Компьютерные технологии, применяемые для сбора информации.
Компьютерные технологии обеспечивают наиболее эффективный способ поиска, накопления и переработки информации. К услугам современных аналитиков из отделов маркетинга всевозможные базы данных по законодательству (Консультант плюс, Гарант, Кодекс, Бизнес-консалтинг и др.), статистике, информационно-поисковые системы фондов научно-технической и патентной информации, биржевые сводки, бюллетени, другие периодические электронные издания, на которые можно подписаться и настроить автоматическую обработку оперативно поступающей информации. В числе баз данных, предоставляющих маркетинговую информацию, можно отметить базы данных по Российской промышленности и потребительскому рынку «ОЛВИТ», «МИСС», «МИР».
Традиционным каналом получения самой разнообразной информации стали электронная почта и Интернет с его огромными информационными ресурсами и быстродействующими поисковыми серверами, такими как Rambler, Yandex, Altavista, Yahoo, Euroseek и др.
Все чаще Интернет и электронная почта используются для всевозможных опросов, изучения потребностей клиентов, сбора заказов, адресной рекламы и т.п.[12,33]
Для хранения данных применяются электронные таблицы и системы управления базами данных (СУБД). СУБД дают возможность не только накапливать информацию в структурированном виде, но и обеспечивают мощные средства отбора, анализа и выполнения транзакций.
Дата добавления: 2015-10-13; просмотров: 509;