Факторы снижения издержек при использовании электронной коммерции
| Название фактора | Содержание |
| Снижение затрат на получение маркетинговой информации | Интернет – наиболее дешёвый источник информации. Для использования таких методов маркетинговых исследований как опросы, эксперименты, анкетирование и т.п., нет необходимости лично встречаться с респондентами |
| Снижение расходов на рекламу | В Интернете себестоимость создания и обслуживания рекламы гораздо ниже, а аудитория рекламного воздействия обычно гораздо ближе к целевой аудитории, чем при использовании традиционного рекламоносителя |
| Снижение расходов на внутренние коммуникации | Экономия рабочего времени и, соответственно, снижение расходов на оплату труда за счёт уменьшения числа и продолжительности совещаний, командировок, телефонных переговоров, сокращения времени на поиск нужной информации |
| Снижение расходов на внешние коммуникации | Автоматизированные сбор и обработка заказов, доступ через веб-сайт к информации о состоянии заказа, сроках его исполнения, существенно снижают нагрузку офис-менеджеров. Разместив ответы на стандартные вопросы на сайте, а также, предложив задавать вопросы по e-mail, компании уменьшают потребность в телефонных линиях и обслуживающем персонале. При наличии региональных офисов или представителей, партнёров в других городах (странах) осуществляется экономия на междугородних (международных) звонках и поездках |
| Снижение расходов на аренду офисных помещений, организацию рабочих мест и т.д. | Многие сотрудники могут работать в удалённом режиме, находясь дома (телеработа) |
| Использование более дешевой рабочей силы | Снижение расходов за счёт использования труда работников, проживающих в регионах с более низким уровнем оплаты труда |
| Снижение затрат на закупки товаров и услуг | Использование электронной коммерции делает возможным проведение закупок в автоматическом или полуавтоматическом режиме |
Дата добавления: 2015-08-26; просмотров: 951;