Эффективность
В соответствии с известным правилом Йеркса—Додсона (Yerkes, Dodson, 1908) Аткинсон полагает (Atkinson, 1974b), что между силой мотивации при выполнении задачи и эффективностью этого выполнения, выражающейся в качестве достигнутого результата, не существует монотонной зависимости. Это отмечали и другие авторы (см.: Broadhurst, 1959; Eysenk, 1966a; Vroom, 1964). Максимальной эффективности соответствует не максимальная, а оптимальная сила мотивации, которая, строго говоря, не достигает максимума и является тем ниже, чем сложнее и труднее задачи. Таким образом, для каждой деятельности существует своя недо-и сверхмотивация, отрицательно сказывающаяся на ее эффективности. На рис. 8.19 изображены графики эффективности, т. е. функциональная зависимость между силой мотивации и качеством достижения для простой (А), средней (В) и очень сложной задач (С). Оптимальная сила мотивации для задачи В ниже оптимума для задач Л и С. При уровне мотивации, оптимальном для задач А и С, эффективность решения задачи В практически минимальна.
Рис.8.19. Зависимость эффективности решения задачи (качества достижения) от силы Мотивационной
тенденции для трех задач. По мере снижения этой силы от Г3 к Г, увеличивается эффективность решения
задач более высокой степени сложности (Atkinson, 1974a, р. 200)
Таким образом, особое значение имеет следующий вопрос: оптимальна ли мотивация для задачи данной сложности, не происходит ли при этом недо- или сверхмотивации? Конкретная результирующая мотивация имеет три детерминанта: 1) силу мотива, 2) субъективную вероятность успеха в решении данной задачи и 3) привлекательность ситуации, которая не зависит от вероятности успеха (например, личностная значимость задачи). Сила мотивации и тем самым эффективность решения задачи — результат взаимодействия трех независимых величин, а именно личности (мотив), задачи (субъективная вероятность успеха) и ситуации (привлекательность внешних и других последствий успеха или неудачи, например: достижение более высокой цели, высокая оценка со стороны других людей и т. п.). Если в ситуации кроется также побудительность внешних последствий, то определенную роль играет и сила соответствующего внешнего мотива (например, стремление понравиться экспериментатору в ситуации достижения).
До настоящего времени не было систематически проанализировано, каким образом из взаимодействия отдельных детерминантов возникает мотивация определенной силы. Аткинсон делает в связи с этим лишь самые общие предположения: по мере возрастания силы мотивации, приближения вероятности успеха к 0,5 и усиления ситуационной привлекательности растет и результирующая сила мотивации. Поскольку Аткинсон рассматривает мотив избегания неудачи (по TAQ) как тормозящий фактор, решающее значение приобретает результирующая сила мотивации {пЛс'п— TAQ, НУ—БН), т. е. значение чистой надежды (ЧН). Отсюда можно сделать кажущийся парадоксальным вывод о том, что более сильный мотив избегания неудачи улучшает эффективность достижений, тогда как такой же силы мотив успеха (в особенности при выполнении сложных задачах.и сильной ситуационной привлекательности) вызывает избыточную мотивацию (см.: Atkinson, 1987).
Эмпирические доказательства
Существующие доказательства того, что функция эффективности мотивации имеет вид перевернутой буквы U, строились на диссертациях Энтина (Entin, 1974) и Хорнер (Homer, 1974b), а также на повторном анализе Аткинсоном (Atkinson, 1974b, 1987) более ранних диссертационных исследований (Рейтмана и Смита), в которых описывались побудительные ситуации, актуализирующие разные мотивы одновременно, и на исследованиях Соррентино и Щепарда (Sorrentino, Shep-pard, 1978) и Шорта и Соррентино (Short, Sorrentino, 1986).
Энтин (Entin, 1974) группировал испытуемых по силе результирующих мотивов успеха (по nAch~TAQ) и аффилиации, а затем создавал ситуационные условия, различавшиеся по параметру побудительности для мотива аффилиации (приватная и публичная обратная связь). При первом условии результаты сообщались на следующий день под анонимным числовым кодом, при втором называлось полное имя, так что каждый мог знать о вывешенных на доске результатах другого. В эксперименте использовались задачи Дюкера на счет, часть из которых были простыми, а часть — сложными. В условиях приватной обратной связи привлекательность срабатывала в соответствии с моделью выбора риска: возможна только самооценка результатов, оценка со стороны исключается. В этом случае качество достижений в решении как легких, так и сложных задач было лучшим в группе с сильным мотивом успеха (nAch— TAQ) в отличие от группы со слабым мотивом
успеха. Монотонное отношение, по-видимому, объясняется тем, что в обоих случаях не была достигнута оптимальная мотивация. Поэтому весьма показательна публичная обратная связь, которая при сильных мотивах успеха и аффилиации может довести силу результирующей мотивации до точки, превышающей оптимальную эффективность, т. е. породить избыточную мотивацию. Тенденция к уменьшению числа правильно решенных задач действительно наблюдалась, но не только при выполнении сложных, но также и при выполнении легких задач. Таким образом, полученные данные едва ли подтверждают предположение, что функциональная зависимость эффективности от силы мотивации имеет нелинейный характер.
Несколько менее убедительным выглядит проведенный Аткинсоном (Atkinson, 1974а) повторный анализ двух работ (Atkinson, Reitman, 1956; Reitman, 1960). В ситуации множественности привлекательных стимулов (групповое соревнование, побуждения экспериментатора, заранее назначенное вознаграждение) у испытуемых с сильным мотивом успеха заметно ухудшались достижения в решении вычислительных задач по сравнению со случаем однозначного характера ситуационной побудительности, у испытуемых же со слабо выраженным мотивом достижения поли валентность способствовала улучшению результатов. В этой же работе Аткинсон проанализировал исследования Смита (Smith, 1966) и еще более дифференцировал содержательную сторону ситуационной привлекательности, выделив побудительность расслабления, достижения и многозначную побудительность. В группе испытуемых с сильным мотивом успеха среднее количество правильно решенных вычислительных задач возросло с 53,0 (расслабление) до 78,8 (достижение) и опять снизилось до 55,3 (многозначность). В группе со слабым мотивом успеха наблюдался постоянный рост этого числа - соответственно 34,8-55,8-85,3- То, что три ситуационные особенности обусловили, как и ожидалось, различный уровень мотивации, подтверждалось также средними значениями шкалированных усилий.
Наконец, Хорнер (Horner, 1974b) в ходе эксперимента предлагала юношам-студентам решать вычислительные задачи или составлять анаграммы либо индивидуально, либо соревнуясь с партнером мужского или женского пола. Результаты представлены в табл. 8.8. Как и следовало ожидать, результаты групп с сильным и слабым мотивом успеха значительно различались только в условиях индивидуальной работы. В ситуации соревнования картина резко менялась. Теперь в зависимости от выраженности мотива аффилиации условие соревнования усиливало результирующую мотивацию, что особенно ярко проявлялось при соревновании испытуемых с представителем мужского, а не женского пола. Если оба мотива были выражены одинаково сильно, то при соревновании мужчин наблюдалось ухудшение результатов, которое можно интерпретировать в духе гипотетической функции эффективности как следствие избыточной мотивации, Подобные же данные наблюдались и при решении вычислительных задач.
В тщательно разработанном и строго контролировавшемся полевом исследовании Соррентино и Шеппарда (Sorrentino, Sheppard, 1976) было установлено четкое монотонное соотношение между силой мотивации и достижениями в плавании вольным стилем на 200 м. В ситуациях индивидуального и группового соревнования пловцы, сгруппированные по мотивам аффилиации и достижения, показали ожидавшиеся различия в плавании на скорость. Отрицательного воздействия избыточной мотивации на достижения спортсменов с сильными мотивами аффили-
ации и успеха не наблюдалось; напротив, в групповом соревновании по сравнению с индивидуальным они показали лучшие достижения. Достижения в плавании зависят от силы спортсмена и его настойчивости в высокомотивированной деятельности, скажем в хорошо знакомой испытуемым ситуации соревнования. Авторы предполагают поэтому, что ухудшение достижений вследствие избыточной мотивации происходит только при необходимости решения новых задач и в незнакомых экспериментальных условиях. Решающее значение может иметь не только новизна, но и тип задачи (задача на качество или количество, на решение проблемы или проявление физической силы и выносливости).
Таблица 8.8 Зависимость средних достижений в составлении анаграмм юношами-студентами
от выраженности мотивов успеха (nAch — TAQ) и аффилиации, а также от типа ситуационной побудительности (результаты стандартизованы при М= 50 и SD= 10)
(Horner, 1974a, p. 249)
Констелляции мотивов | Ситуационная побудительность | ||
Индивидуальная работа Соревнование с | |||
партнером | партнером | ||
женского пола | мужского пола | ||
Высокий мотив аффилиации | |||
Высокий мотив успеха | 46,5 | 53,9 | 48,4 |
Низкий мотив успеха | 41,8 | 53,6 | 56,1 |
Низкий мотив аффилиации | |||
Высокий мотив успеха | 48,4 | 53,4 | 53,7 |
Низкий мотив успеха | 40,8 | 47,7 | 46,7 |
Шорт и Соррентино (Short, Sorrentino, 1986) в групповом эксперименте смогли полностью подтвердить предположение об отрицательном влиянии эффекта сверхмотивации на результаты. Испытуемые работали — либо совместно, либо индивидуально—в группах по три человека над заданием по выводу правила. В ситуации сильной внешней побудительности групповой работы высокие мотивы успеха и аффилиации приводили к снижению результатов, тогда как высокий мотив неуспеха был связан с улучшением достижений. Это исследование до сих пор является единственным заранее спланированным и подтвердившимся свидетельством того, что в ситуации сверхмотивации мотив неуспеха, судя по всему, уменьшает результирующую Мотивационную тенденцию, что проявляется в отсутствии ухудшения результатов.
Приведенные здесь данные — свидетельство определенной эвристической ценности тезиса об имеющей вид перевернутой буквы U функциональной зависимости эффективности и качества достижения от мотивации, но этот тезис отнюдь не представляет собой универсального всеобъясняющего правила. Для этого не хватает исследований, в которых степени сложности заданий различались бы более четко. Что касается ситуационной побудительности, то картина была бы яснее, если бы усиление мотивации достигалось не за счет внешних стимулов, а за счет варьирования привлекательности самой темы достижения (см.: Mierke, 1955, Locke, 1968). Что же касается индивида, то составляющие мотива достижения должны
выявляться более тщательно, в противном случае нельзя будет проверить утверждения Аткинсона о необходимости вычитать из результирующей мотивации величину мотива избегания неудачи.
Дата добавления: 2014-12-22; просмотров: 1175;