Теории управления о роли человека в организации. «Одномерные» теории управленияТаблица 2 Представители Постулаты теорий Классические теории (научный менеджмент)

«Одномерные» теории управленияТаблица 2

Представители	Постулаты теорий
Классические теории (научный менеджмент)
«Труд для большинства индивидов не приносит удовлетворения, это присущее для них качество. То, что они делают, менее важно для них, нежели то, что они зарабатывают, делая это. Мало таких индивидов, которые хотят или могут делать работу, требующую творчества, самостоятельности, инициативы или самоконтроля» Три точки воздействия – Задачи. Человек. Управленческая деятельность.
Тейлор	Задачи. Оптимальные методы, стандарты, оплата по результатам труда. Функциональные менеджеры, дружеские отношения.
Файоль	Управление – особый вид деятельности. Обязательные функции: планирование, организация, распорядительство, координация, контроль. 14 принципов управления.
Вебер	Бюрократическое построение организации (машина). Процедуры и правилаопределяют все.
Гильбрет	Рационализация труда, оптимальное выполнение.
Гант	График Ганта.
Форд	Разделение труда по операциям.
Бихевиоризм
Теории человеческих отношений
«Индивиды стремятся быть полезными и значимыми, они испытывают желание быть интегрированными, признанными как индивиды. Эти потребности являются более важными, чем деньги, в побуждении и мотивированности к труду»
Мэйо	Человек. Результаты труда зависят от социальных условий. Благоприятные взаимоотношения.
Теории человеческих ресурсов
«Труд для большинства индивидов приносит удовлетворение. Индивиды стремятся внести свой вклад в реализацию целей, понимаемых ими, в разработке которых они участвуют сами. Большинство индивидов способны к самостоятельности, к творчеству, к ответственности, а также к личному самоконтролю на более высоком месте по иерархии, чем то, которое они теперь занимают»
Маслоу	«Пирамида потребностей». Методы мотивирования.
МакГрегор	Теория «Х» (нелюбовь к работе и ответственности, безопасность) и «У» (естество усилий на работе, ответственность) .
Фоллет	Менеджмент – искусство достижения результатов действиями других. Гибкость и гармония.
Скотт	Взгляд на рабочих с точки зрения общественного признания их заслуг.

14 принципов управления по Файолю:

1. Разделение труда (повышение квалификации и уровень работы).

2. Власть (право отдавать команды и нести ответственность за результат).

3. Дисциплина (четкое и ясное взаимопонимание между рабочими и менеджерами).

4. Единство распорядительства (распоряжение только от одного руководителя, подотчетность только одному руководителю).

5. Единство руководства ( один руководитель и единый план).

6. Подчинение индивидуальных интересов общим интересам.

7. Вознаграждение персонала (справедливая оплата и стимулирование на работу с отдачей).

8. Централизация (уровень централизации по ситуации).

9. Цепи взаимодействия (четкое построение цепей следования команд от руководства к подчиненным и информации о выполнении).

10. Порядок (каждый знает свое место в организации).

11. Равенство (справедливый подход к рабочим).

12. Стабильность персонала.

13. Инициатива (менеджеры должны поощрять подчиненных выдвигать идеи).

14. Корпоративный дух (следует создавать дух единства и совместных действий, развивать бригадную форму работы).

Бихевиоризм –учение о психологии восприятия, в котором не учитываются сознание и мышление. Механистическая теория, отождествляющая сознание и поведение; предполагает лишь физиологические реакции на стимулы, которые корректируются изменением стимулов. Познание мира рассматривается как образование у человека условных реакций.

«Синтетические» теории управленияТаблица 3

Представители	Постулаты теорий
Классические теории (системный подход)
« Организация и управление ею многомерны. Системный эффект управления выражается в том, что целое всегда качественно отлично от простой суммы составляющих его частей.»
Дракер	Учение о менеджменте как о профессиональной деятельности. Концепция управления по целям (МВО). Управление должно начинаться с выработки целей, а потом переходить к формированию функций. Идея самоуправляющегося трудового коллектива.
Ситуационные теории
« Результаты одних и тех же управленческих действий в различных ситуациях могут сильно отличаться друг от друга . Менеджер осуществляет 4 обязательных шага : анализ ситуации, выбор соответствующего подхода , создание потенциала и гибкости в организации, изменения, подстраивающиеся к ситуации. »
Питерс – Уотерман	Теория «7–S» . Система управления состоит из семи составляющих: стратегия, структура, системы, штат, стиль, квалификация, разделяемые ценности
Паскаль – Атос
Теория японского подхода к управлению
Человек – это основа любой организации и от него в первую очередь зависит успех ее функционирования. Набор характеристик для обобщенного описания управления.
Оучи	Теория «Z». Долгосрочный наем кадров, групповое принятие решений, индивидуальная ответственность, оценка кадров и их продвижение, контроль четкими и формализованными методами, неспециализированная карьера, всесторонняя забота о работниках.

По оценкам зарубежных специалистов, общая численность сотрудников службы управления персоналом составляет примерно 1- 1,2% от общей численности коллектива.

Дата добавления: 2015-12-16; просмотров: 1064;