Структура общения

Л. П. Буева, анализируя научную литературу, рассмотрела следующие аспекты изучения общения:

информационно-коммуникативный (общение рассматривается как вид личностной коммуникации, в ходе которой осуществляется обмен информацией);

интеракционный (общение анализируется как взаимодействие индивидов в процессе кооперации);

гносеологический (человек рассматривается как субъект и объект социального познания);

аксиологический (общение изучается как обмен ценностями);

“нормативный” (выявляются место и роль общения в процессе нормативного регулирования поведения индивидов);

“семиотический” (общение списывается как специфическая знаковая система, с одной стороны, и посредник в функционировании различных знаковых систем — с другой);

социально-практический (праксиологический) (общение рассматривается как обмен деятельностью, способностями, умениями и навыками).

Структура общения. К структуре общения можно подойти по-разному, в данном случае будет охарактеризована структура путем выделения в общении трех взаимосвязанных сторон:

коммуникативной,

интерактивной и

перцептивной

К структуре общения можно подойти по-разному. В нашей работе мы остановимся на структуре, которую предлагает Г. М. Андреева. Она характеризует структуру общения путем выделения в общении трех взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной, перцептивной. Такой подход представляется нам наиболее правильным.

Коммуникативная сторона общения (или коммуникация в узком смысле слова) состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами (обмен действиями).

Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания.

Г. М. Андреева подчеркивает, что каждая из сторон общения не существует изолированно от двух других. Все они взаимосвязаны, и выделяются лишь для анализа и для построения системы экспериментальных исследований.

Важно отметить, что обозначенные стороны общения выявляются в малых группах, т.е. в условиях непосредственного контакта между людьми.

Выделяют три функции общения:

информационно-коммуникативная,

регуляционно-коммуникативная,

аффективно-коммуникативная

Рассмотрим эти три стороны общения поподробнее.