Калибровка, «подстройка» и терапевтическое ведение

Калибровка – использование тонкости, остроты восприятия, чтобы отметить специфические сдвиги во внешнем состоянии человека и знать, когда в его внутреннем состоянии произошли изменения. Калибровкой называется процесс определения психотерапевтом модальных систем и стратегий обработки информации посредством специальных вопросов и отслеживания глазодвигательных реакций и других невербальных сигналов. Так, психотерапевт может задавать вопросы, изначально предполагающие положительный или отрицательный ответ, замечая невербальные сигналы, сопровождающие каждый вариант (расширение зрачков, изменение дыхания, мелкая моторика и т.д.). Специально отмечаются разнообразные невербальные сигналы, отражающие определенное состояние человека.

В нейролингвистическом программировании описаны техники «подстройки» или «отзеркаливания». В основе данных техник лежит опора на непроизвольное подражание, улучшение контакта в общении с партнером, который настроен с субъектом на одну «волну». Установление рапорта достигается, когда психотерапевт копирует вербальные и невербальные сигналы, посылаемые клиентом (некоторые слова, позу, жесты, ритм дыхания, мигания и т.д.). При этом различают «отзеркаливание» прямое, если производится буквальное копирование (например, терапевт скрещивает руки, как у клиента), и перекрестное, если осуществляется варьирование вербальных и невербальных сигналов (например, у клиента скрещены руки, а терапевт скрещивает ноги; частота дыхания отражается частотой мигания и т.д.). Одним из приемов «отзеркаливания» выступает такой прием слушания, как парафраз– почти дословное копирование фразы партнера. После «отзеркаливания» терапевт может, опираясь на эффекты подражания, осуществлять терапевтическое ведение, например, он раскрывает скрещенные руки, клиент непроизвольно повторяет этот жест и меняет закрытую позу на открытую; или терапевт меняет ритм дыхания, демонстрируя как бы усиление волнения или, наоборот, успокоение, тем самым он ведет за собой клиента.