Компьютеризация СТО

В настоящее время работа фирм (СТО, ПТБ и др.) без их компьютеризации практически невозможна. Стоимость рабочей силы сейчас выше затрат на компьютеризацию, а ошибки персонала просто не позволяют повысить рентабельность СТО.

Следует отметить, что эффект от компьютеризации очень высок и влияет на результативность работы всего СТО (фирмы).

Современные фирмы должны иметь соответствующие программы и профессиональных специалистов в области компьютерной техники. Известно, что даже самые известные программные комплексы не дадут полной отдачи, если их внедрение не поручить специалистам, хорошо разбирающимся в организации управления фирмы и если руководство не будет тесно сотрудничать с ними.

Компьютеризация фирмы должна быть первостепенным делом. Компьютеризация требует введения в штат администратора компьютерной системы для ежедневного контроля её работы и устранения сбоев, ежевечернего копирования всей информации на спецдиски, хранимые в сейфах на случай поломки компьютеров.

Набор основных комплексов программ должен обеспечивать следующее:

· Раздельный учет автомобилей с накоплением истории обслуживания и ремонтов;

· учет запасных частей и материалов со статистикой и анализом расхода за ряд лет;

· учет трудозатрат, расценку услуг по ремонту;

· бухгалтерский учет для всех направлений деятельности СТО;

· учет обслуживающих автомашин, статистику их изменения для планирования потребности в запасных частей, материалах, а также трудозатрат.