Основы управления предприятием

Внешняя и внутренняя среда предприятия.

К внешней среде предприятия можно отнести организации, связанные с ним производственной деятельностью: заказчиков (потребителей), поставщиков, акционеров, конкурентов, государственные органы и др. К внешней среде относят экономические, политические, социальные, физико-географические факторы и условия, воздействующие на деятельность организации.

Внутренние факторы являются определяющими в функционировании и развитии организации. Основными переменными внутренней среды организации являются: цели, задачи, структура, трудовые ресурсы, технология, организационная культура. Цели организации – это конечные состояния к которым стремится организация (желаемый результат). Наиболее распространенные цели: максимизация прибыли, увеличение своей доли на рынке, увеличение производительности, повышение качества продукции. Технология – это сочетание оборудования, инструментов, технологических знаний необходимых для производства продукции. Люди – это наиболее значимый элемент внутренней среды организации. Уровень квалификации работников, их отношение к труду определяют достижение целей организации. Все внутренние элементы организации взаимосвязаны.