Тема 5. Классификация внешнеторговых операций по степени готовности товара. Готовая продукция
1. Одним из критериев классификации внешнеторговых операций
является степень готовности товара. В зависимости от того,
как будет задекларирован товар при прохождении таможенной
границы, к нему будут применены разные таможенные тарифы.
Обычно различают 3 степени готовности товара:
- готовая продукция;
-разрозненное оборудование в виде узлов, деталей, запчастей для
последующей сборки;
-комплектное оборудование: набор оборудования, который обес
печивает единый технологический процесс.
2. Под готовой продукцией обычно понимается продукция, которая
после ее приобретения готова к использованию по своему назна
чению. Такая продукция чаще всего относится к машинотехни-
ческой продукции. Следует отметить также, что к категории
"готовая продукция" относится продукция, бывшая в употреблении
(second hand).
В практике международной торговли продажа подержанных машин и оборудования имеет довольно широкое распространение. Привлекает эта операция обычно тем, что подержанные машины и оборудование продаются везде в достаточно хорошем эксплуатационном состоянии, а цена их от новой стоимости может составлять всего лишь 25—40% (в зависимости от степени взноса). В номенклатуру торговли продукцией, бывшей в употреблении, входят также автомобили, суда, самолеты, некоторые виды стационарного оборудования.
На развитие операций "сэконд хэнд" обычно влияют 2 фактора:
- стремление любого предпринимателя к замене своего оборудования раньше, чем наступит его моральный износ;
- довольно интенсивное развитие в последнее время такой фор
мы внешней торговли, как "выкуп устаревшей продукции".
В настоящее время содержание понятия "готовая продукция" существенно изменилось. Теперь очень часты случаи, когда при покупке готовой продукции требуется дополнительное вложение средств, связанное с доводкой товара до его полной готовности к использованию. Почти все виды машин, оборудования и транспортных средств после их поставки покупателю и до пуска в эксплуатацию требуют выполнения определенных работ, которые объединены под названием "предпродажный сервис".
Предпродажный сервис включает в себя такие виды работ, как:
✓ распаковка;
✓ расконсервация;
✓ заправка топливом, маслом;
✓ проверка заводской наладки и регулировки;
✓ обкатка и т. д.
Эти работы всегда выполняются за счет продавца, независимо от того, кем они конкретно осуществляются: продавцом, покупателем или посредником. И только после выполнения этих работ продукция считается готовой к использованию.
Огромное значение при закупке готовой продукции также имеют гарантийный ремонт, запуск оборудования (особенно если речь идет о новом технологическом достижении), обучение местного персонала, командирование специалистов на новое место эксплуатации.
Разрозненное и комплектное оборудование
1. Под разрозненным оборудованием понимаются отдельные узлы, детали, запчасти в несобранном (разрозненном) виде, которые сами являются объектом купли-продажи.
В настоящее время торговля такой продукцией получила широкое распространение во всех странах, особенно при реализации:
✓ машинотехнических изделий;
✓ продукции автомобильной и электротехнической промышленности;
✓ сельскохозяйственного оборудования и т. д.
Организация продажи и поставок разрозненного оборудования предполагает создание производственных баз и складских помещений за рубежом по сборке, доработке, наладке и пуску оборудования.
Создание таких помещений — дело дорогостоящее. Однако фирмы обычно идут на это вследствие следующих обстоятельств:
- часто это — единственный способ проникновения на рынок конкретной страны, в том числе развивающейся;
- ввоз продукции в разобранном виде обычно осуществляется по пониженным таможенным тарифам;
- поставка узлов и деталей в разрозненном виде для последующей сборки иногда является единственной возможностью расширения экспорта;
- сборка в слаборазвитых странах, где живой труд дешевле, позволяет снизить стоимость производства продукции и, следовательно, влияет на повышение конкурентоспособности готовой продукции на внешнем рынке;
- создание производственных баз и складских помещений на территории развивающихся стран также соответствует интересам последних. В этом случае собственником предприятия (или склада) является национальный предприниматель, который будет стремиться к тому, чтобы сократить количество узлов и деталей, импортируемых из страны-контрагента. Он будет постепенно налаживать их производство из собственных материалов и с помощью собственной рабочей силы, которая к тому времени получит достаточную квалификацию;
- в некоторых случаях конструкция экспортируемой продукции такова, что ее транспортировка на рынки сбыта в разобранном виде оказывается дешевле, чем в собранном. Транспортировка машинотехнических изделий в разобранном виде на 20—25% дешевле, чем транспортировка готовых изделий.
2. Под комплектным оборудованием понимается набор оборудования, обеспечивающий единый технологический процесс. На современном этапе развития промышленного производства в подавляющем большинстве отраслей требуется использование сложного оборудования, органически связанного единым технологическим процессом производства.
В настоящее время поставка комплектного оборудования тесно связана с деятельностью инжиниринговых фирм. Заказчик, как правило, не обладает опытом в той или иной отрасли и не представляет, какой именно технологический процесс нужен для выпуска продукции. Он не представляет также, какое оборудование заказать для выпуска определенной партии продукта. Именно в этом случае требуется помощь инжиниринговых фирм, которые и решают для заказчика все эти вопросы.
Инжиниринговая фирма обычно осуществляет:
- подбор оборудования для обеспечения технологического процесса; подбор субпоставщиков для поставки отдельных видов оборудования;
✓ координацию сроков поставки;
✓ монтаж, пуск в эксплуатацию и доведение мощностей производства до уровня нормальной эксплуатации.
К особенностям контракта на поставку комплектного оборудования следует отнести:
✓ расчеты на основе авансовых платежей — в силу того что контракты на поставку комплектного оборудования обычно заключаются на значительные суммы, поставщик обычно настаивает на авансовых платежах;
✓ кредитование контрактов — заказчик просит предоставить ему долгосрочный кредит на покупку комплектного оборудования. Из-за больших сумм требуемых кредитов участие в реализации данных контрактов принимают крупные банки (обычно со стороны поставщика), часто под кредиты даются государственные гарантии;
✓ окончательную приемку оборудования (осуществляется в стране заказчика).
Классификация внешнеторговых операций по видам товаров и услуг
~-
1. При классификации внешнеторговых операций наиболее целесо-
образно выделение следующих видов товаров и услуг:
| ✓ ✓ ✓ |
✓ сырьевые товары; продовольственные товары; потребительские товары; машинотехническая продукция;
✓ сделки по купле-продаже результатов творческой деятельности;
✓ товарные знаки;
✓ услуги.
2. Под сырьем обычно понимают продукты добывающей промыш-
ленности и сельского хозяйства, а под основными материалами
продукцию обрабатывающей промышленности. Но существует и более полное представление о сырье как о комплексе, объединяющем:
✓ материалы, непосредственно добываемые из природной среды (нефть, руды, лес);
✓ полуфабрикаты, т. е. материалы, подвергшиеся обработке, но не идущие на конечное потребление, а выступающие в качестве сырья для производства готовой продукции (металлы, крупнотоннажная химия).
В мировой торговле принято все виды сырья, необходимые для промышленности, делить на 2 группы:
✓ промышленное сырье, к которому относится сырье минерального происхождения (руды, уголь, нефть, соль и другие ископаемые), и сырье, полученное искусственным путем (синтетический каучук, искусственные волокна, пластмасса);
✓ сельскохозяйственное сырье.
По формам международной торговли сырьевые товары бывают:
✓ биржевые (зерновые, сахар, натуральный каучук, хлопок, цветные металлы);
✓ небиржевые (природный газ, уголь, руды, черные металлы), которые реализуются по контрактам с различными сроками действия.
✓ 3. Учитывая большую экономическую значимость поставокпро-
довольственных товаров (сахар, спирт, кофе в зернах, чай, зерно-
вые и бобовые, масло, рыба, картофель), мировой рынок предъ-
являет к ним особо высокие требования по качеству.
Важной особенностью торговли продовольственными товарами является то, что каждый отдельный оптовый потребитель страны, импортирующей продовольственные товары, не закупает их на внешнем рынке самостоятельно. Закупку осуществляет обычно оптовый посредник, который располагает складскими помещениями, а иногда и производственными мощностями для доработки (сортировки, расфасовки, упаковки) этих товаров, а также транспортом для их доставки конечным потребителям.
4. Торговля потребительскими товарами имеет следующие особен-
ности:
- экспорт потребительских товаров рассчитан не на конечного потребителя, а на оптового покупателя (именно с ним обычно и имеет дело экспортер);
- реализации потребительских товаров обязательно должна предшествовать реклама, иначе конкретный покупатель просто не будет знать товар;
✓ прежде чем начать массовую поставку, желательна организация пробных продаж с целью выявления реакции конечного потребителя конкретного рынка на предлагаемый товар;
✓ диапазон потребительских товаров должен быть достаточно широк, чтобы удовлетворить каждый сегмент покупателей;
✓ определяющим при реализации потребительских товаров является их новизна, новые потребительские функции и качество.
5. Машинотехническая продукция характеризуется следующим:
✓ развитие торговли машинами и оборудованием опережающими темпами по отношению ко всему внешнеторговому обороту;
✓ постоянное появление новых изделий;
✓ появление новых функций, заполняющих экологическую нишу;
✓ большое значение имеет реклама и весь комплекс маркетинга;
✓ резкое сокращение жизненного цикла большинства видов маши-нотехнической продукции, сокращение сроков морального износа;
✓ обострение конкуренции на рынках машинотехнической продукции;
✓ определяющим при закупке является не цена, как раньше, а величина эксплуатационных расходов.
Сделки по купле-продаже результатов творческой деятельности. Лицензионные операции:
1. Сделки no купле-продаже результатов творческой деятельности
подразделяются:
✓ на сделки по торговле результатами научно-технических исследований (НТИ;
✓ сделки по торговле объектами авторского права.
Операции по торговле научно-техническими знаниями связаны с обменом результатами производственных научных исследований и разработок, имеющих не только научную, но и коммерческую ценность.
В качестве товара здесь выступают продукты интеллектуального труда, обличенные в форму:
- патентов;
✓ лицензий;
✓ товарных знаков;
✓ промышленных образцов, представляющих собой часть промышленной собственности;
✓ технических знаний и опыта, объединяемых понятием "ноу-хау" (что предполагает передачу знаний и опыта путем предоставления технической документации, чертежей, секретов производства, не подлежащих патентованию).
2. Патент на изобретение — это свидетельство, выдаваемое компе-
тентным правительственным органом изобретателю или его пра-
вопреемнику и удостоверяющее наличие у его владельца моно-
польного права на использование этого изобретения.
Патентной защитой пользуются лишь принципиально новые технические изобретения, применяемые в производстве и позволяющие достигать качественно нового технического результата. Различного рода улучшения и усовершенствования, а также технические знания и опыт патентной защите не подлежат, и контроль над ними сохраняется путем засекречивания. Наличие патента исключает свободный доступ конкурирующих фирм к запатентованной новинке и дает возможность патентовладельцу создать лучшие условия производства, повысить производительность труда и т. д.
3. Лицензионные операции — это предоставление стороной-патентовла-
дельцем (лицензиаром) другой стороне, лицу или фирме (ли-
цензиату) права на промышленное и коммерческое использование
изобретения, пользующегося патентной защитой, в течение обу-
словленного срока и за определенное вознаграждение.
В международной практике торговли существуют 2 группы лииензий:
- чистые лицензии — объект лицензионных соглашений, основное содержание которых заключается в передаче прав на предмет-изобретение или ноу-хау;
- сопутствующие лицензии, которые включаются в общие договоры о поставках продукции, чаще всего комплектного оборудования, и при этом отдельные лицензионные соглашения не подписываются.
По способам охраны объектов промышленной собственности выделяют лииензий:
-патентные;
- беспатентные;
- смешанные.
Патентные — лицензии на использование технических решений, защищенных патентами или другими аналогичными охранными документами.
Беспатентные — лицензии, предметом которых являются разработки (технологии), не имеющие правовой защиты (например, ноу-хау).
Смешанные - лицензии на передачу ноу-хау и прав, охраняемых патентами.
Экспорт и импорт лицензий осуществляются на основе подписания лицензионных соглашений.
Торговлю лицензиями осуществляют владельцы и потребители, а также посредники. Кроме этого, торговлю лицензиями ведут специальные фирмы, скупающие, дорабатывающие их и пополняющие комплексом ноу-хау.
Существуют следующие группы лицензионных договоров:
✓ о простой лицензии (не ограничивает прав лицензиаров продавать аналогичные лицензии другим лицензиатам, самостоятельно производить продукцию на ее основе и сбывать на той же территории);
✓ исключительной лицензии (дает лицензиару монопольное право на ее использование, включая перепродажу лицам в пределах оговоренной территории. Лицензиар не может продавать эту лицензию на договорной территории, а также производить продукцию на ее основе на этой же территории);
✓ полной лицензии (лицензиар полностью лишается прав на изобретение).
В международной практике торговли лицензиями доля вознаграждения лицензиара в среднем составляет от 10 до 35% общей суммы дополнительной прибыли.
Стоимость лицензии существенно различается в зависимости от степени технической разработки и патентной защиты. Стоимость беспатентной лицензии на 10—20% ниже, чем на изобретение, защищенное патентом. Цены на исключительные лицензии обычно в 2 раза превышают цены на простые лицензии.
Выделяют ряд основных действий со стороны лицензиара и лииен-зиата при купле-продаже лииензии:
✓ изучение конъюнктуры рынка по поводу купли-продажи лицензии;
✓ патентование лицензиаром изобретения в странах покупателя;
✓ проведение лицензиаром рекламных мероприятий, не выдавая секретов изобретения;
✓ рассылка лицензиаром экспортных предложений потенциальным покупателям (лицензиатам);
✓ расчет лицензиаром предполагаемого вознаграждения;
✓ подписание сторонами лицензионного соглашения;
✓ передача лицензиату технической документации по реализованному изобретению;
✓ осуществление расчетов за купленное изобретение.
Лицензионные соглашения оплачиваются в формах.
✓ единовременного (паушального) платежа заранее согласованной цены лицензии. Паушальные платежи применяются, когда стоимость лицензии мала по сравнению со стоимостью оборудования и сложен контроль за показателями работы лицензиата;
✓ постепенной выплаты вознаграждений частичными платежами (роялти) пропорционально согласованным показателям деятельности лицензиатов. Роялти может начисляться к следующим показателям:
• дополнительной прибыли лицензиата;
• его общей прибыли;
• стоимости произведенной или реализованной продукции;
• физическому объему произведенной или реализованной продукции;
• мощности изготовленного по лицензии оборудования;
• объему потребляемого сырья;
• стоимости переработки;
✓ выплаты за оказываемые лицензиаром дополнительные услуги по согласованным расценкам;
✓ платежей в смешанной форме, предполагающих применение нескольких способов.
4. Сделки по торговле объектами авторского права охватывают сферу духовной жизни и включают операции по уступке и приобретению прав:
- на перевод и издание научной и художественной литературы;
- постановку театральных спектаклей;
✓ издание нот и исполнение музыкальных произведений;
✓ совместную постановку кинофильмов;
✓ прокат и обмен кино- и видеофильмами и телепрограммами.
Товарные знаки (знаки обслуживания):
1. Товарные знаки — это обозначения, применяемые для отличия то-
варов (услуг) одних юридических или физических лиц от однород-
ных товаров (услуг) других юридических (физических) лиц. Товарные
знаки регистрируются на имя юридического или физического
лица, которое осуществляет предпринимательскую деятельность.
На зарегистрированный товарный знак владельцу знака выдается
свидетельство, которое удостоверяет приоритет знака и исклю-
чительное право владельца товарного знака в отношении товаров
или услуг, указанных в свидетельствах. Товарные знаки символи-
зируют высокий уровень качества. Стоимость продукции, марки-
рованной товарным знаком и имеющей на мировом рынке извест-
ность, повышается, как правило, на 20—25%.
Во многих странах товарные знаки имеют правовую защиту, которая действует с момента их регистрации. Правовая защита обеспечивает его владельцу монопольное право на данную маркировку.
2. Международная торговля товарными знаками имеет те же осо-
бенности, что и торговля лицензиями на изобретение и ноу-хау.
В основном продажа прав на использование товарного знака
сопутствует экспортно-импортным операциям по машинам, оборудованию. При этом в контракт на поставку оборудования включается продажа лицензии на ноу-хау в области технологических новшеств и продажа прав на использование товарного знака производителя, известного качеством своей продукции и имиджем добросовестного партнера.
Общая стоимость контракта купли-продажи оборудования будет включать цену лицензии и стоимость прав использования торговой марки.
Расчеты вознаграждений производятся также в виде роялти или паушальных платежей.
Для избежания риска недобросовестного использования товарного знака и ущерба собственному имиджу продавцы прав использования товарного знака при продажах с неисключительным правом оставляют за собой право контролировать качество маркируемых знаком продукции и услуг. И хотя этот контроль влечет за собой расходы, возможные потери имиджа высокого качества могут быть непоправимыми.
3.Функции товарного знака достаточно разнообразны и коммерчески привлекательны. Знак должен психологически воздействовать на покупателя, вызывая у него ассоциации с высоким качеством, надежностью, престижностью.
Товарный знак эффективно используется в рекламных целях, выступая в качестве ключевого элемента рекламного стиля фирмы. В неизменном виде знак должен быть на любой рекламной продукции, упаковке и т. п.
Товарный знак должен обладать новизной идеи, лаконичностью, современным дизайном и иметь правовую защиту. Приоритет правовой защиты имеет знак, зарегистрированный первым.
Использование товарных знаков в России регулируется законом и осуществляется на основе их государственной регистрации и выдачи владельцу свидетельства. Регистрацию товарного знака осуществляет Роспатент на основании поданной заявки.
Рыночная стоимость прав использования товарного знака определяется на основе оценки возможной прибыли.
Франчайзинг:
1. Специфической формой торговли лицензиями являетсяфранчайзинг, представляющий собой систему передачи или продажи лицензий на технологию или товарный знак (например, сеть ресторанов "Макдональдс" в России).
Фирма (франчайзер), имеющая высокую репутацию на рынке, передает на определенных условиях неизвестной потребителю фирме (франчайзиату, или франчайзи) право, т. е. лицензию (фран-чайз) на деятельность по своей технологии и под своим товарным знаком и получает за это определенную компенсацию (доход).
По договору франчайзинга право деятельности обычно предоставляется на определенное время и на определенной территории.
Основной принцип франчайзинга заключается в сочетании ноу-хау франчайзера и капитала франчайзиата. Франчайзиат в данном случае выполняет 2 функции:
- предоставляет капитал для создания торгового предприятия;
- руководит собственным торговым предприятием.
Франчайзиат выполняет роль источника капитала, и поэтому он является наиболее важным элементом данного двустороннего бизнеса. Франчайз — это договор, в котором выражены условия этого бизнеса.
2. Можно выделить следующие преимущества франчайзинга:
✓ с точки зрения франчайзера:
. возможность увеличить число торговых предприятий при минимальных капиталовложениях с его стороны, поскольку вложение капитала является по большей части заботой фран-чайзиата;
• возможность увеличить доходы за счет усилий франчайзиата: так как франчайзиат является собственником предприятия, его деятельность сильно мотивирована и он прилагает максимум усилий для роста доходности своего бизнеса;
• снижение издержек производства и обращения на единицу товарооборота, так как франчайзиат в качестве предпринимателя сам несет все расходы по содержанию своего предприятия;
. расширение распределительной сеть своего товара или услуги, так как франчайзиат, как правило, покупает необходимое ему оборудование у франчайзера или же через него;
✓ с точки зрения франчайзиата:
. ведение своего бизнеса под торговым знаком, который пользуется известностью и хорошей репутацией;
• использование уже испытанной формы предпринимательства; . возможность пользоваться совместной рекламой;
. помощь и обучение со стороны франчайзера;
. относительно низкая стоимость лицензионного бизнеса.
Однако наряду с преимуществами существуют следующие_н£^ достатки франчайзинга:
✓ для франчайзера:
. сложность контроля за деятельностью франчайзиата, так как он не является наемным работником и франчайзер непосредственно им не управляет;
• риск потерять свою репутацию и позитивный имидж из-за плохой работы франчайзиата;
. вероятность искажения бухгалтерской отчетности от франчайзиата;
• возможная противоположность целей с франчайзиатом, что может неблагоприятно сказаться на бизнесе, так как франчайзер не может расторгнуть договор с франчайзиатом, пока тот не нарушит условий договора;
- для франчайзиата:
. наличие контроля со стороны франчайзера, что может ограничивать инициативу франчайзиата;
• определенная нестабильность в положении франчайзиата, так как со сменой франчайзера может поменяться политика в отношении франчайзиата;
• определенная плата за услуги франчайзера, например, предусматриваемое иногда исключительное право покупки оборудования у франчайзера.
3.Франчайзинг в первую очередь пригоден для отраслей, для которых характерны услуги с большой долей персонального обслуживания(общепит, гостиничное, бытовое обслуживание).
Выделяют следующие виды франчайзинга:
✓ товарный (франчайзинг продукта и торговой марки);
✓ комплексный (производственный, бизнес-формат).
Товарный франчайзинг предусматривает реализацию франчай-зиатом товаров головной компании исключительно под ее товарным знаком. В этом случае франчайзиат специализируется только на продукции данной компании. Такой вид франчайзинга используется для сбыта бензина, автомобилей, сельскохозяйственного оборудования.
Комплексный франчайзинг наиболее распространен в сфере ресторанного бизнеса. Он предусматривает предоставление франчай-зиату права на использование товарного знака, разработку маркетинговой стратегии и технологии бизнеса, подготовку руководства по эксплуатации, контроль качества продукции. При этом типе франчайзинга франчайзиат получает поддержку от франчайзера в течение всего срока действия договора. В пользу франчайзера взимается начальный гонорар за предоставление франчайза. Это может быть одноразовая плата либо плата за предоставление услуг, например отдельно за обучение, за выбор площадки для строительства предприятия. Кроме того, франчайзиат должен делать взнос в рекламный фонд, которым располагает франчайзер.
Доходы франчайзера складываются из первоначально уплачиваемого ему одноразового вознаграждения, которое может рассматриваться как вступительный взнос, и из постоянных отчислений, т. е. текущих сборов, которые взимаются как процент от оборота, от валового дохода или какого-либо другого финансового показателя.
. Тема 6.Услуги в международной торговле
1. Наряду с международной торговлей товарами широко развита
и торговля услугами. Международная торговля товарами и ус-
лугами тесно связаны между собой. Многие виды услуг, посту-
пающих в международный оборот, включаются в экспорт и им-
порт товаров. В то же время международная торговля услугами
имеет некоторые особенности по сравнению с товарной тор-
говлей.
Услуги — это комплекс разнообразных видов деятельности, в том числе предпринимательской, связанных с удовлетворением совокупности потребностей людей. Различают понятие "услуги" в широком и узком смысле слова. В широком смысле услуги — это комплекс многообразных видов деятельности и разнообразных коммерческих знаний человека, посредством которых он общается с другими людьми. В узком смысле под услугами понимаются конкретные акции, мероприятия, которые одна сторона (партнер) может предложить другой стороне.
Большинство услуг продается и покупается, следовательно, услуга — это товар. В то же время услуги имеют ряд существенных отличий от товара в его вещественном виде:
✓ они, как правило, неосязаемы;
✓ услуги неотделимы от своего источника;
✓ производство и потребление услуг, как правило, происходит одновременно;
✓ для услуг характерно непостоянство качества, изменчивость, невозможность хранения.
Большинство видов услуг может быть объектами международной торговли. Торговля услугами — это нетоварные коммерческие сделки. Если сделка заключена между фирмами или физическими лицами разных стран, она считается международной. В отличие от торговли товарами экспорт или импорт услуг не обязательно означает перемещение через таможенную границу. Например, если иностранец снимает номер в гостинице или оплачивает проезд внутри другой страны, это считается международной нетоварной сделкой по покупке (продаже) услуги.
2. По характеру обслуживания все услуги можно подразделить:
✓ на персональные, т. е. услуги, удовлетворяющие потребности физических лиц;
✓ деловые услуги для обслуживания юридических лиц.
По объектам, на которые направлены услуги, выделяют: ^ производственные услуги, т. е. имеющие дело с потребительскими товарами: в процессе оказания услуги наблюдается такой же процесс труда, как и в материальном производстве;
✓ непроизводственные услуги — это те услуги, действия которых направлены либо непосредственно на человека, либо на окружающие его условия. Здесь не фигурируют материальные продукты, и производство такой услуги неотделимо от потребления.
В соответствии с положениями ВТО все услуги подразделяют на 12 секторов:
✓ услуги для бизнеса;
✓ строительные услуги;
✓ услуги связи (почтовые, курьерские, телекоммуникационные);
✓ дистрибуционные услуги (услуги торговых агентов, розничная и оптовая торговля, франчайзинг);
✓ транспортные услуги;
✓ финансовые услуги;
✓ образовательные услуги;
✓ услуги здравоохранения;
✓ туристические услуги;
✓ рекреационные услуги;
✓ услуги по охране окружающей среды;
✓ услуги, в другом месте не классифицированные.
Наиболее неоднородным является сектор услуг для бизнеса, включающий следующие услуги:
-профессиональные;
-компьютерные;
- в сфере исследований и разработок; \/ в сфере оборота недвижимости;
---- по аренде оборудования без обслуживающего персонала;
- рекламные и др.
К профессиональным услугам относятся:
---- правовые;
- бухгалтерские;
-по налоговому консультированию;
--- архитектурные;
- инженерные;
- по научно-техническому консультированию и др.
Туристические услуги:
1. Международный туризм — один из важнейших секторов международной торговли услугами. В то же время это одна из быстрорастущих отраслей мировой экономики и один из наиболее прибыльных видов бизнеса. Туризм, в том числе международный, привлекает крупные инвестиции, обеспечивает растущую занятость и поступление доходов, в том числе в государственные бюджеты.
Операции по международному туризму — это вид деятельности, направленный на предоставление различного рода туристических услуг и товаров туристского спроса с целью содействия удовлетворению широкого круга культурных и духовных потребностей иностранного туриста. Международный туризм включает выезжающих за границу лиц, не занимающихся там оплачиваемой деятельностью.
Существуют следующие виды туристических услуг, предлагаемых в качестве товара на международном рынке:
✓ размещение (гостиницы, отели, пансионаты, кемпинги);
✓ перемещение до страны назначения и по стране различными видами пассажирского транспорта;
✓ обеспечение питанием;
✓ удовлетворение культурных потребностей (театры, музеи);
✓ удовлетворение деловых интересов;
✓ услуги торговых предприятий;
✓ оформление документации.
Туристу могут быть предоставлены либо определенные виды услуг по его выбору, либо полный комплекс услуг. Полный комплекс услуг может предоставляться путем продажи инклюзив-туров или пэкидж-туров.
Инклюзив-тур применяется чаще всего при авиационных перевозках, причем стоимость перевозки туристов к месту назначения и обратно определяется на основе специально разрабатываемых инклюзив-тарифов, которые иногда наполовину ниже обычных. Он включает также стоимость размещения туристов в гостинице, питание (полное или частичное) и другие услуги, предоставляемые на определенное число дней пребывания туристов в стране назначения. Общий уровень цены инклюзив-тура должен быть не ниже обычного тарифа (т. е. стоимости транспортировки) до данной страны. Клиенту сообщается паушальная цена инклюзив-тура без разбивки ее на отдельные виды услуг. Инклюзив-туры предполагается использовать как при групповых, так и при индивидуальных туристических поездках.
Пэкидж-туры также предполагают предоставление клиенту полного комплекса услуг, который, однако, может и не включать транспортные расходы. Обычно пэкидж-туры организуются по определенной, заранее рекламируемой программе. Принципиального различия между понятиями "инклюзив-туры" и "пэкидж-туры" нет.
Структура этих туров в значительной степени варьируется в зависимости от страны, состава туристов, их покупательной способности, характера, ассортимента и качества предлагаемых услуг.
2. Международный туризм классифицируется в зависимости от назначения классификации:
✓ по целям поездки;
✓ срокам;
✓ средствам передвижения;
✓ средствам размещения;
✓ стоимости поездки;
✓ возрастному составу;
✓ сезону.
По целям поездки выделяются следующие виды туризма:
✓ курортный с целью отдыха и лечения;
✓ экскурсионный;
✓ научный — знакомство с достижениями науки, техники, участие в конгрессах, симпозиумах;
✓ деловой — поездки для проведения деловых переговоров. По методу проведения выделяют туризм:
✓ организованный;
✓ неорганизованный.
Организованный туризм, осуществляемый туристскими фирмами или добровольными общественными организациями, делится на следующие группы:
✓ плановый, т. е. по заранее разработанному и согласованному с принимающей страной маршруту;
✓ самодеятельный, означающий посещение данной страны без определенной согласованной программы;
- независимый, предполагающий, что группа туристов самостоятельно планирует и организует свою поездку и пребывание в стране, не прибегая к услугам туристических фирм.
По численности участников различают туризм:
✓ индивидуальный;
✓ групповой.
Инжиниринговые услуги:
1. Инжиниринговые услуги представляют собой комплекс услуг коммерческого характера по подготовке и обеспечению процесса производства и реализации продукции, обслуживанию строительства и эксплуатации промышленных, инфраструктурных, сельскохозяйственных и других объектов. Инжиниринг — это услуги по использованию технологических и иных научно-технических разработок, представляющие собой совокупность видов деятельности, направленных на оптимизацию инвестиций или минимизацию затрат, связанных с реализацией проектов различного назначения. В этом заключается его отличие от лицензионной торговли, где объектом купли-продажи является сама технология. Следовательно, инжиниринг — лишь косвенная форма передачи технологии.
2. Инжиниринговые услуги обладают рядом особенностей:
✓ функционирование инжиниринга в качестве одной из услуг производственного назначения, которая реализуется не в вещественной форме, а в полезном эффекте, как, например, проектирование, консультирование, обучение;
✓ инжиниринговые услуги связаны с подготовкой и обеспечением процесса производства и с реализацией, что рассчитано как на промежуточное, так и на конечное потребление благ и услуг;
✓ инжинирингу присущи коммерческие свойства, т. е. эти услуги могут являться объектом купли-продажи.
3.Инжиниринговые услуги можно подразделить на 3 группы:
✓ услуги по подготовке производства:
. предпроектные услуги (социально-экономические исследования, изучение рынка, подготовка технико-экономических обоснований и т. п., а также консультации и надзор за проведением указанных работ);
. проектные услуги (составление генеральных планов и схем, рабочих чертежей, технических спецификаций и т. п., а также консультации и надзор);
. послепроектные услуги (подготовка контрактной документации, ведение проекта, надзор и инспекция за осуществлением работ, управление строительством, приемо-сдаточные работы и т. п.);
✓ услуги по организации процесса производства и управлению предприятием;
✓ услуги по обеспечению реализации продукции.
Существует 3 основных метода строительства, в соответствии с которыми различается содержание контрактов на оказание инжиниринговых услуг.
При первом методе большая часть работ осуществляется персоналом заказчика или местными фирмами. В этом случае зарубежная инжиниринговая фирма выступает обычно лишь в качестве консультанта и не несет ответственности за осуществление проекта.
Второй метод предполагает выполнение иностранной инжиниринговой фирмой большей части или всех инжиниринговых услуг и соответственно ее ответственность за выполнение проекта.
Третий метод применяется при строительстве объектов "под ключ", когда инжиниринговые услуги предоставляются генеральным подрядчикам в качестве составной части всего комплекса услуг. Специализированные инжиниринговые фирмы могут привлекаться в качестве субподрядных организаций.
Международный контракт на оказание инжиниринговых услуг включает ряд обязательных пунктов, регулирующих основные условия участия инжиниринговой фирмы в строительстве объектов за рубежом. К ним относятся:
✓ обязательства инжиниринговой фирмы и заказчика с приложением перечня подлежащих выполнению работ;
✓ сроки и графики выполнения работ;
- численность и состав персонала инжиниринговой фирмы, участвующего в работах по контракту;
✓ степень ответственности сторон за нарушение ими обязательств;
✓ условия и ставки оплаты;
✓ условия заключения субподрядных контрактов и др.
При оплате инжиниринговых услуг используются 3 основных метода:
✓ повременная оплата на базе ставок заработной платы инженеров-консультантов (этот метод применяется для оплаты таких видов персональных услуг, как консультирование, обучение специалистов, и других работ неизменного характера, объем которых зачастую невозможно определить);
✓ оплата фактических затрат плюс фиксированное вознаграждение (данный метод применяется при проведении инжиниринговых работ с не определенным заранее объемом и структурой);
✓ оплата в процентах от стоимости строительства (применяется при предоставлении всего комплекса инжиниринговых услуг (полный инжиниринг)).
Арендные услуги. Понятие лизинга:
1. Арендные сделки — это сдача внаем товаров иностранному контр-
агенту. Одна из сторон сделки — арендодатель — предлагает другой
стороне — арендатору — предмет аренды в исключительное поль-
зование на установленный срок за определенное вознаграждение.
Наибольшее распространение в международной коммерческой практике приобрела долгосрочная аренда — лизинг. Объектами лизинга чаще всего являются стандартное промышленное оборудование, суда, самолеты, авиационные двигатели, сельскохозяйственное оборудование, средства вычислительной техники.
Лизинговыми операциями могут заниматься банки, торговые и промышленные предприятия, но, как правило, их осуществляют специализированные фирмы.
Для лизинговой операции наиболее типична следующая схема. Арендодатель заключает арендный контракт с арендатором и подписывает с производителем оборудования контракт купли-продажи. Производитель передает арендатору предмет аренды. Лизинговая компания за свой счет или посредством полученного в банке кредита расплачивается с производителем и погашает кредит из арендных платежей.
2. Лизинговая сделка
3. Существуют 2 разновидности лизинговых операций:
✓ финансовый лизинг;
✓ оперативный лизинг.
Финансовый лизинг представляет собой арендную сделку на срок, близкий к сроку службы оборудования, в течение которого происходит полное возмещение всех расходов арендодателя и обеспечение ему установленной прибыли за счет арендных отчислений. Особенность также состоит в том, что невозможно расторгнуть договор в течение основного срока аренды, т. е. срока, необходимого для возмещения расходов арендодателя. В сделке финансового лизинга участвуют 3 стороны: арендатор, арендодатель, поставщик оборудования. При этом арендодатель выполняет чисто финансовые функции и заключает 2 договора: о лизинге с арендатором; контракт на закупку оборудования с поставщиком.
В случае финансового лизинга арендуемое оборудование не может неоднократно выступать предметом арендных соглашений, поскольку срок аренды обычно устанавливается исходя из нормального срока его эффективной службы. Такая арендная операция во многом напоминает обычную внешнеторговую сделку купли-продажи, но на специфических условиях, схожих с формами товарного кредитования, с той разницей, что лизинг обеспечивает 100%-е финансирование сделки, а обычное кредитование предусматривает, как правило, частичную оплату наличными.
Оперативный лизинг представляет собой сделку, не нацеленную на компенсацию затрат арендодателя, связанную с приобретением сдаваемого в аренду оборудования, в течение основного сроке аренды. Сроки этой сделки значительно меньше сроков физического износа оборудования, что предполагает неоднократную сдачу в аренду предмета оперативного лизинга. В оперативном лизинге арендные ставки обычно выше, чем в финансовом, так как арендодатель, не имея гарантий полной окупаемости затрат, вынужден учитывать возможный коммерческий риск.
Подобная операция в значительной степени представляет собой разновидность продажи услуг, в частности по предоставлению техники во временное пользование и потребление ее эксплуатационных возможностей. Такая аренда довольно часто используется для предварительной проверки технико-экономических показателей оборудования непосредственно в условиях эксплуатации.
Факторинг и форфейтинг:
1. Факторинг - это:
✓ посредническая комиссионная деятельность банка или фактор-компании при расчетах между поставщиками товаров и покупателями посредством оплаты финансовых требований поставщиков с последующим взиманием долга с покупателей;
✓ перепродажа права на взыскание долгов либо коммерческая операция по доверенности;
✓ перепродажа активов, товаров с целью получения комиссионных.
Таким образом, факторинг представляет собой переуступку кредитором долговых требований факторинговой компании, которая становится собственником еще не оплаченных платежных требований и принимает на себя риск их возможной неоплаты. Взамен продавец требований немедленно получает наличными определенную сумму денег (от 75 до 85% стоимости продаваемых долговых требований). Остальную сумму за вычетом издержек компании (комиссия фактор-компании составляет от 2 до 8% стоимости поставленного товара) продавец требований получает от факторинговой компании после оплаты клиентом всех долговых обязательств. При этом в факторинговых соглашениях может предусматриваться возможность регресса, т. е. при отказе плательщика произвести платеж продавец долговых требований будет обязан возместить факторинговой компании нанесенный ущерб.
В мировой практике специальные фактор-компании, как правило, предлагают своим клиентам полный комплекс факторинговых услуг — от учета и контроля за платежами и поставками до прямого финансирования поставок.
Международный факторинг применяется в экспортной торговле. Он упрощает получение наличных денег в ходе деловых операций экспортера, что имеет важное значение, так как при экспортных поставках осуществляется кредитование, нередко на безоборотной основе, и в этом случае факторинг защищает от безнадежных долгов.
2. В число основных видов факторинга входят:
✓ прямой факторинг;
✓ косвенный факторинг.
При прямом факторинге действует одна компания-фактор — по экспорту в стране импортера-продавца, с которой экспортер имеет договор о факторинге. В соответствии с соглашением о прямом факторинге по уступке права требования покупной цены фактор вступает в прямые отношения с иностранным покупателем.
Косвенный факторинг предполагает наличие 2 фактор-компаний: фактора по экспорту и фактора по импорту (в стране импортера-покупателя). В данном случае иностранный покупатель оплачивает стоимость экспортированной им продукции фактору по импорту в своей стране, который этот платеж переводит фактору по экспорту, а последний предоставляет обусловленную сумму экспортеру. Преимущество косвенного факторинга состоит в том, что каждый из факторов имеет договорные отношения с отечественным клиентом, кредитоспособность которого фактору известна.
Обычно выделяют 2 основные формы факторинга:
✓ раскрытый;
✓ нераскрытый.
При операциях в режиме раскрытого факторинга получение платежа осуществляется через фактор, имеющий с экспортером договор, согласно которому фактор обязуется приобрести подтвержденные краткосрочные долги иностранных покупателей. Иными словами, экспортер уступает фактору право требования оплаты экспортируемого товара. Покупатель оплачивает покупную цену не экспортеру, а фактору; при этом неподтвержденные долги, подлежащие оплате, приобретаются фактором с правом на регресс.
Если договоренности о факторинге не раскрываются зарубежному покупателю, речь идет о нераскрытом факторинге; наиболее распространенный его вид — дисконтирование счетов или выкуп счетов со скидкой.
По желанию экспортера фактор может профинансировать сделку в дополнение к услугам по получению покупной цены. В этом случае он немедленно выплачивает экспортеру до 80% балансовой стоимости по подтвержденным счетам и одновременно предоставляет кредит иностранному покупателю.
4. Форфейтинг предполагает покупку обязательств, погашение которых должно быть осуществлено в будущем, при этом срок погашения значительно больше, чем при факторинге (от 3 месяцев до 5—7 лет).
Использование форфейтинга предполагает, что покупатель готов внести первоначальный платеж за покупаемый за границей товар (до 15% стоимости), а затем оплачивать покупку частями через определенные (например, 6 месяцев) периоды, что является одним из обычных условий соглашения о форфейтинге. Покупатель-импортер выставляет экспортеру простые или переводные векселя на весь срок действия соглашения, при этом он обязан совершать регулярные платежи.
Для осуществления форфейтинга экспортер заключает соглашение с одним из банков (или специализированной форфейт-компанией), готовым выполнить роль форфейтора, т. е. банка, которому экспортер продаст простые или переводные векселя, выписанные импортером.
Получив векселя от импортера, экспортер продает их банку-форфейтору (или форфейт-компании), который полностью принимает на себя риски, связанные с возможностью неоплаты купленных требований, поскольку регресс на продавца требований отсутствует.
Форфейтинг дает экспортеру определенные выгоды, поскольку он получает наличными за поставленный импортеру товар, а покупатель-импортер имеет кредит от банка- форфейтора на срок до 5—7 лет.
К недостаткам форфейтинга относят более высокую стоимость ресурсов по сравнению с другими способами получения кредитных ресурсов. Кроме того, банки- форфейторы, прежде чем дать согласие, производят очень тщательную проверку кредитоспособности покупателя.
Использование факторинга и форфейтинга во внешнеэкономических сделках связано с дополнительными рисками, в частности политическими. Наиболее широко форфейтинг применяется в западноевропейских странах, прежде всего в Швейцарии. В России пока не накоплен достаточный опыт и отсутствует прочная законодательная база для использования этих форм кредитования внешнеэкономической деятельности, хотя уже имеется ряд примеров заключения факторинговых соглашений.
Информационные услуги:
1.Информация — сведения об окружающем мире, которые уменьшают имеющуюся степень неопределенности; это данные, сжатые до удобной и быстрой для воспроизведения человеком формы. В современном мире информация является таким же важным и необходимым ресурсом, как земля, капитал, труд.
2. Информационные ресурсы обладают рядом свойств:
- информация становится ресурсом только для разрешения конкретной ситуации;
- использование ресурсов обеспечивает экономию материальных, трудовых, энергетических ресурсов;
• информационный ресурс неисчерпаем, по мере развития общест
ва и роста потребления знаний он увеличивается,"
• информационные ресурсы допускают многократное использо
вание;
• использование ресурсов одним потребителем не препятствует
использованию его другим потребителем;
- ресурс легко транспортируется с помощью информационных технологий.
3. На современном этапе для информационного обеспечения, включая сферу международного и внешнеэкономического прогнозирования, характерны следующие особенности:
- значительное увеличение спроса на информацию в 1980-х — начале 90-х гг. в условиях замедления темпов экономического развития, ухудшения положения на мировых товарных рынках и обострения конкурентной борьбы. Многие фирмы начали ощущать нехватку информации для управления деятельностью своих предприятий, и прежде всего для выработки рыночной стратегии, разработки долгосрочных программ и выбора перспективных направлений производства и сбыта. Повышение спроса на информацию вызвано также общим усложнением структуры управления компаниями, необходимостью принятия ими аргументированных решений на основе прогнозной информации;
✓ внедрение принципиально новой технологии на базе быстрого развития электронно-вычислительной техники, что позволило в развитых странах создать эффективные национальные и международные информационные сети;
✓ быстрое расширение программного обеспечения, составляющего базу новой технологии в информационных системах, даже на фоне общих сравнительно высоких темпов прироста основных составляющих информатики, опережавших в конце 1980-х — начале 90-х гг. основные показатели экономического развития.
Важным аспектом функционирования рынка информационных
услуг является деятельность компаний — владельцев банков данных и посредников. Владельцами информации являются издательские и исследовательские организации, обладающие финансовой и технической базой, имеющие филиалы и обширную сеть клиентов.
Владельцы информации получают от своих филиалов, клиентов и из других источников данные, которые обрабатывают, хранят и на коммерческой основе передают посредникам. В связи с возрастанием объема перерабатываемой информации наиболее сложным вопросом для владельцев является выбор техники и методов обработки, хранения массивов данных и их поиска, для решения которых создается специальное программное обеспечение, вместе с массивами информации составляющее банк данных. Для каждого такого банка вводится соответствующая система организации массивов информации.
В информационный рынок входит деловая, правовая, экологическая, медицинская и другая информация, информация для специалистов и массовая потребительская информация. Мировой рынок информационных услуг подчиняется общим законам конкурентной борьбы между взаимодействующими на этом рынке субъектами.
Рынок информационных услуг обычно подразделяется:
✓ на глобальный (общепланетарный);
✓ международный (охватывающий группы стран);
✓ национальный (телевидение, радиовещание и другие СМИ);
✓ региональный (теле- и радиопередачи по определенному региону);
✓ локальный (местное радиовещание, местные газеты и журналы);
✓ точечный (информационные сети в учебных заведениях, научных учреждениях, библиотеках, музеях).
Наиболее динамичной частью мирового информационного рынка является сектор деловой информации, включающий информацию об отдельных товарных рынках и рынках конкретных стран.
Реклама:
1. Рекламу можно определить как вид деятельности либо произведенную в ее результате продукцию, целью которых является оказание целенаправленного воздействия на выбранную потребительскую аудиторию.
В США и других развитых странах термин "реклама" означает рекламные объявления в средствах массовой информации (в прессе, по радио, телевидению, на щитовой рекламе) и не распространяется на мероприятия, которые проводятся с целью продажи (sales promotion), на престижные мероприятия, нацеленные на завоевание благожелательного отношения общественности (public relations), а также на бурно развивающуюся в последнее время специфическую область рекламной деятельности, суть которой заключается в связях производителя с потребителем (direct marketing).
В практике российской рекламы, в отличие от западной, понятие рекламы шире. К ней, в частности, относятся выставочные мероприятия, коммерческие семинары, упаковка, печатная продукция (проспекты, каталоги, плакаты и т. д.), распространение сувениров и другие средства стимулирования торговой деятельности.
2. В зависимости от целей различают следующие виды рекламы:
✓ первоначальную;
✓ конкурентную;
✓ сохранную.
Первоначальная реклама имеет целью ознакомить заранее установленный круг возможных потребителей с новым для данного рынка товаром или услугами путем сообщения подробных сведений о качестве, цене, способе потребления, месте продажи товара или услуги и т. д. Такая реклама должна убедить потребителя в необходимости купить новый товар или воспользоваться услугой.
Конкурентная реклама направлена на то, чтобы выделить рекламируемый товар из массы аналогичных товаров, выпускаемых конкурирующими фирмами, показать его отличительные черты и убедить покупателя купить именно этот товар.
Сохранная реклама имеет целью поддержать спрос на ранее рекламируемый товар, поэтому она носит лишь напоминающий характер. Иногда такая реклама используется как временное воздействие на покупателя для ликвидации излишних запасов товаров на складах производителей или торговцев и сезонной распродажи товаров.
В зависимости от места проведения различают рекламу на внутреннем рынке и экспортную, или внешнеэкономическую, рекламу.
Внешнеэкономическая реклама имеет свои особенности, но в общем цели, принципы и средства рекламирования товаров на внешних рынках во многих случаях те же, что и во внутренней торговле.
3. В рекламном процессе выделяют следующих участников:
✓ рекламодателей;
✓ рекламных агентов;
✓ средства рекламы;
✓ потребителей.
Рекламодатель — платежеспособный заказчик рекламы и ее организатор. Обычно рекламодателем выступает рекламная служба экспортера.
Функции рекламодателя:
✓ определение групп экспортных товаров, нуждающихся в рекламе;
✓ определение особенностей рекламирования этих товаров;
✓ планирование рекламной деятельности, включающей создание рекламных материалов и проведение целевых рекламных кампаний;
✓ планирование ассигнований на рекламу;
✓ подготовка договоров с исполнителем (рекламным агентством) на создание рекламных материалов и размещение рекламы в средствах ее распространения, на проведение рекламных мероприятий и т. д.
Рекламное агентство — организация-исполнитель, осуществляющая по заказам рекламодателей творческие и исполнительские работы, связанные с созданием рекламной продукции, разработкой, а также осуществлением комплексных рекламных кампаний и отдельных рекламных мероприятий, и получающая за это вознаграждение как от рекламодателя, так и в виде комиссионных от средств распространения рекламы.
Услуги, предоставляемые рекламным агентством:
✓ подготовка рекламных материалов и их размещение в прессе, на радио и телевидении;
✓ проведение рекламных мероприятий на выставках и ярмарках;
✓ разработка, изготовление, монтаж и техническое обслуживание средств наружной рекламы;
✓ разработка товарных знаков и фирменного стиля;
✓ рассылка рекламных материалов;
✓ организация выставок и др.
Средства распространения рекламной информации — совокупность средств массовой коммуникации и других каналов распространения рекламной информации. К ним относятся издательство, редакция, специализированная фирма, телевидение и т. д.
4. Международная рекламная кампания — это комплекс рекламных мероприятий, осуществляемых за пределами страны рекламодателя — производителя или продавца товара.
Различают 3 метода управления международными рекламными кампаниями:
- централизованный;
✓ децентрализованный;
✓ смешанный.
Под централизованным понимается управление, при котором стратегические, тактические и творческие решения принимаются в рекламном агентстве, которому утверждающий эти решения рекламодатель отводит роль центра управления рекламной кампанией. Филиалы этого агентства или местные рекламные организации в странах или регионах, где проводится кампания, лишь реализуют его решения.
Основным достоинством этого метода является соблюдение во всех точках и на всех уровнях сбыта выработанной концепции рекламной кампании и единообразия визуального и текстового представления рекламы, обеспечение комплексности выполнения плана рекламных мероприятий.
В настоящее время на мировом рынке рекламы наблюдается тенденция отхода от централизованного управления во избежание принятия неэффективных авторитарных решений.
При децентрализованном управлении решения принимаются автономно рекламными агентствами, осуществляющими рекламные мероприятия в странах, регионах. В этом случае учитываются специфические особенности сбыта в отдельных регионах. Вместе с тем способы создания таких программ в центре, отделениях и у коммерческих агентов различаются. В результате рекламные кампании с трудом поддаются анализу и корректировке.
Управление, при котором решения принимаются рекламными агентствами на местах, но согласуются с центром, называется смешанным. При этом методе в соответствии с планом-программой маркетинга определяются и формируются общие для фирмы и ее отделений и коммерческих агентов цели и задачи рекламной деятельности и соответственно рекламных кампаний, а конкретные программы рекламных выступлений разрабатываются на местах.
Оптимальным считается тот метод управления, при котором снижаются затраты на рекламу, осуществляемую сразу в нескольких регионах, и в то же время учитываются условия сбыта на различных рынках.
Страхование во внешнеэкономической деятельности:
1. Страхование как особый вид хозяйственной деятельности предполагает образование за счет взносов участников экономических отношений целевых фондов для возмещения убытков, возникших в результате страхового случая.
Основной целью страхования является защита имущественных и личных интересов участников соглашения о договоренных опасностях за счет совместных усилий.
В качестве субъектов страховых отношений выступают:
✓ страхователи;
✓ страховщики;
✓ страховые агенты и брокеры;
✓ застрахованные лица;
✓ выгодоприобретатели;
✓ третьи лица.
Страхователь — физическое или юридическое лицо, страхующее свой интерес от каких-либо неблагоприятных и непредсказуемых явлений.
Страховщик — это только юридическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке, имеющее лицензию на тот или иной вид деятельности и занимающееся страхованием.
Страховые агенты, брокеры — физические или юридические лица, способствующие заключению сделки между страхователями и страховщиками и представляющие их экономические интересы. Они являются посредниками, работающими за комиссионное вознаграждение.
Застрахованное лицо — это физическое лицо, имущественные интересы которого, связанные с жизнью, здоровьем, трудоспособностью или доходами, дополнительными расходами либо с наступлением гражданской ответственности перед третьими лицами, застрахованы им лично или другим лицом в качестве страхователя.
Выгодоприобретатель — физическое или юридическое лицо, назначенное страхователем (застрахованным лицом) при заключении договора страхования либо становящееся им в силу закона и получающее право требовать у страховщика (страхователя) при наступлении страхового случая страховую выплату в свою пользу.
Третье лицо — физическое или юридическое лицо (субъект), чьему интересу нанесен ущерб лицом, застрахованным от гражданской ответственности; это также может быть субъект, не застрахованный от ответственности, но виновный в нанесении ущерба клиенту страховой фирмы.
Страховой случай — это происшедшее событие или его последствия, предусмотренные договором страхования, с наступлением которых возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, выгодоприобретателю или третьему лицу.
Объектом страхования, как правило, является имущественный интерес страхователя, выгодоприобретателя, застрахованного лица.
Формирование страхового фонда, из которого впоследствии осуществляются выплаты при наступлении страхового случая, осуществляется с помощью заранее определенных взносов.
Взносы, собранные страховщиком и создающие основу страхового фонда, называются страховыми премиями. Страховая премия — это, своего рода, плата страхователя за страхование.
Размер страховой премии зависит прежде всего от степени риска по страховой сделке и фиксируется в страховом полисе, который выдается страховщиком страхователю и подтверждает заключение сделки страхования.
Под риском понимается вероятное событие или совокупность событий, на случай наступления которых проводится страхование.
При наступлении страхового случая страховщик обязан выплатить конкретную сумму страхового возмещения, определяемую исходя из размера страховой суммы и страхового ущерба, который представляет собой материальные потери страхователя в результате страхового случая.
Страховая сумма — определенная договором страхования или установленная законом денежная сумма, исходя из которой устанавливаются размеры страхового взноса и страховые выплаты, т. е. это объем страховой ответственности, принимаемой на себя страховщиком.
Страховая оценка представляет собой определенную стоимость застрахованного имущества.
2. Выделяют следующие основные виды страхования:
✓ имущественное;
✓ личное;
✓ страхование ответственности.
При имущественном страховании, объектом которого являются различные виды собственности юридических и физических лиц, всегда необходима точная страховая оценка имущества и ущерба. Имущество страхователя находится при этом в его владении, распоряжении и (или) пользовании.
При личном страховании объектами страхования являются жизнь, здоровье, трудоспособность человека. В личном страховании выделяют страхование жизни, от несчастных случаев, на случай болезни и т. д. Страховое возмещение не должно превышать страховой суммы, а страховая сумма — страховой оценки.
Наиболее часто применяются имущественные виды страхования:
✓ грузов;
✓ судов (морское каско);
✓ воздушных судов;
✓ автомобилей;
✓ экспортных кредитов;
✓ убытков от перерывов производства или коммерческой деятельности;
✓ имущества, находящегося за границей, о
Дата добавления: 2015-03-20; просмотров: 2562;