Условия применения вторичной информации
Во многих случаях кабинетного исследования бывает достаточно для принятия решения, или, по крайней мере, получения представления о проблеме. Но даже если необходимо провести комплексное исследование, то грамотный анализ вторичной информации даст объективное представление о проблемах и поможет выбрать стратегию и методы исследования.
Маркетинговые действия иногда сравнивают с действиями военными, и часто это оказывается весьма точным сравнением. Говоря о маркетинге языком военных, можно представить средние нормы падения ценности информации:
· оперативно-тактическая разведывательная информация теряет 10% ценности в день;
· информация об акциях и маркетинговом наступлении через 10 дней теряет 2/3 своей практической пользы;
· информация о стратегических изменениях в действиях конкурентов теряет 10% ценности в месяц, 50% — за полгода и 75% — за год;
· сведения об относительно стабильных факторах (адреса, телефоны, руководители, технологии) устаревают не менее чем на 10% в год.
Нужно понимать, что эти цифры — условные, и они представляют собой средние приблизительные значения, падение ценности информации в реальной ситуации может иметь другие цифры.
Анализируя источники вторичной информации, необходимо помнить, что:
· наиболее эффективно поставить информационную работу можно с помощью мониторинга — регулярной организации отслеживания содержания источников;
· главные преимущества работы с вторичными источниками — быстрота и низкие затраты;
· главные недостатки информационного исследования по вторичным источникам — невозможность получить прямой ответ на конкретно поставленный вопрос;
· данные о различных источниках часто дублируют друг друга, поэтому количественное увеличение источников не переходит на качественно более высокий уровень.
Как уже не раз отмечалось, работа с вторичными данными предшествует мероприятиям по сбору и анализу первичной информации, поскольку вторичная информация более доступна и имеет более низкую стоимость.
Дата добавления: 2015-09-14; просмотров: 518;