До 16 и старше. Как Motorola победила Nokia в борьбе за молодежь

В 2003 году Motorola обошла своего главного соперника – Nokia по количеству проданных в России мобильных телефонов. Победа была одержана благодаря молодежным моделям Motorola, в считанные месяцы ставшими хитом продаж. Конкурентными преимуществами Motorola стали цена аппаратов и знание аудитории.

Молодых людей, столпившихся поздним январским вечером 2004 года перед входом в клуб «Пропаганда», не пугали ни 15-градусный мороз, ни длинная очередь. Их согревало ожидание встречи с прославленным экспериментатором и музыкальным продюсером, звукорежиссером Мадонны – Жаком Лю Контом. Лю Конта привезли в Москву канал MTV и компания Motorola в рамках акции MTV – Motomash. К двум часам ночи посетителей в зале собралось столько, что из-за тесноты ни о каких танцах нельзя было и мечтать.

Еще одной звездой вечеринки стал недавно вышедший на рынок недорогой телефон Motorola E365 – с фотокамерой и цветным экраном. Промо-менеджеры компании с мобильниками и фонариками для дополнительной подсветки бродили по танцполу и фотографировали собравшихся. Затем фотопортреты посетителей появлялись на экранах в зале.

Менеджеров Motorola «согревало» другое: во время вечеринки они получили неплохое представление о той аудитории, которую им предстояло завоевывать. Эти люди не ходят в дорогие фитнес-клубы, не сходят с ума при упоминании брэнда Ermenegildo Zegna и не рассуждают о статусности товара или персоны. Им нравятся джинсы Diesel, кроссовки «скетчерс», а также сотовые телефоны со сменными панельками и шнурками легкомысленных цветов. Несмотря на очевидную «ветреность» этой аудитории, завоевать ее симпатии не легче, чем представителей среднего класса.