Характеристика информационной технологии как системы

Система– это совокупность функциональных элементов и отношений между ними, выделяемая из окружающей среды в соответствии с требуемой целью на определенном временном интервале.

Как система ИТ характеризуется следующими признаками: наличием структуры; наличием единой цели функционирования всех подструктур; устойчивостью к внешним и внутренним возмущениям; комплексным составом; способностью к развитию.

Применительно к ИТ можно говорить о ряде различных структур:

1) организационная структура субъекта управлениятого производства, где применяется ИТ. В нее должна вписываться всякая конкретная ИТ. При внедрении ИТ организационная структура, как правило, совершенствуется, чтобы быть пригодной для модернизированной ИТ. Она оказывает лишь внешнее влияние на ИТ;

2) при вписывании в организационную структуру производства ИТ должна быть направлена на решение комплекса функциональных задач, которые имеют место независимо от внедрения ИТ и характерны для того или иного производства. В таком случае выделяют структуру функциональных задач;

3) внутренняя структура ИТкак множество взаимодействующих фаз информационного процесса (см. главу «Структура информационного процесса»), реализующих функции ИТ;

4) структура инструментальной среды ИТ(иначе – виды обеспечения) - рассмотрена ранее.

Для ИТ глобальная цель– это формирование качественной информации, используемой для повышения эффективности функционирования того производства, в котором она используется. Для отдельных фаз информационного процесса, а также их составляющих установлены частные критерии эффективности в соответствии с теми целями, которые реализуются этими процессами. Взаимодействие информационных процессов в составе ИТ должно базироваться на основе взаимоувязанных целей, подчиненных глобальной цели ИТ. Общий критерий эффективности может быть сформирован как интегральный на основе частных критериев, характеризующих отдельные процессы.

При реализации информационных процессов действуют внешние и внутренние возмущения, поэтому ИТ как система должна обладать устойчивостью. Это обеспечивается за счет внедрения обратных связей на различных уровнях организации информационных процессов, использования тестовых сигналов, применения избыточных кодов, сигналов и структур (при передаче, хранении и т.д.). Это позволяет ИТ адаптироваться и самоорганизовываться.

ИТ реализует много функций информационного процесса на разнородных средствах, составляющих инструментальную среду. Говорят в этой связи, что она имеет комплексный состав. Часто это приводит к большим затратам человеческого труда по компоновке системы. Внедрение ИТ требует коллектива профессионалов, умеющих ставить задачу и реализовывать ее (ИТ-специалистов). ИТ порождает большое число решений как в области организационной и функциональной структур, так и на уровне реализации средств. Это вынуждает проводить работу по типизации ИТ. Выделение типовых направлений применения позволяет создавать набор типовых ИТ, реализуемых на стандартных программно-аппаратных средствах.

РазвитиеИТ должно проходить по линии охвата бóльшего числа уровней управления в системе и по линии расширения спектра функций. Возникновение новых требований означает необходимость развития системы, что возможно за счет изменения функциональной структуры ИТ (расширения спектра функций) или путем введения новых элементов в ИТ (совершенствования ее организационной структуры).