Информационные технологии как система

Лишь незначительная часть информации потребляется производством в том виде, в каком поступает извне или вырабатывается внутри системы. Большая часть информации подлежит переработке, хранению, передаче, сбору, доведению её до пользователей. В целом можно говорить о процессах циркуляции и переработки информации – информационных процессах. В ходе информационных процессов информация (часто случается – данные) выступает в роли предметов труда.

Данные – это информация, представленная в формализованном виде, позволяющем осуществить её переработку с помощью технических средств.

Реализация информационного процесса осуществляется средствами труда. В данном случае аппаратными и программными средствами, воздействующими на объект или предметы труда. Информация вместе со всеми средствами труда является составной частью производственного аппарата. Таким образом, ИТ – это, во-первых, совокупность процессов движения и переработки информации, во-вторых, способы и методы переработки.

Понятие ИТ имеет двоякое толкование – с практической и теоретической точек зрения. С практической точки зрения ИТ – это совокупность автоматизированных процессов движения и переработки информации и описание этих процессов привязано к конкретной ПО, реализованной на современных средствах и выполняющей заданный перечень функций. Теоретическая точка зрения – это научно-техническая дисциплина, в рамках которой исследуется проблема разработки и применения автоматизированных процессов движения и переработки информации.

В промышленной ИТ решаются три задачи:

1. Позволяют обеспечить необходимую мобильность и производительность переработки информации.

2. Выполняют роль основного средства интеграции этапов производственного цикла и управления.

3. Обеспечивают стандартизацию средств автоматизации.

Промышленная ИТ может иметь разномасштабные области приложения: цех, завод, область, отрасль и т.д.

Характерными чертами ИТ, развивающейся в промышленности, является постепенный отказ от позадачной реализации процессов переработки и движения информации и переход к реализации типовых информационных процессов.

Для построения информационных процессов составляющих частей ИТ необходимо весь производственный процесс рассматривать как единое целое с позиции системного анализа. Известно, что система как понятие не имеет общего определения и обычно характеризуется совокупностью свойств. Основными свойствами ИТ как системы и одновременно как подсистемы всего производственного процесса являются:

1. Целесообразность.

2. Наличие компонентов и структуры.

3. Взаимодействие с внешней средой.

4. Целостность.

5. Развитие во времени.

1.3.1. Целесообразность

Целесообразность системы определяется стремлением к достижению целей и значимостей этих целей. Основная и главная цель реализации ИТ состоит в повышении эффективности производства на базе совершенной технологии. Главная цель реализации складывается из отдельных задач. Отметим решение трёх задач.

1. Устранение существующих противоречий, например, между усложнившимся характером производства и сократившимися ресурсами времени для выполнения функций управления. Скорость переработки информации отстаёт от ритма производственного процесса. Это затрудняет принятие решений, делает невозможным осуществление в приемлемые сроки многовариантных расчётов, связанных с принятием управляющих решений. Одновариантные расчёты отражают лишь некоторый фиксированный уровень использования ресурсов.

Пример: противодействие между углублением специализации в производстве и системе управления, при которой функции инженерно-технического и управленческого персонала всё более дробится и становится узкоспециальным. В то же время необходимы комплексный охват и учёт многообразия видов взаимодействия между процессами, интеграция: без этого нельзя учесть возникающей взаимосвязи и предвидеть их последствия.

2. Интеграция управления и производства – это стремление увязать на единой технической, организационной и информационной основе автономно функционирующие этапы производственного цикла. В рамках этого необходимо организовать совместное функционирование различных видов обеспечения: организационного, информационного, программного, аппаратного. Главное здесь – своевременная переработка и чёткая передача надёжной информации.

3. Стандартизация и унификация средств автоматизации. Настоящий период характеризует объективные потребности в использовании средств вычислительной техники, информационного и программного обеспечения. Создаваемые или осваиваемые средства переработки информации во многих случаях остаются личным инструментом пользователя или в лучшем случае предприятия, их создающего и использующего. Необходимо принимать меры по накоплению, распространению, совершенствованию и использованию средств автоматизации.

1.3.2. Компоненты и структура ИТ

Всякая система представляет собой совокупность некоторого числа компонентов – частей системы, вступающих в определённые отношения друг с другом. При рассмотрении ИТ можно выделить следующие части:

1) функциональная (реализуемые процессы);

2) содержательная, представленная базой знаний;

3) опорная, позволяющая строить опорные ИТ.

Функциональная. Основой ИТ является циркулирующая информация. Существуют следующие виды процессов, реализующихся в составе ИТ:

- сбор информации – обеспечение этапов производственного цикла и системы управления таким объёмом сведений, который позволяет выполнить поставленные задачи;

- передача информации – функция обмена данными, перенос информации в пространство;

- переработка информации – обоснование решений целесообразности способов действий, выработанная последовательность действий оформляется в виде документов: конструкторских, управленческих, технических, программных и т.д.;

- хранение информации – перенос информации во времени, обеспечивается накопление опыта, запоминание сведений о ходе развития процессов производства;

- доведение до пользователя – преобразование сведений о течении процесса производства и сведений, влияющих на ход этого производства, в форму, обеспечивающую оперативное и безошибочное восприятие их пользователями.

Каждый из рассмотренных выше процессов на каждом из этапов производственного цикла управления обладает определённой спецификой, отражающей её функциональное содержание и определяющейся предметной областью.

Содержательная. Состав базы знаний:

- концептуальная часть или модель предметной области;

- фактуальная часть или база данных;

- алгоритмическая часть или ППО.

Предметная область – это промышленное предприятие, его подразделения, службы, средства производства, комплектующие изделия, средства автоматизации, транспорт и т.д. Различают полную предметную область (предприятие в целом) и организующие единицы этой предметной области (цехи, участки). Предметную область представляют как множество объектов и отношение между этими объектами с ограниченными потребностями конкретного производства. Объектом может быть человек, предмет, события, место, понятие и т.д., о котором записаны некоторые данные. Отношения определяют взаимосвязи между объектами.

Модель предметной области. Образуется совокупностью описаний, которые должны обеспечивать полное взаимопонимание и правильную интерпретацию информационных сведений и требований в цепочке лиц, получающих информацию и принимающих решения. Эти описания делятся на два класса:

1. Основные – объединяют потоки входной и выходной информации, составные части системы, взаимодействующие подсистемы, требования к переработке информации.

2. Технологические – это блоки переработанной информации, информационные массивы, средства диалога, конкретное содержание входных и выходных документов, технологические операции.

База данных – это совокупность специально структурированной информации на машиночитаемых носителях. Назначение БД – отображение предметной области.

Всю информацию по функциональному назначению независимо от принадлежности к подсистемам подразделяют на следующие виды:

- директивную;

- нормативно-техническую;

- учётно-производственную;

- вспомогательную.

Директивная информация содержит основные техническо-экономи-ческие и плановые задания, получаемые от верхних уровней управления.

Нормативно-техническая включает в себя данные о составе изделий, технологий их производства, технологических нормативов, кроме того, справочники и классификаторы, обеспечивающие разработку конструкторско-технической и программной документации и ведение соответствующих им массивов, а также научно-техническую информацию.

Учётно-производственная информация отражает движение материальных ценностей и учётных данных о подготовке и ходе производства научно-исследовательских и конструкторских работ.

Вспомогательная информация отражает режим работы подразделений предприятий.

ППО – совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ, регламентирующих правила содержательной формализованной переработки информации.

Состав ППО определяет функционирование и вытекает из функций информационных автоматизированных систем управления.