Современная парадигма управления

Конец 20 века был ознаменован отходом от технократического рационального типа управления, утверждением новой парадигмы управления[4]. Если для первых лет второй половины 20 в. было характерно стремление к увеличению управленческого контроля за всеми переменными производства, что обусловило необходимость использования количественных подходов к принятию управленческих решений, системного и ситуационного подходов разработки стратегического планирования, то сегодня актуальными становятся новые подходы в управлении, новые принципы управления организацией. Опыт зарубежного управления дает все больше примеров меняющейся парадигмы управления, основными принципами которой являются:

· отказ от управленческого рационализма классических школ, в основе которого представление об организации как о закрытой системе, для которой решающим фактором в управлении является контроль, а цели и задачи рассматриваются как стабильные и неизменные в течение длительного времени;

· инновационность как важнейший критерий профессионализма управленца;

· признание социальной ответственности управления как перед обществом в целом, так и перед отдельными людьми, работающими в организации.

· новой парадигме соответствует понимание человека как ключевого и неисчерпаемого ресурса организации и ориентация на создание условий для реализации его потенциала и способности к совместной эффективной работе;

· главное внимание стало, поэтому, уделяться организационной культуре, обеспечивающей удовлетворение потребностей высшего уровня, а также проблемам эффективных коммуникаций;

· соучастие или партнерство, т.е. непосредственное участие в работе групп и каждого члена организации в процессе постановки цели, выработки миссии, контроле за результатом.

Представляется, что эти основополагающие положе­ния менеджмента не только будут сохранены в XXI в., но и получат свое дальнейшее развитие. Кроме того, ме­неджмент будет развиваться по следующим основным направлениям:

1. Рациональное сочетание рынка и государствен­ного регулирования.

2. Широкое использование стратегического планиро­вания и управления в деятельности организаций.

3. Постоянная корректировка целей организации как реакция на изменения внешней среды.

4. Достижение стратегических и оперативных целей организации за счет оптимального распределения материальных, трудовых и финансовых ресурсов по основным направлениям деятельности органи­зации.

5. Разработка новых методов и приемов управления, позволяющих организации более гибко адаптиро­ваться к изменениям внешней среды.

6. Резкое повышение уровня квалификации и искус­ства менеджеров в управлении организацией.

7. Использование в практике управления оптималь­ных решений, выбранных на основе тщательного анализа альтернативных вариантов решения про­блемы.

8. Совершенствование структур управления за счет большей децентрализации функций.

9. Постоянная забота о повышении квалификации работников организации.

10. Максимальное использование инноваций, эконо­мико-математических методов, ЭВМ.

11. Развитие информационных систем, широкое ис­пользование глобальных информационных сетей (Интернет и др.).

12. Привлечение сотрудников к управлению органи­зацией.

Все это обеспечивает гибкость и быструю адаптацию организации к быстро меняющимся условиям, что выступает важнейшим факторам ее выживания в современных условиях.

Контрольные вопросы

1. Кто является родоначальником современного менеджмента?

2. Перечислите основные тезисы научного управления.

3. В чем суть теории мотивации Тейлора?

4. Перечислите основные организационные принципы для крупных промышленных комплексов, сформулированных Г. Фордом.

5. Перечислите основные нововведения Г. Форда.

6. Перечислите принципы производительности Г. Эмерсона.

7. В чем вклад В. Ещенко в теорию научного управления?

8. Какими вопросами занимались А. Гастев и П. Керженцев?

9. Перечислите 5 основных элементов, определяющие функции управления.

10. Кто автор и в чем суть «принципов администрирования»?

11. Перечислите структурные принципы А. Файоля

12. Перечислите принципы процесса А. Файоля.

13. Перечислите принципы конечного результата А. Файлоя.

14. Назовите основные характеристики рациональной бюрократии.

15. В чем суть Хоуторнских экспериментов?

16. Чем объяснял разный подход к управлению различными людьми Д. Макгрегор?

17. Перечислите основные принципы управленческой деятельности Р. Фэлка.

18. В чем суть количественной школы управления? Каковы перспективы ее развития?

19. Особенности новой парадигмы управления.