Глава 2. Исследования показателей ассортимента и качества молока питьевого

 

2.1. Анализ показателей качества молока питьевого, поступившего для реализации в ООО «АШАН»

 

В целях изучения показателей качества были отобраны 5 образов молока питьевого разных производителей, реализуемого в ООО «АШАН» по адресу: 346720, Ростовская область, Аксайский район, г. Аксай, пр. Аксайский, 23, ТЦ «Мега»:

- образец № 1 - молоко питьевое пастеризованное «Армавирское» производства ОАО «Кубарус» Краснодарский край, г. Армавир. Массовая доля жира – 2,5 %;

- образец № 2 - молоко питьевое пастеризованное производителя ОАО «Тацинский молочный завод», Ростовская область, ст. Тацинская. Массовая доля жира – 3,2 %;

- образец № 3 - молоко питьевое пастеризованное «Кубанский молочник» производителя ЗАО «Сыродельный комбинат «Ленинградский», Краснодарский край, ст. Ленинградская. Массовая доля жира – 2,5%;

- образец № 4 - молоко питьевое пастеризованное «Белый медведь» производителя ОАО «Молзавод Мясниковский», Ростовская область, г. Чалтырь. Массовая доля жира – 2,5 %;

- образец № 5 - молоко питьевое пастеризованное «Российское» производителя ОАО «Молзавод Мясниковский», Ростовская область, г. Чалтырь. Массовая доля жира – 2,5 %.

Изображения образцов представлены в приложении 1. Показатели качества образцов должны удовлетворять требованиям ГОСТ 31450-2013 «Молоко питьевое. Технические условия».

Результаты анализа маркировки представлены в таблице 4 и 5.

 

Таблица 4 – Анализ маркировки образцов молока питьевого

Наименование показателя Образец № 1 - молоко питьевое пастеризованное «Армавирское» Образец № 2 - молоко питьевое пастеризованное Образец № 3 – молоко питьевое пастеризованное «Кубанский молочник»
Наименование продукта: Молоко питьевое пастеризованное Молоко питьевое пастеризованное Молоко питьевое пастеризованное
Норма массовой доли жира, %: 2,5 3,2 2,5
Наименование и местонахождение изготовителя: ОАО «Кубарус»,352905, Россия, Краснодарский край, г. Армавир   ОАО «Тацинский молочный завод», 347060, Россия, Ростовская область, ст. Тацинская ЗАО «Сыродельный комбинат «Ленинградский», 353741, Россия, Краснодарский край, ст. Ленинградская
Товарный знак: Присутствует Присутствует Присутствует
Объём нетто продукта (дм3 или л): 900 мл (780 мл – фактический объём)   1 л (925 мл – фактический объём)   900 мл (835 мл – фактический объём)  
Информация о составе продукта: Молоко цельное, молоко обезжиренное Молоко цельное, молоко обезжиренное Молоко цельное, молоко обезжиренное

 

продолжение таблицы 4

Пищевая ценность (в 100 г продукта): Жиры – 2,5 г; белки – 2,8 г; углеводы - 4,7 г. Энергетическая ценность - 53 какал.   Жиры – 2,5 г; белки – 2,8 г; углеводы - 4,7 г. Энергетическая ценность - 53 какал.   Жиры – 2,5 г; белки – 2,8 г; углеводы - 4,7 г. Энергетическая ценность - 53 какал.  
Условия хранения: При t=(4±2)°C При t=(4±2)°C При t=(4±2)°C
Дата изготовления: 21.11.14   21.11.14   22.11.14  
Срок годности: 5 суток   5 суток   7 суток  
Обозначение настоящего стандарта: ГОСТ Р 52090-2003   ГОСТ Р 52090-2003   ГОСТ Р 52090-2003  
Информация о сертификации продукта: Знак СТР   Знак СТР   Знак СТР  

 

Упаковка отобранных образцов без видимых повреждений. Маркировка всех образов хорошо просматривается, информативна, но не соответствует требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки», так как представлена на одном языке - русском. В маркировке указан недействующий стандарт. В образцах молока питьевого № 1, 2 и 3 наблюдается недолив продукта [2].

 

Таблица 5 – Анализ маркировки молока питьевого

Наименование показателя Образец № 4 – молоко питьевое пастеризованное «Белый медведь» Образец № 5 – молоко питьевое пастеризованное «Российское»
Наименование продукта: Молоко питьевое пастеризованное Молоко питьевое пастеризованное
Норма массовой доли жира, %: 2,5 2,5
Наименование и местонахождение изготовителя: ОАО «Молзавод Мясниковский», 346800, Россия, Ростовская область, г. Чалтырь ОАО «Молзавод Мясниковский», 346800, Россия, Ростовская область, г. Чалтырь
Товарный знак: Присутствует Присутствует
Объём нетто продукта (дм3 или л): 900 мл (740 мл – фактический объём) 1 л (920 мл – фактический объём)
Информация о составе продукта: Молоко цельное, молоко обезжиренное Молоко цельное, молоко обезжиренное
Пищевая ценность (в 100 г продукта): Жиры – 2,5 г; белки – 2,8 г; углеводы - 4,7 г. Энергетическая ценность 53 какал. Жиры – 2,5 г; белки – 2,8 г; углеводы - 4,7 г. Энергетическая ценность 53 какал.
Условия хранения: При t=(4±2)°C При t=(4±2)°C
Дата изготовления: 18.11.14 20.11.14
Срок годности: 7 суток 5 суток

 

 

продолжение таблицы 5

Обозначение настоящего стандарта: ГОСТ Р 52090-2003   ТУ 9222-150-00419785-04
Информация о сертификации продукта: Знак СТР   Знак СТР  

 

Упаковка отобранных образцов без видимых повреждений. Маркировка всех образов хорошо просматривается, информативна, но не соответствует требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки», так как представлена на одном языке - русском. В маркировке указан недействующий стандарт. В образцах молока питьевого № 4 и 5 наблюдается недолив продукта [2].

Результаты исследования органолептических показателей качества образцов представлены в таблице 6 и 7.

 

Таблица 6 – Результаты анализа органолептических показателей образцов молока питьевого

Наименование показателя   Фактическая характеристика
Образец № 1 - молоко питьевое пастеризованное «Армавирское» Образец № 2 - молоко питьевое пастеризованное Образец № 3 – молоко питьевое пастеризованное «Кубанский молочник»
Внешний вид Непрозрачная жидкость Непрозрачная жидкость Непрозрачная жидкость
Цвет Белый Белый Белый
           

 

продолжение таблицы 6

Консистенция Жидкая, однородная нетягучая, слегка вязкая Жидкая, однородная нетягучая, слегка вязкая Жидкая, однородная нетягучая, слегка вязкая
Вкус и запах Характерные для молока, без посторонних привкусов и запахов, с легким привкусом кипячения Характерные для молока, без посторонних привкусов и запахов, с легким привкусом кипячения Характерные для молока, без посторонних привкусов и запахов, с легким привкусом кипячения

 

Из таблицы 6 следует, что образцы молока питьевого № 1, 2 и 3 соответствует требованиям ГОСТ 31450-2013 «Молоко питьевое. Технические условия». В образце № 1 и № 3 привкус кипячения ощущался сильнее, чем в других образцах. Вкус образца № 2 сильно выражен. Образец № 2 более прозрачен по сравнению с другими образцами. Консистенция образца № 3 менее вязкая по сравнению с другими образцами [7].

 

Таблица 7 - Результаты анализа органолептических показателей образцов молока питьевого

Наименование показателя   Фактическая характеристика
Образец № 4 – молоко питьевое пастеризованное «Белый медведь» Образец № 5 – молоко питьевое пастеризованное «Российское»
Внешний вид Непрозрачная жидкость Непрозрачная жидкость

 

продолжение таблицы 7

Консистенция Жидкая, однородная нетягучая, слегка вязкая Жидкая, однородная нетягучая, слегка вязкая
Вкус и запах Характерные для молока, без посторонних привкусов и запахов, с легким привкусом кипячения Характерные для молока, без посторонних привкусов и запахов, с легким привкусом кипячения
Цвет Белый Белый

 

Из таблицы 7 следует, что образцы молока питьевого № 4 и 5 соответствует требованиям ГОСТ 31450-2013 «Молоко питьевое. Технические условия». В образце № 4 и 5 привкус кипячения ощущался меньше, чем в других образцах. Вкус образца № 5 слабо выражен. Образец № 5 менее прозрачен по сравнению с другими образцами. Консистенция образца № 4 более вязкая по сравнению с другими образцами [7].

Результаты анализа физики – химических показателей образцов молока питьевого представлены в таблице 8 и 9.

 

 

Таблица 8 – Результаты анализа физико-химических показателей качества образцов молока питьевого

Наименование показателя Фактическая характеристика
Образец № 1 - молоко питьевое пастеризованное «Армавирское Образец № 2 - молоко питьевое пастеризованное Образец № 3 – молоко питьевое пастеризованное «Кубанский молочник»
Плотность, кг/м3, не менее      
Массовая доля жира продукта, % 2,91   3,29   2,68  
Массовая доля белка, %, не менее: 3,13   2,45   3,18  
Кислотность, °Т, не более:      

 

Из таблицы 8 следует, что массовая доля белка образца № 2 не удовлетворяет требованиям ГОСТ 31450-2013 «Молоко питьевое. Технические условия», так как массовая доля белка должна быть 3 %, а у образца № 2 – 2,45 %.. Образец № 1 по массовой доле жира продукта соответствует молоку «классическому», а по маркировке – «маложирному». Кислотность образцов № 1и 3 превышает требования стандарта по данному показателю на 34 и 3°Т соответственно [7].

 

Таблица 9 – Результаты анализа физико-химических показателей качества образцов молока питьевого

Наименование показателя Фактическая характеристика
Образец № 4 – молоко питьевое пастеризованное «Белый медведь» Образец № 5 – молоко питьевое пастеризованное «Российское»
Плотность, кг/м3, не менее    
Массовая доля жира продукта, % 2,76   2,54
Массовая доля белка, %, не менее: 3,09   3,18
Кислотность, °Т, не более:  

 

Из таблицы 9 следует, что образец № 4 по массовой доле жира продукта соответствует молоку «классическому», а по маркировке – «маложирному». Кислотность образца № 4 превышает требования ГОСТ 31450-2013 «Молоко питьевое. Технические условия» на 29°Т [7].

 

2.2. Анализ ассортимента молока питьевого, реализуемого в ООО «АШАН»

 

Ассортиментная политика ООО «АШАН» предполагает определенный курс действий по формированию ассортимента и его управлению. В основу построения ассортимента магазина положено рациональное соотношение отдельных групп товаров, учитывающее следующие принципы:

- высокие показатели полноты и широты товаров;

- установление определенного количества разновидностей по каждому виду товаров и т.д.

Для определения конкурентоспособности ассортимента молока питьевого ООО «АШАН» была проведена сравнительная оценка показателей конкурентоспособности ассортимента данного магазина и ООО «О’КЕЙ» по адресу - бул. Комарова, 24А, Ростов-на-Дону, Ростовская область, 344113. Полнота ассортимента молока питьевого в обоих магазинах определяется по формуле (3):

 

Кп = Пфб, где, Кп – коэффициент полноты; Пф – полнота фактическая; Пб – полнота базовая. (3)

 

Коэффициент полноты молока питьевого в магазине ООО «АШАН» равен 0,875, а в магазине ООО «О’КЕЙ» - 1. Показатель – удовлетворительный.

Новизна ассортимента молока питьевого в обоих магазинах определяется по формуле (4):

Kн = n/Пб, где, Kн – коэффициент новизны; Пб – полнота базовая; n – количество сменившихся товарных позиций за месяц.   (4)

Коэффициент новизны молока питьевого в магазине ООО «АШАН» равен 0, 125, а в магазине ООО «О’КЕЙ» - 0,4.

Коэффициент устойчивости ассортимента молока питьевого рассчитывается по формуле (5):

Ky = 1 – ((Пб – Пф)/Пб), где, Ky – коэффициент устойчивости; 1 - 100 %; Пф – полнота фактическая; Пб – полнота базовая. (5)

Коэффициент устойчивости ассортимента молока питьевого в ООО «АШАН» равен 0,875, а в ООО «О’КЕЙ» - 1.

Конкурентоспособность ассортимент молока питьевого магазинов ООО «АШАН» и ООО «О’КЕЙ» определяется по формуле (6):

 

KA = (Kп1+Кн1+Kу1)/( Kп2+Кн2+Kу2) (6)

 

Таким образом, по показателям конкурентоспособности ассортимента молока питьевого ООО «АШАН» уступает ООО «О’КЕЙ» на 22 %.

 

 

Заключение

Молоко питьевое - это молочный продукт с массовой долей жира менее 10%, подвергнутый термической обработке, как минимум пастеризации, без добавления сухих молочных продуктов и воды, расфасованный в потребительскую тару.

В ходе выполнения курсовой работы была достигнута цель курсовой работы – проведён анализ факторов, формирующих ассортимент молока питьевого, а также проведена оценке качества молока питьевого, реализуемого в ООО «АШАН» по адресу: 346720, Ростовская область, Аксайский район, г. Аксай, пр. Аксайский, 23, ТЦ «Мега».

В ходе выполнения курсовой работы были выполнены все поставленные задачи:

- рассмотренаобщая характеристику молока питьевого и его классификация;

- изучены факторы, формирующие качество и ассортимент данного продукта;

- изучены требования к транспортировке, маркировке и оценке качества молока питьевого;

- проанализированы показатели качества молока питьевого, реализуемого в ООО «АШАН» г. Ростова – на – Дону.

- проведена сравнительная оценка ассортимента молока, реализуемого в ООО «АШАН» г. Ростова – на – Дону;

Объектом курсовой работы является молоко питьевое. Для оценки качества отобраны 5 образов молока питьевого разны наименований:

- образец № 1 - молоко питьевое пастеризованное «Армавирское» производства ОАО «Кубарус»;

- образец № 2 - молоко питьевое пастеризованное производителя ОАО «Тацинский молочный завод»;

- образец № 3 - молоко питьевое пастеризованное «Кубанский молочник» производителя ЗАО «Сыродельный комбинат «Ленинградский»;

- образец № 4 - молоко питьевое пастеризованное «Белый медведь» производителя ОАО «Молзавод Мясниковский»;

- образец № 5 - молоко питьевое пастеризованное «Российское» производителя ОАО «Молзавод Мясниковский».

Все образцы были упакованы в полиэтиленовые пакеты, упаковка образцов без видимых повреждений. Проведённые исследования показателей качества образцов в части её маркировки показали, что маркировка всех образов хорошо просматривается, информативна, но не соответствует требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки», так как представлена на одном языке - русском. В маркировке всех образцов указан недействующий стандарт в настоящее время. Во всех образцах молока питьевого наблюдается недолив продукта в пределах 75 - 260 мл. [2].

Из результатов проведённых исследований органолептических показателей качества молока питьевого следует отметить, что все образцы продукта соответствуют требованиям ГОСТ 31450-2013 «Молоко питьевое. Технические условия». Причём, в образцах № 1 и № 3 привкус кипячения ощущается сильнее, чем в других образцах. Образец № 2 более прозрачен по сравнению с другими образцами. Образцы № 4 и № 5 имеют менее выраженный привкус кипячения, чем остальные исследуемые продукты. Образец № 2 имеет более выраженный вкус, характерный для молока, чем другие образцы, а образец № 5 – наименее выраженный [7].

В рамках данной курсовой работы также проводилось исследование физико-химических показателей качества молока питьевого на соответствие требованиям ГОСТ 31450-2013 «Молоко питьевое. Технические условия». Массовая доля белка образца № 2 не удовлетворяет требованиям стандарта, так как массовая доля белка должна быть 3 %, а у образца № 2 – 2,45 %.. Образец № 1 и № 4 по массовой доле жира продукта соответствует молоку «классическому», а по маркировке – «маложирному». Кислотность образцов № 1, 3 и № 4 превышает требования стандарта по данному показателю на 34, 3 и 29°Т соответственно [7].

По показателям конкурентоспособности ассортимента молока питьевого ООО «АШАН» уступает ООО «О’КЕЙ» на 22 %. Проведенные исследования позволяют внести предложения гипермаркету ООО «АШАН»:

- провести бесплатную дегустацию молока питьевого различных производителей в торговом зале для привлечения новых покупателей, а также дополнительной рекламы продукта;

- расширить ассортимент молока питьевого, реализуемых гипермаркетом ООО «АШАН» продуктами зарубежных производителей (например, из стран Белоруссии и Казахстана);

- провести оценку отношений с поставщиками продукции для выбора более рентабельных и надёжных поставщиков.

 

Список литературы

Нормативно-правовые акты:

Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» (утверждён решением комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 года N 880). Москва, - 2011.

Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки» (утверждён решением комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 года N 880). Москва, - 2011.








Дата добавления: 2014-12-27; просмотров: 2395;


Поиск по сайту:

При помощи поиска вы сможете найти нужную вам информацию.

Поделитесь с друзьями:

Если вам перенёс пользу информационный материал, или помог в учебе – поделитесь этим сайтом с друзьями и знакомыми.
helpiks.org - Хелпикс.Орг - 2014-2024 год. Материал сайта представляется для ознакомительного и учебного использования. | Поддержка
Генерация страницы за: 0.026 сек.