Итальянский стиль ведения переговоров

Итальянцам по своей сути присуща экспансивность и большая общительность. В целом, как свидетельствует практика ведения переговоров, итальянцы придерживаются в переговорах норм развитых стран в Европе. Но существуют определенные отличия, которые обнаруживаются в поведении представителей как крупных, так и мелких фирм. Здесь наблюдаются некоторые различия. Например, участники переговоров от менее крупных фирм проявляют большую энергичность и активность при установлении контактов, стараются вовремя разрешить различные организационные вопросы, всегда готовы пойти на альтернативный вариант соглашения.

Для итальянских бизнесменов довольно важно устанавливать деловые взаимоотношения с теми людьми, у которых имеется равный с ними статус в деловом мире. Поэтому для них играют значительную роль неформальные встречи и контакты с партнерами, которые могут происходить и в неслужебное время. По их убеждению, неофициозная обстановка непременно будет содействовать нахождению компромиссных вариантов при возникновении противоречий. В такой обстановке, как полагают итальянцы, можно намного свободнее выразить критическое отношение к деловым предложениям партнера, избегая возможности обидеть его.[39]

Итальянская сторона высоко ценит, когда наблюдает в партнере искренний интерес к своей стране, ее культуре и традициям, в свою очередь, отвечая тем же.