Оформление платежей
Возможные названия должностей: кассир
| Выполняемые функции | Подготавливает контрольно-кассовое оборудование к началу принятия и оформления платежей и использует его для оформления платежей. Принимает платежи от гостей за проживание и предоставление дополнительных услуг. Следит за правильностью оформления счетов для оплаты и внимательно производит расчет с гостями наличными деньгами, кредитными картами и дорожными чеками. При необходимости осуществляет возврат оформленных платежей. Составляет отчет по платежам. Ведет необходимую кассовую документацию и несет ответственность за сохранность денежных средств. Депонирует наличные деньги, платежи кредитными картами и дорожные чеки в конце каждой смены у главного кассира гостиницы в соответствии с установленными требованиями. Поддерживает в чистоте и порядке свое рабочее место и личную гигиену. Своевременно информирует руководителя о всех неисправностях в используемом оборудовании. Проявляет бдительность в вопросах безопасности гостей и их имущества. Личным отношением, хорошими манерами и внешним видом способствует высокому уровню обслуживания и репутации гостиницы. |
| Возможные места работы | Стойка регистрации гостиничного предприятия. |
| Возможные условия труда | Гибкий или постоянный график работы; возможна работа ночью, в выходные и праздничные дни, сверхурочная работа; возможен неполный или ненормированный рабочий день; питание по месту работы; трудовая деятельность требует ношения специальной формы, установленной организацией. |
| Требования к профессиональному образованию и обучению | Профессиональная подготовка. |
| Требования к практическому опыту работы | Не предъявляются. |
| Условия допуска к работе | Наличие личной медицинской книжки. Возраст не менее 18 лет. |
| Деятельность складывается из набора единиц | B1.2 + E0.1 + E0.2 + E0.3 + E0.4 + E0.5 + E0.6 |
II квалификационный уровень
Дата добавления: 2014-12-03; просмотров: 799;