Состояние равновесия

Рис. 14.3. Состояние организации до внедрения стратегических изменений

Рисунки 14.4 и 14.5 показывают движение организации от существующей позиции к желаемой. Изменения могут проходить разной скоростью - одномоментно и поэтапно, постепенно. На рисунке 14.6 схематично изображены два вида изменений во времени.

Движущие силы Сдерживающие силы

Новые технологии Недостаток специалистов

Современное оборудование Длительность освоения

Новые условия работы Боязнь неожиданностей

Новые традиции, ценности Отсутствие полной информации

Новый имидж Непонимание перемен

Рис. 14.4. Состояние организации в период проведения изменений

Исследователи Дж.Б. Куинн и Дж. Войер считают, что выбор схемы изменений определяют два фактора.

1.Насколько срочной является необходимость изменений. Рыночный кризис, например, обычно диктует необходимость срочных изменений, а подготовка к принятию

Рис. 14.5. Новое качественное состояние организации

новых юридических положений, планируемых через пять лет, позволит вводить изменения медленнее и, возможно, менее болезненно.

2. Насколько сильна инерция внутри корпоративной культуры, Для «размораживания» инерции одним организациям требуется больше времени, чем другим.

Преимущество одномоментных изменений - эффект быстрого преодоления. Такая модель изменений позволяет организации быстро реагировать на изменения и принимать новые условия, не ог-1ядываясь назад. Недостаток подобного подхода - «болевой» фактор. Так, со стороны менеджмента при одномоментном изменении может потребоваться даже принуждение по отношению к подчиненным, что может испортить взаимоотношения между ними.