Сущность, цели и задачи социологических исследований в сфере труда.

Социально-трудовые отношения – отношения между социальными группами и отдельными индивидами в процессе трудовой деятельности.

Всю совокупность социально-трудовых отношений можно подразделить по нескольким признакам.

1. В зависимости от их содержания можно выделить

– производственно-функциональные (разделен. и кооперация)

– социально-психологические, связанные с симпатиями и антипатиями, общностью и различием интересов, ценностей, возраста, взглядов и т.п.;

– общественно-организационные, обусловленные функционированием общественных организаций на предприятии и принадлежностью к ним.

2. В зависимости от субъектов, вступающих в отношения, можно выделить:

– межорганизационные (коллектив-коллектив);

– внутриорганизационные (коллектив-личность, личность-коллектив).

3. В зависимости от отношений подчиненности выделяют:

– горизонтальные (субъекты отношений равны по статусу, отношения подчиненности отсутствуют);

– вертикальные (субъекты отношений связаны подчинением в рамках служебной иерархии).

4. По степени регламентированности различают следующие отношения:

– формальные, официально оформленные какими-либо документами (должностные инструкции, Положения о подразделении и т.д.);

– неформальные, складывающиеся самопроизвольно (традиции, взаимные симпатии и т.д.).

5. По способу поддержания отношения могут быть:

– непосредственными («контактными», лицо к лицу);

– безличностными, опосредованными передачей информации, предметов труда, взаимосвязью целей и задач.

Предметом социологии труда являются социально-трудовые отношения и социальные процессы в сфере труда. Основная цель проводимых исследований – повышение эффективности трудовой деятельности при обеспечении развития работников, удовлетворении их потребностей, формировании позитивных внутриколлективных отношений.

Среди задач, решаемых в ходе социологических исследований, можно выделить ряд наиболее общих.

1. Совершенствование системы управления организацией, повышение обоснованности принятия управленческих решений, т.е. изучение социальных процессов, влияющих на эффективность управления.

2. Повышение уровня стабильности трудового коллектива (сплоченность, единая мораль, формальные и неформальные взаимосвязи, проблемы лидерства, причины текучести кадров и т.д.).

3. Развитие системы адаптации.

4. Повышение трудовой активности работников (мотивы, стимулы).

5. Изучение содержания, условий труда и разработка мероприятий по их совершенствованию (планирование трудовой карьеры).

6. Повышение качества трудовой жизни, в том числе за счет лучшего удовлетворения потребностей работников, развития социально-бытовой сферы в организации.