Етика, деотологія та комунікативні аспекти ЕМД

1. професійний підбір диспетчерів по прийому викликів від населення
2. уміння встановити продуктивний контакт з хворим і його родичами
3. Охорона психіки як самого хворого, так і його родичів.
4. Уникати формулювань "це ваша провина", докорів за виклик бригади на хронічну патологію
5. Має бути проявлена тактовність при небажанні хворого або його родичів в госпіталізації.
6. Лікар має бути невблаганний і повинен застосувати усю силу свого переконання, аж до того, щоб вказати родичам(дуже рідко хворому) можливість сумного результату, тяжких наслідків і тому подібне. Поступливість лікаря тут особливо небезпечна.
7. У тих випадках, коли не вдається переконати хворого, бажано запросити авторитетного фахівця на консультацію, що, з одного боку, дає велику гарантію постановки правильного діагнозу, з іншою, -это украй важливе - послужить доказом для хворого серйозності його положення.
8. У підрозділах лікарні (приймальний спокій, палати відділення, палата інтенсивної терапії) має бути спокійна обстановка, необхідно уникати метушливості, окриків, сперечань поміж лікарями, середнім медичним персоналом.
9. При веденні таких хворих інформацію про стан хворого(щоб уникнути неправильного трактування його стану) повинно давати родичам тільки одно особа - звичайно це(палатний) лікар.
10. дотримання деонтологических взаємовідносин з персоналом інших лікувальних установ

Види відповідальності медпрацівників діляться на:

- кримінальну,

- громадянську,

- адміністративну(у тому числі дисциплінарну)

- моральну.

- "юридична відповідальність" як державний примус до виконання права.

- адміністративна відповідальність - вид юридичної відповідальності за адміністративний проступок(правопорушення), вона розглядається в судовому порядку по адміністративному і виконавчому виробництву;

- дисциплінарна відповідальність - форма дії на порушників трудової і виробничої дисципліни у вигляді дисциплінарного стягнення(вимова, переклад на нижчеоплачувану роботу, звільнення);

- громадянська, або цивільно-правова, відповідальність - вид юридичної відповідальності, при якій до правопорушника застосовуються заходи, встановлені законом або трудовим договором; ці заходи полягають у відшкодуванні збитків, сплаті неустойки, штрафу, пені, відшкодуванні заподіяного морального і іншої шкоди; громадянська відповідальність поширюється на фізичні особи(громадян) і на юридичних осіб(установи, організації і тому подібне);

- кримінальна відповідальність - вид відповідальності, який регулюється Кримінальним кодексом України(УК); ряд статей УК прямо або побічно відносяться до охорони здоров'я, таким чином, торкаються професійної відповідальності медичних працівників ШМД.