Особливості сучасного маркетингу.
Зміни у економіці та бізнесі:
- перехід від індустріальної епохи до інформаційної (спрощується та здешевлюється процеси передання інформації, вона успішно минає кордони та миттєво доходить від відправника до своїх потенційних споживачів, інформація стає найбільш важливим компонентом цінності продукту;
- глобалізація суспільного життя призводить до збільшення значення всесвітніх проблем і процесів для життя кожної людини і суб’єкта підприємницької діяльності, уніфікації потреб кожної людини, стандартизації продукції;
- посилення конкуренції на міжнародних ринках, лібералізація процесів міжнародної торгівлі і переміщення факторів виробництва між державами світу;
- посилення ролі міжнародних і наднаціональних структур у міжнародному бізнесі і втручання їх у діяльність національних ринків;
Зміни у вимогах споживачів та суспільства:
- зростання вимог до якості товарів, які доповнюються якістю бізнес-процесів (екологічні фактори, використання дитячої праці, засобів тестування на тваринах, тощо);
- тиск громадськості щодо етики ведення маркетингової діяльності (правомірність втручання у особисте життя, персональних даних)
Корегування цілей маркетингової діяльності:
- перенесення пріоритетів з нарощування споживання на підвищення цінності продуктів (наприклад, замість «звичайних» телевізорів LCD, - технології, 3 – 4D – технології);
- формування довгострокових програм відносин зі своїми споживачами ( програми лояльності, В2В, В2С та ін. заходи)
- підвищення цінності нематеріальних складових продуктів ( брендинг, ноу-хау та інші)
Розширення сфер застосування маркетингу:
- маркетинг ідей і громадських рухів;
- маркетинг персоналу і партнерських відносин;
- маркетинг інновацій та інші сфери його використання
Індивідуалізація маркетингу, яка представляє собою розширення арсеналу можливих пропозицій товарів і послуг для кожного споживача.
Професіоналізація і спеціалізація діяльності:
Маркетинг як систематична наука вже почав поділятися на окремі дисципліни, деякі з них вже претендують на те, щоб вважати окремою наукою:
- рекламна діяльність;
- торгівля;
- логістика та ін.
Дата добавления: 2015-10-05; просмотров: 692;