Психологические барьеры. В случае неудовлетворения потребности включаются в работу защитные ме­ханизмы с целью сохранения структуры личности.

В случае неудовлетворения потребности включаются в работу защитные ме­ханизмы с целью сохранения структуры личности.

Система барьеров служит для сохранения душевного равновесия и психичес­кого здоровья.

Отрицание. Нежелательная информация не пропускается уже на входе воспри­ятия (переориентация внимания на что-либо).

Подавление. Блокировка неприятной информации либо при ее поступлении в память, либо при выводе из памяти при воспоминании

Вытеснение. Осуществляется замена: неприемлемый мотив действий (или ин­формация) замещаются приемлемыми (Типично вытеснение тягостных сведений, связанных с возникновением страха смерти).

Проекция.Приписывание своих неблаговидных поступков, мыслей, качеств другому человеку.

Рационализация. То, чего недостижимо в данный момент по каким-либо при­чинам (нет возможности), считается ненужным и обосновывается за счет мышле­ния (лиса и виноград).

Отчуждение. Та информация, которая показывает неблагоприятную сторону личности, отчуждается и не осознается человеком

Замещение. Отклонение неприемлемого действия от исходной мишени и нап­равление его либо на другую мишень(ЧЕЛ.), либо в другое пространство реали­зации, например, в мир фантазий.

Сновидение.Переориентация (по типу замещения) — перенос действия в иной план; из мира реальных событий в мир событий в сновидении, где реальные тре­вожащие факторы маскируются символами.

Сублимация.Перенос энергии с сексуальных и агрессивных реакций на твор­ческие усилия. Объекты и способы реализации сексуальных и агрессивных им­пульсов заменяются на приемы и объекты приложения творческих усилий. Защита реализуется с участием эмоциональной сферы.

Катарсис. Перестройка самой системы ценностей человека. В результате мощной эмоциональной встряски (трагедия) происходит корректировка иерархии ценностей, изменяется масштаб значимости событий.

1. Параллельные трансакции (обращение взрослого к ребенку и ответ ребенка взрослому).

П р е п о д а в а т е л ь. Каким (Взрослый — взрослый) образом у вас получилось трехз-

начное число?

С т у д е н т. Ах,да: я забыл извлечь квадратный корень.

III

С ч е т о в о д. А не сорваться (Ребенок — ребенок) ли нам в бар, пока нет начальст-

ва?

Б у х г а л т е р. Только скорее: умираю — пива хочу.

2. Пересекающиеся трансакции (обращение взрослого к взрос­лому, ответ критикующего родителя ребенку).

И в а н о в. Что стало с молодыми (Трансакция без взаимо- людьми? Они совсем распустились.

дополнения; П е т р о в. Вспомните: когда мы

родитель — родитель, были молодыми, наши родители го-

взрослый — родитель ворили то же самое.

IX

С ч е т о в о д. А не сорваться ребенок-ребенок ли нам в кино, пока нет начальст-

взрослый — ребенок ва?

Б у х г а л т е р. Стыдитесь, вы на работе!

Т. без учета адреса С ч е т о в о д. А не сорваться

ребено-ребенок ли нам в кино, пока нет начальст-

взрослый-взрослый ва?

Б у х г а л т е р. Будьте добры, передайте мне ведомость за июль месяц.

ХI

Пересекающаяся т. М у ж. Тебе не попадались на

взрослый — взрослый глаза мои запонки?

родитель-ребенок Ж е н а. Вечно ты все теряешь, не

можешь без няньки!

3. Скрытые трансакции

Коммуникативный стимул может состоять из двух (или трех) сообщений, каждое из которых адресовано разным позициям партне­ра. То сообщение, которое в наибольшей мере соответствует "кон­венциям" и контексту беседы, считается явным; другое же оказыва­ется "скрытым", косвенным.

XIV

И в а н о в. Зайдемте ко мне, я живу один. Выпьем горячего чай­ку...(Вы мне очень нравитесь.)

П е т р о в а. Да, это было бы кстати — согреться чаем... (Вы мне тоже.)

XV

П е т р о в. Сейчас я предоставлю вам слово. (Я вижу, вы сгораете от нетерпения покрасоваться на трибуне.)

И в а н о в. Гм! (Могу вообще не выступать, если вы намерены сде­лать из меня посмешище.)

ХVI

П е т р о в. Сейчас я предоставлю

вам слово. (Воображаю себе, как

вы с ними расправитесь!)

И в а н о в. Отлично! (Можете не

беспокоиться, уж я-то задам им перцу.)

К позитивному завершению общения ведут паралелльные тран­сакции. Перекрестные трансакции чаще всего приводят к соррам и конфликтам, негативному завершению общения и впоследствии вызы­вают массу скрытых трансакций.