании;
Разработка методики планирования и контроля уровня запасов (дефицита и излишков), формирование нормативов по запасам;
Тестирование методов и алгоритмов расчета уровня запасов;
Разработка показателей эффективности управления запасами.
Транспортная логистика
Разработка оптимальных маршрутов поставки товара потребителям;
Оценка эффективности консолидации закупок;
Оценка эффективности консолидации поставок, управления нагрузкой на сеть распределения;
Разработка методов диспетчеризации доставки продукции от поставщика (производителя) до конечного потребителя;
Консультации по применению и выбору систем управления транспортом (Fleet Management System).
Складская логистика
Разработка предложений по оптимизации технологической организации складов:
оптимизация "входного материального потока" (разработка методик планирования приемки товаров, обработки поступления товаров, входного контроля, политики и стратегий размещения товаров на складе, обработки сопроводительных документов);
Совершенствование внутренних логистических процессов склада:
разработка предложений по оптимизации использования складского оборудования и складских площадей;
моделирование процессов склада с целью подбора их оптимальных параметров;
разработка рекомендаций по штриховому кодированию грузов, использованию RFID меток, методики идентификации грузов;
оптимизация "исходящего потока" (разработка методик обслуживания заявок на отгрузку, формирования волны заказов, консолидации заказов, подготовка сопроводительной документации);
Диагностика цепочки поставок
Анализ организации процессов, методов и алгоритмов планирования, информационной поддержки.
Разработка пакета рекомендаций и плана первоочередных мероприятий по совершенствованию бизнес-процессов в логистике.
Выполнение расчетов и обоснований предложенных мероприятий на основе реальных данных предприятия.
Дата добавления: 2015-12-22; просмотров: 1371;