Основные тенденции развития информационных технологий

Основными взаимосвязанными и усиливающими друг друга направлениями развития информационных технологий являются:

- усложнение информационных продуктов (услуг);

- обеспечение совместимости;

- ликвидация промежуточных сведений;

- глобализация и конвергенция.

Главной информационной тенденцией является усложнение и интеграция всех видов информационных продуктов. Переход к цифровым методам передачи, обработки и хранения информации обеспечивает, например, слияние информации и средств развлечений. Возникло даже новое понятие «инфоразвлечение» (infortainment, от английских слов information – информация и entertainment – развлечения). Традиционно пассивные формы восприятия информации уступают место интерактивным формам, развивающими возможности человека. Осуществляются концепции «работать, играя», «учиться, играя», «плавать в информационном киберпространстве виртуальной реальности».

Другой не менее важной задачей, стоящей перед поставщиками информационных услуг, является обеспечение совместимости. Для потребителей совместимость означает возможность использования в одном комплексе различных устройств и программных продуктов, а также свободного обмена различной информацией. Усилия по стандартизации программных, аппаратных и информационных компонентов обеспечивают унификацию внешних форм, но не их содержания. Благодаря этому можно изменять конфигурации программно-технических средств и обеспечивать передачу и хранение различной информации. Именно совместимость обеспечивает возможность межплатформенных переходов при реконструкции информационных систем. На уровне Международной организации по стандартизации (ISO – The International Standards Organization) разработана система стандартов «взаимодействие открытых систем» (OSI – Open System Interconnection). Она позволяет координировать разработку протоколов взаимодействия и стандартных интерфейсов аппаратных средств.

Решение задачи аппаратной совместимости требует полного соответствия и взаимной сопряженности компонентов телефонии, обработки данных, средств ввода-вывода информации, передачи данных, хранения и преобразования, аудио- и видеоинформации.

Разработка новых методов, которые обеспечивают преобразование информации в формы удобные и доступные для немедленного использования потребителем, обуславливает тенденцию ликвидации промежуточных звеньев. Например, раннее из телефонных систем были исключены телефонисты («соединители»), затем за счет пользователя кредитных карт – те, кто собирает деньги. В банковской деятельности часть денег выдается через банкоматы, а не через кассиров, что также отражает эту тенденцию.

В более широком плане следует отметить изменение отношений на предприятии (производство-обеспечение), между предприятиями (продавец-посредник-покупатель), между предприятиями и потребителями. Нет необходимости поручать что-то посреднику, если производитель и конечный потребитель легко связываются друг с другом и их информационная осведомленность выравнивается. Посредник не может добавить стоимости своим услугам за счет информации, поскольку потребитель получает ее прямо от первоисточника, без искажения и дополнительных усилий. При этом можно ожидать относительное снижение цен, ибо стоимость товаров или услуг, получаемых напрямую от производителя существенно ниже.

Действительно, если с электронного терминала может быть обеспечен прямой доступ к «полной» информации о туристических маршрутах, отелях и транспорте, то бюро путешествий и их система нужны только для того, чтобы принимать деньги и помочь в оформлении визы. Исключение лиц-посредников, но и специализированных посреднических предприятий, оптовых и розничных складов, штатов амбулаторных регистраторов и др. упростит экономическую структуру.

На предприятиях изменяются технология и число работающих: исчезают чертежи на бумаге и всё связанное с бумажной технологией.

После окончания разработки проекта электронная документация передается по проводам (или по иным линиям связи) на производстве и в идеале может прямо поступить на автоматические производственные линии, управляемые роботами. В этом случае производство начинается без длительной его подготовки. Модели продукции изменяются по мере поступления новых заказов и их «обработки» в электронной системе проектирования. При этом происходят «испытания» моделей продукции в виртуальном киберпространстве и уточняются индивидуальные пожелания потребителя.

Глобализацияпозволяет человеку в любой точке мира пользоваться такими же возможностями, как в своем офисе. По мере развития средств информатики рабочим местом (офисом) делового человека становится и борт самолета, и палуба теплохода, и салон автомобиля. Он носит с собой мобильный телефон, пейджер, персональный компьютер. С помощью встроенных в эти и другие устройства средств связи предприниматель может легко включиться в информационную систему в любом месте Земли, связаться с любым человеком, получить доступ к базе данных, находящийся в его офисе. Круглосуточное подключение к информации о состоянии интересующих рынков коренным образом меняет условия проведения деловых операций. Информация легко передается через границы регионов и государств. Информационная изоляция государств ведет к их экономическому отставанию.

Конвергенция(от латинского – схождение, сближение) – последняя из рассматриваемых тенденций развития информационных технологий. Сам термин, означающий сходимость информационных признаков, заимствован из биологии и указывает на возникновение сходства в строении и функциях у относительно далеких по происхождению групп организмов в процессе эволюции. В области аппаратного обеспечения конвергенция ведет к увеличению диапазона возможностей оборудования и к добавлению ему раннее несвойственных функций.

Действительно, как определить свойства (признаки) компьютера, который постепенно из программируемого калькулятора превратился в программно-управляемое устройство, затем приобрел свойства музыкального центра, начал принимать телевизионные программы и использоваться для просмотра фильмов и запуска сложных игр, требующих высокой производительности, большого объема памяти и хорошей графики. С другой стороны, в своей эволюции телевизор становится программируемым устройством, постепенно превращается в сложный домашний информационный центр обработки информации, включая в себя такие функции, как ведение счетов платежей, контроль отопления, освещения, оповещения о несанкционированном доступе на территорию.

В офисе или дома гораздо удобнее иметь не отдельно стоящие приборы: факс, принтер, ксерокс, сканер, а одно интегрированное устройство со всеми информационными функциями.

Взаимоусиление информационных функций в одном устройстве снижает стоимость изделий, стимулирует их спрос, ведет к расширению использования информационных технологий.

Конвергенция программных продуктов также ведет к появлению новых, раннее присущих другим продуктам свойств и возможностей. Программные технологии не только обеспечивают совместимость различных продуктов, позволяющую использовать их в едином информационном пространстве, но и расширяют возможности существующих и новых прикладных продуктов, размывая границы между различными типами информационных систем (например, пользователи бухгалтерских систем получают возможность вести управленческий учет). Объединение людей в коллектив при решении сложных задач часто приводит к возникновению синергетического эффекта, когда получаемый результат превосходит простую арифметическую сумму усилий каждого отдельного человека. Поэтому для облегчения общения людей и активизации творческой деятельности разрабатываются все новые и новые средства, создающие эффект «присутствия» участников в одной комнате. В частности, этим целям служат видеоконференции и обеспечивающие возможность их проведения телекоммуникационные средства.

Контрольные вопросы

1. Дайте определение «информационной революции», «информационного общества»

2. Что понимается под «информационными ресурсами»? В каком виде они могут быть представлены?

3. Дайте определение информационного продукта. В чем состоит информационная услуга?

4. Дайте определение «информационной технологии», укажите ее цель.

5.Выделите основные этапы в эволюции информационных технологий.

6. Перечислите основные свойства информационной технологии.

7. Укажите типовые технологические операции, реализуемые информационными технологиями.

8. Укажите основные черты информационного общества.

9. Что является технологической, программной, информационной, методической базой информационных технологий?