Жизненный цикл информационных систем

Процесс создания информационной системы описывается с помощью следующих понятий: жизненный цикл, фазы, стадии, этапы, работы, процессы, операции, элементы. Информационный менеджмент реализует функции управления на протяжении всего жизненного цикла ИС, который включает в себя следующие фазы: «Зарождение», «Разработка», «Эксплуатация», «Демонтаж» (рис. 3.10).

Важнейшими являются фазы «Зарождение» и «Разработка», которые состоят из следующих пяти стадий: «Формирование требований» и «Разработка концепции»; «Техническое задание»; «Технический проект»; «Внедрение».

Методология создания ИС отражена в нормативных документах, подавляющее большинство которых имеют силу международных стандартов. В них определены терминология, порядок создания и внедрения, требования к частям, состав проектов.

Последовательность работ, связанных с определением целесообразности создания, и промышленной эксплуатации ИС, оформлена в виде процесса (создания или изготовления), который имеет иерархическое описание и состоит из стадий, каждая из которых включает в себя этапы, а они, в свою очередь, — виды работ.

Рассмотрим подробнее содержание процесса создания и внедрения ИС, который включает в себя следующие стадии, этапы и некоторые виды работ.

Стадии 1.1 «Формирование требований» и 1.2 «Разработка концепции». Основная цель этапов и работ этих стадий заключается в формировании обоснованного с позиций заказчика предложения о создании ИС с определенными основными функциями и техническими характеристиками. Основными выходными документами этой стадии являются: отчеты и технико-экономическое обоснование целесообразности создания ИС с выбранными функциями и их характеристиками; заявка на создание ИС и исходные технические требования к ИС в объеме, соответствующем ГОСТу.

88/

89/

Стадии 2.1 «Техническое задание» и 2.2 «Эскизное проектирование». Основными целями стадии являются: подтверждение целесообразности и детальное обследование возможности создания эффективной ИС с функциями и техническими характеристиками, сформулированными в виде исходных технических требований к системе; планирование совокупности всех НИР, ОКР, проектных и монтажно-наладочных работ, сроков их выполнения и организаций исполнителей; подготовка всех материалов, необходимых для проведения проектных работ. Выходными документами стадии являются: техническое задание на создание ИС, содержащее технические требования и план-график работ, согласованные с заказчиком и основным исполнителем; уточненное технико-экономическое обоснование намеченных в техническом задании решений (при необходимости); научно-технический отчет, содержащий результаты проведенных предпроектных исследований; эскизный проект ИС.

Стадия 2.3 «Технический проект». Целями работ, выполняемых на этой стадии, являются разработка основных технических решений по создаваемой системе и окончательное определение ее сметной стоимости. Работы этой стадии завершаются разработкой: общесистемных решений, необходимых и достаточных для выпуска эксплуатационной документации на систему в целом; проектно-сметной документации, входящей в состав раздела «Автоматизация» технического проекта строительства; проектов заявок на разработку новых технических средств; документации специального математического и технического обеспечений, включая техническое задание на программирование. Основные результаты работ стадии оформляются в виде технического проекта ИС.

Стадия 2.4 «Рабочая документация». Целью работ, выполняемых на этой стадии, является выпуск рабочей документации на создаваемую систему. Стадия завершается выпуском рабочего проекта ИС, состоящего из проектной документации, необходимой и достаточной для приобретения, монтажа и наладки комплекса технических средств системы, и документации программного и организационного обеспечений, необходимых и достаточных для наладки и эксплуатации системы, а также изготовлением программ специального программного обеспечения на машинных носителях.

Стадия 2.5 «Внедрение». Цель стадии и главный результат работ — передача действующей системы в промышленную эксплуатацию, а также получение объективных и систематизированных данных о качестве созданной системы, текущем состоянии и реальном эффекте функционирования системы на основании опыта ее промышленной эксплуатации. Анализ функционирования выполняется также в ходе промышленной эксплуатации. Для этого определяются показатели эксплуатационной надежности для системы в целом и отдельных реа-

90/

лизуемых ею функций, показатели технико-экономической эффективности системы, функционально-алгоритмическая полнота (развитость) системы и социально-психологическая подготовка персонала системы.

Контрольные вопросы и задания

1. В чем состоит разница понятий «информация» и «информационный ресурс», «данные» и «знание», «информационная инфраструктура предприятия»? Являются ли информационные технологии частью информационного ресурса?

2. Назовите основные разделы науки «семиотика». Что изучает синтактика, семантика и прагматика?

3. Что отражает экономическая информация в системах организационного управления?

4. Опишите деятельность предприятия как эффективного информационного центра.

5. Дайте определение информации, опираясь на атрибутивную и функциональную концепцию, а затем сформулируйте онтологическое и методологическое понимание информации.

6. Сформулируйте определения: информационной технологии, информационной системы, коммуникации и информатизации. Каковы истоки и основные этапы развития информационных технологий?

7. Определите место и роль информатики как прикладной и теоретической науки.

8. Назовите классы информационных технологий и их характерные свойства.

9. Раскройте суть экономических законов развития информационных технологий.

10. Перечислите базовые методы обработки экономической информации.

11. Опишите структуру базовой информационной технологии на концептуальном, логическом и физическом уровнях, например:

• поиск информации в Интернет;

• работа с БД (ввод, редактирование, вывод информации);

• публикация данных в Интернет;

• расчет и анализ в среде электронной таблицы; и др.

12. Дайте определение информационной системы, перечислите и поясните ее состав.

13. Что такое жизненный цикл информационной системы? Назовите основные стадии жизненного цикла, цели и содержание документов, регламентирующих работы определенных стадий.

Ш Литература

1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг. М.: Экономика, 1999.

2. Бакут П.А., Шумилов ЮЛ. Информационные ресурсы — вопросы теории и практика // Информационные ресурсы России, 1999. № 3. С. 18—20.

3. Блюменау Д.И. Информация и информационный сервис. Л.: Наука, 1989.

4. Винер Н. Кибернетика, или управление, и связь в животном и машине. М.: Советское радио, 1968.

91/

5. Громов Г.Р. Национальные информационные ресурсы: проблемы промышленной эксплуатации. М.: Наука, 1984.

6. Информационные системы и технологии в экономике: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. / Т.П. Барановская, В.И. Лойко, М.И. Семенов и др.; Под ред. В.И. Лойко. М: Финансы и статистика, 2003.

7. Информационные технологии в экономике и управлении: Учеб.-метод. пособие/ Божко В.П., Гаспариан М.С., Лихачева Г.Н., Хрусталев Е.Ю М • МЭСИ, 2004.

8. Информационные технологии управления: Учеб.-практ. пособие / Под ред. Ю.М. Черкасова. М.: ИНФРА-М, 2001.

9. Карпинский A.M., Несторов П.В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997.

10. Кузнецов П.Г. Бюджет социального времени по ту сторону отчуждения (сборник политико-экономических гипотез). М.: Изд-во МГУ, 1992.

11. Лихачева Г.Н. Информационные технологии в экономике. М.: МЭСИ, 1998.

12. Николаева Т.П. Информационная экономика: тенденции развития за рубежом и в России. М.: Финансы и статистика, 1999.

13. Перспективные телекоммуникационные технологии. Потенциальные возможности / Под ред. Л.Д. Феймана, Л.Е. Варакина. М.: MAC, 2001.

14. Рахитов А.И. Философия компьютерной эволюции. М.: Политиздат, 1991.

15. Советский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1980. С. 1338.

16. Томилов В.В., Еловенко В.Г., Тухаринов Л.Ю. Управление маркетингом информационных технологий. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.

17. Трофимов В.В., Трофимова Л.А. Управленческие решения: Методологические аспекты. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.

18. Урсул АД. Природа информации. М.: Политиздат, 1991.

19. Шумилов Ю., Бакут П. Менеджмент информационных ресурсов // Информационные ресурсы России, 2001. № 3,4. С. 4-7.

20. Porat M. The Information Economy. Wash., 1977.

92/