Критерии эффективности групповой работы

Эффективность групповой деятельности является важной составляющей общеорганизационной эффективности. Важнейшими критериями ее могут служить:

•достижение целей, стоящих перед группой;

•удовлетворенность членов группы своим трудом, т. е. работники чувствуют себя комфортно на работе и удовлетворены своей ролью в организации;

•индивидуальное развитие членов группы. Работая в группе, в коллективе, сотрудники удовлетворяют свои потребности, повышают свой творческий потенциал, приобретают нарастающий опыт, повышают свою активность, развивают свои способности и т. д. А это в свою очередь ведет к повышению производительности их труда, а следовательно, кповышению эффективности работы и группы, и организации в целом.

В эффективной команде:

•все ее члены уверены в успехе своей компании;

•все ее члены разделяют общие основополагающие ценности относительно качества продукции, удовлетворения клиентов, совместной работы и др.;

•распределение ролей осуществляется в соответствии с личными и профессиональными характеристиками ее членов;

•все ее члены осознают свою ответственность за соблюдение качества и сроков выполнения заданий;

•работа налажена таким образом, чтобы сохранять свою результативность в долгосрочном периоде;

•происходит гибкая адаптация к возможным изменениям внешней среды;

•оптимально выстроено взаимодействие между лидером и членами команды;

•развиваются навыки совместной работы и межличностного общения всех ее членов.