Второй целью анализа конкурентов является выявление факторов, формирующих тип конкурентной борьбы.
Определив условия, в которых она находится, фирма может приспособиться к ним или уйти с рынка.
Компания может избавиться от излишних мощностей и сфокусировать деятельность на обслуживании одной небольшой ниши рынка.
Понимание процессов, формирующих конкуренцию, помогает активизировать свой потенциал. Для этого фирма проводит оценку собственных слабых и сильных сторон, определяя, какие выгоды от конкуренции она может получить.
Фиксация обстоятельств, в результате которых фирма занимает определенное конкурентное положение, предполагает выявление пространственно-временных аспектов ее деятельности. То есть при оценке конкурентного положения фирмы необходимо учитывать прошлый опыт компании вообще или на данном конкретном рынке.
Сопоставление конкурентного состояния фирмы в предшествующем и настоящем периодах позволяет не только определить причины сложившейся ситуации, но и обеспечить ее коррекцию в будущем.
Заключительным этапом оценки конкурентного положения фирмы является определение возможных путей достижения устойчивых преимуществ перед конкурентами и последующего достижения поставленных целей.
Важными итоговыми показателями деятельности фирмы являются привлечение новых клиентов, увеличение ее доли на рынке и прибыльность.
Успех на рынке зависит от умения компании удовлетворить имеющийся спрос и сделать это с меньшими затратами, чем конкуренты.
В результате первым шагом в получении фирмой конкурентных преимуществ становится выявление источников возможных преимуществ, которые ведут к достижению желаемого результата.
Реальные преимущества и результаты деятельности компании взаимосвязаны, последовательно доопределяя друг друга.
К реальным преимуществам фирмы относятся:
- низкие цены доставки;
- высокие потребительские свойства товара;
- высокий уровень обслуживания покупателей;
- утвердившаяся на рынке торговая марка или хорошая репутация;
- прогрессивные характеристики товара;
- доступность потребителю (относительно доставок или размещения фирмы).
Таким образом, главным преимуществом фирмы является отношение к ней потребителей.
Фирма может производить или продавать исключительную продукцию с точки зрения ее технических характеристик, качества исполнения, но только мнение потребителей о товаре важно для оценки результативности ее деятельности.
Это подчеркивает важность восприятия покупателем товаров фирмы для последующей оценки ее реальных преимуществ.
Дата добавления: 2015-09-11; просмотров: 590;