Производственные КИС

Появление новых западных КИС и дальнейшее развитие российских разработок делает рынок автоматизированных систем управления более насыщенным, а конкуренцию более жесткой. В настоящее время наблюдается бум интереса к компьютерным системам управления предприятием.

Производственные системы включают подклассы средних и крупных корпоративных систем. Эти системы, в первую очередь, предназначены для управления и планирования производственного процесса. Учетные функции, хотя и глубоко проработаны, выполняют вспомогательную роль и порой невозможно выделить модуль бухгалтерского учета, так как информация в бухгалтерию поступает автоматически из других модулей.

Производственные системы значительно более сложны в установке (цикл внедрения может занимать от 6-9 месяцев до полутора лет и более). Это обусловлено тем, что система покрывает потребности всего производственного предприятия, что требует значительных совместных усилий сотрудников предприятия и поставщика программного обеспечения.

Производственные системы часто ориентированы на одну или несколько отраслей и/или типов производства:

• серийное сборочное (электроника, машиностроение);

• мало-серийное и опытное (авиация, тяжелое машиностроение);

• дискретное (металлургия, химия, упаковка);

• непрерывное (нефте- и газодобыча).

Имеют значение также различные типы организации самого производственного процесса. Например, для дискретного производства возможно:

• циклическое повторное производство (repetitive manufacturing) - планирование выполняется на определенный срок (квартал, месяц, неделя);

• производство на заказ (make-to-order) - планирование только при поступлении заказа;

• разработка на заказ (engineering-to-order) - самостоятельная разработка каждого нового заказа с последующим производством;

• производство на склад (manufacture-to-stock) - производство товаров с целью их дальнейшей реализации;

• смешанное производство (mixed mode manufacturing) - для производства конечного продукта используется несколько типов организации производственного процесса.

Такая специализация отражается как в наборе функций системы, так и в существовании бизнес моделей данного типа производства. Наличие встроенных моделей для определенных типов производства отличает производственные системы друг от друга, у каждой из этих систем есть глубоко проработанные направления и функции, разработка которых только начинается или вообще не ведется. Если поставщик придерживается, открытой маркетинговой политики, то при демонстрации систем оговаривается, на какое производство в первую очередь ориентирована система в мире и какие модули были переведены и локализованы для России.

Производственные системы по многим параметрам значительно более жесткие, чем финансово-управленческие. Производственное предприятие должно, в первую очередь, работать как хорошо отлаженные часы, где основными механизмами управления являются планирование и оптимальное управление производственным процессом, а не учет количества счетов-фактур за период. Эффект от внедрения производственных систем чувствуется на верхних эшелонах управления предприятием, когда видна вся взаимосвязанная картина работы, включающая планирование, закупки, производство, запасы, продажи, финансовые потоки и многие другие аспекты.

При увеличении сложности и широты охвата функций предприятия системой, возрастают требования к технической инфраструктуре и компьютерной платформе. Все без исключения производственные системы разработаны с помощью промышленных баз данных. В большинстве случаев используется технология клиент-сервер, которая предполагает разделение обработки данных между выделенным сервером и рабочей станцией. Технология клиент-сервер оправдывает себя при обработке больших объемов данных и запросов, так как позволяет оптимизировать интенсивность передачи данных по компьютерной сети.

Крупные КИС

На рынке крупных производственных КИС присутствует пять основных игроков. Это иностранные компании Baan, Oracle, SAP AG, PeopleSoft и Ross Systems, которые производят всемирно известные управленческие системы.

Выделим основные общие черты крупных КИС:

• внедрение: поэтапное сложное, более 9-12 месяцев;

• функциональная полнота: комплексный учет, управление снабжением, производством, сбытом, финансами, овладение стратегиями развития;

• предприятия: предприятия без производства (торговля, услуги), производственные предприятия, управленческие структуры (холдинги);

• ориентировочная стоимость: $500,000 и более.

SAP AG

SAP AG - это четвертая в мире по размерам компания-разработчик ПО, основанная в 1972 г. Головной офис SAP AG находится в немецком городе Walldorf.

Основной продукт компании - ERP-система SAP R/3, в которой реализовано более 1000 бизнес-процессов. В настоящее время разработано более 50 версий этой системы на 28 языках. Система SAP R/3 предназначена для крупных компаний с годовым оборотом от $200 млн. R/3 внедрена в различных отраслях: аэрокосмической и оборонной, автомобилестроении, банковском деле, химической промышленности, производстве потребительских товаров, проектировании и строительстве, здравоохранении, страховании, СМИ, фармацевтике, розничной торговле и др. Она используется компаниями разных размеров, в том числе половиной из 500 ведущих фирм мира. В частности, SAP R/3 установлена в следующих компаниях: Autogrill SPA, Chevron, Colgate Palmolive, CompUSA, Deutsche Telekom AG, Eastman Chemical, ENI SPA, Fiat SPA, Microsoft, Minolta, Mott's, Pirelli SPA, Robert Bosch GmbH, Royal Philips Electronics, Security National Servicing, Siemens AG, Sony, Statoil, Telecom Italia SPA и Volkswagen AG.

Большое внимание компания SAP AG уделяет Internet-ориентированности своих программных продуктов, совершенствуя R/3 за счет дополнения ее клиентскими Internet-ориентированными модулями, улучшающими функционирование системы в гетерогенных средах. Главный акцент SAP AG - Internet-портал www.MySAP.com , с помощью которого по запросам клиентов предоставляется открытая среда персональных решений для совместного ведения электронного бизнеса и ПО для деятельности в режиме on-line. На www.MySAP.com можно как покупать, так и продавать, а представители групп по интересам могут находить друг друга, чтобы торговать продуктами и услугами. Ряд услуг www.MySAP.com (CRM, SCM) возможно получать также через планшеты и мобильные телефоны. Архитектурно www.MySAP.com представляет собой аппаратно-зависимое ядро, своего рода микро-ОС, платформенно-независимую системную надстройку, переносимую бизнес-логику и рабочее пространство, включающее средства администрирования, безопасности и др. Такая структура позволяет собирать систему из готовых логических блоков и расширять ее возможности, не заботясь о целевой платформе.

Вторым по важности вопросом для SAP AG является развитие CRM-технологий (решение mySAP CRM) и SCM-технологий (SAP AG работает над переносом технологий управления логистическими цепочками в Internet). В частности, в ПО SAP APO (приложении планирования и оптимизации поставок) реализована функция группового планирования, которая позволяет партнерам совместно пользоваться общей информацией через Интернет, упрощает структуру логистических цепочек и предоставляет возможность моделировать варианты закупок. Разрабатываемые продукты SAP AG нацеливает на новые вертикальные отрасли (например, на производство одежды и обуви).

Рассмотрим несколько примеров внедрения КИС SAP R/3.

Seattle Public Schools - это крупнейший школьный район в штате Вашингтон (102 школы, более 5000 преподавателей, 48000 учеников). В нем внедряются ПО mySAP Financials (замещающее унаследованное ПО управления финансами района) и ПО mySAP E-Procurement, с помощью которого школьный персонал может искать в on-line каталоге материалы и пособия, необходимые для обеспечения учебного процесса (и заказывать их). Десятый по величине школьный район во Флориде Polk County Public Schools (более 13000 сотрудников и около 80000 учеников) использует ПО mySAP Financials, mySAP Human Resources и mySAP E-Procurement. При внедрении также были заменены унаследованные системы. В свою очередь, Oklahoma City School Board приобрел для школьного района Oklahoma City School District (41000 учеников) набор ПО mySAP Public Sector (всего 477 лицензий), в который входят модули mySAP Financials и mySAP Human Resources. Данные приложения используются по модели ASP (через компанию Navicor).

В качестве примера внедрения SAP R/3 можно привести компанию Nilit, производителя тонкого и сверхтонкого искусственного волокна. Завод компании по производству нейлоновой пряжи и полимеров расположен в Северном Израиле, а штаб-квартира в Тель-Авиве. Дочерние компании Nilit разбросаны по всему миру, включая США, Великобританию, Францию и Италию. Nilit внедрила у себя ERP-систему SAP R/3, а для управления своей сетью электронного бизнеса она использует ПО СА Unicenter TNG. Программную среду составляют сервер MS Windows NT и более 200 рабочих станций под управлением ОС MS Windows NT.

Oracle

Компания Oracle, основанная в 1977 г., является вторым в мире по величине разработчиком ПО.

Главным ERP-продуктом Oracle является ПО Oracle Applications, представляющее собой пакет из 55 интегрированных модулей. В настоящее время более 9000 предприятий и организаций в 76 странах мира используют ПО Oracle Applications. При установке своего ПО компания Oracle применяет собственную методику внедрения приложений AIM (Application Implementation Method). Следует отметить, что Oracle даже открыла специальный сайт AppsNet (www.oracle.com/appsnet/index.htm), посвященный всем аспектам, связанным с ПО Oracle Applications, его внедрением, использованием, сдачей в аренду через Internet и др.

Как и прочие ведущие разработчики ПО, компания Oracle уделяет большое внимание разработке Internet-ориентированных продуктов. В частности, она предлагает on-line платформу управления закупками Oracle Exchange. Кроме того, Oracle реализовала поддержку Web-клиентов в Oracle Applications и выпустила полностью Web-ориентированное ПО Oracle Applications Hi.

Комплект продуктов Oracle CRM охватывает различные стороны взаимодействия предприятия со своими клиентами - от маркетинга и продаж до сервиса - и обеспечивает бесшовную интеграцию с клиентской частью (front-office) и с внутренней бизнес-логикой (back-end) ERP-системы. CRM-компонент Oracle Service Hi позволяет автоматизировать несколько областей обслуживания клиентов через Internet: самообслуживание клиентов; запросы заказчиков по электронной почте; доставку продукции; составление графика исполнения контрактов по доставке продукции клиентам и предоставления им сервисного обслуживания. В состав Oracle Hi входят 3 основных модуля:

• Customer Intelligence (просмотр и анализ информации о заказчиках);

• iSupport (on-line информационный портал, с помощью которого клиенты могут просматривать всю информацию, касающуюся их инвойсов и платежей, а также задавать любые запросы к базе знаний);

• eMail Center (внешняя и внутренняя электронная почта).

Остальные 6 модулей: поддержка клиентов; полевое обслуживание; планировщик; управление запасами; склад и контракты. Модули исполняются на СУБД OracleSi и работают под управлением ОС HP UX, Solaris, Windows NT и Linux.

Компания Oracle выпустила FastForward Flows for Supply Chain Management, интегрированные продукты и услуги, которые позволяют ускорить процесс внедрения ПО Oracle E-Business Suite.

Рассмотрим несколько примеров внедрения продуктов Oracle .

Оператор мобильной связи компания VIAG Interkom (г. Мюнхен) для повышения эффективности своих внутрикорпоративных процессов (бухгалтерии, контроллинга, продаж и логистики) внедрила модули Oracle Procurement из комплекта ПО Oracle E-Business Suite. ПО Oracle Procurement интегрировано с бэк-офисными системами VIAG Interkom. Полностью реорганизованы процессы снабжения компании. Компания VIAG Interkom получила ощутимые выгоды после внедрения Oracle Procurement. В частности, время заказа сократилось на 80%, средняя стоимость транзакции - на 62%, цена товарной единицы уменьшилась в среднем на 5%.

В свою очередь, проблемы фармацевтической компании Drug Emporium помогает решить следующая конфигурация программно-аппаратных средств: серверы Sun Microsystems Enterprise E4500; ЕМС Symmetrix Enterprise; OracleS Database Server; Oracle Application Server; Oracle Financials; Oracle E-Commerce; Oracle Sales; Oracle Supply Chain Management; Oracle Consulting; Engage Technologies ProfileServer and AdManager; ОС Sun Solaris.

На ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат» (ММК) при участии представительство компании «Oracle СНГ» создана полномасштабная корпоративная информационная система управления ресурсами предприятия на базе комплекса бизнес-приложений Oracle EBusiness Suite. Построение корпоративной системы «ММК» на базе Oracle E-Business Suite охватило практически все ключевые области работы комбината: решения Oracle для управления персоналом, системы управления финансами, запасами и снабжением, системы управления непрерывным производством, управления ремонтами и техническим обслуживанием, управления взаимоотношениями с заказчиками, управления проектами, а также система пооперационной калькуляции затрат, система расширенного планирования и система сбалансированных показателей.

PeopleSoft

Компания PeopleSoft была основана в 1987 г. и занимается разработкой различных программных средств управления предприятиями (управления персоналом; управления финансами; управления производством; управления логистическими цепочками и др.). Головной офис находится в городе Pleasanton, штат Калифорния. ПО разработки PeopleSoft внедрено на более чем 5000 предприятиях в 107 странах мира.

Наиболее известным продуктом PeopleSoft является ERP-система с одноименным названием PeopleSoft (в состав которой входят модули PeopleSoft Financial Management, Human Resources Management и др.). В состав линейки продуктов PeopleSoft входит также следующее ПО:

• PeopleSoft HRMS - приложения управления персоналом (доступны с 1989 г. и включают Human Resources, Benefits Administration, FSA Administration, Payroll, Payroll Interface, Time and Labor, Pension и Stock Administration);

• PeopleSoft Treasury Management - управление финансами;

• PeopleSoft Project Management - управление проектами;

• PeopleTools - интегрированный набор инструментальных средств разработки и настройки клиент-серверных бизнес-приложений;

• Procurement - программные средства поддержки закупок, управления запасами, обработки платежей и расходов, управления активами.

Доступны также аналитические решения на основе технологии PeopleSoft: Balanced Scorecard, Workforce Analytics и Customer Relationship Management Analytics. Кроме того, PeopleSoft продвигает ПО управления персоналом и их знаниями Professional Services Automation. Выпущены дополнительные аналитические продукты PeopleSoft: PeopleSoft CRM Analytics, Financials Analytics, Workforce Analytics, Supply Chain Analytics, Funds Transfer Pricing и Risk Weighted Capital - все в составе PeopleToolsS.

Подобно другим ведущим ERP-производителям, компания PeopleSoft обращает большое внимание на Internet-ориентированность своих программных продуктов. В частности, еще летом 2000 г. вышла полностью переписанная XML и Internet-ориентированная версия ERP-системы PeopleSoft. К приложениям электронного бизнеса от PeopleSoft относятся:

• е7.5 (управление персоналом; управление финансами; управление дистрибьюцией;

• управление производством и логистическими цепочками и специфические для отрасли продукты);

• EStore - управление продажами через Internet;

• eProcurement - управление поставками через Internet в сегменте В2В.

Baan

Компания Вааn была основана в 1978 г. Яном Бааном в качестве консалтинговой фирмы по обслуживанию финансовых и административных проектов. В начале 80-х гг. Baan начала разработку собственных программных продуктов на базе ОС Unix для управления промышленным производством и строительством. В 1987 г. была выпущена MRP-система Triton, разработанная для ОС Unix. В 1990 г. компания Baan была преобразована в транснациональную корпорацию с двумя головными офисами - в Нидерландах (город Путтен) и США (город Рестон, штат Вирджиния). К этому времени компания работала с заказчиками уже в 35 странах мира. В 1996 г. была выпущена ERP-система BaanIV, которая к началу 2000 г. была проинсталлирована в 61 стране мира. Всего у Baan более 15000 клиентов, среди которых такие компании, как: Boeing (29000 одновременно работающих пользователей), British Aero-space, FIAT, Mercedes, Volvo, Philips, Nortel, ABB, Hitachi, Samsonite, AT&T, GM-OPEL, Royal KPN, Delta Airlines, Defence Aviation Repair Agency и др. Ее стратегические партнеры: IBM, Microsoft, Hewlett Packard, Compag, Sun Microsystems и др. Около 45% оборота Baan приходится на Европу.

Компания Baan выпускает различные интегрированные решения и компонентные приложения в области ERP, электронного бизнеса, CRM, SCM и Corporate Knowledge Management:

Ø ERP-система BaanIV (основной программный продукт компании), в состав которой входят модули управления производством (Manufacturing), управления финансами (Finance), управления заказами (Sales order management), управления поставками (Procurement), управления учетом (Inventory), управления хранением данных (Warehousing), управления проектами (Project Management) и др.

BaanIV реализована в трехуровневой архитектуре «клиент-сервер», имеет средства взаимодействия с другим ПО (поддерживает технологии CORBA, OLE). Она функционирует под управлением ОС Unix, Windows NT, OS/390, работает с СУБД Oracle, Informix, MS SQL Server, DB2, BaanBase (возможная одновременная работа с этими СУБД). Графический интерфейс системы реализован в среде MS Windows и X-Windows/Motif. Кроме того, сохранен алфавитно-цифровой пользовательский интерфейс, позволяющий подключать для ввода данных терминалы и ПК. Доступ к базе данных возможен из любых приложений Baan. Импорт и экспорт данных осуществляется через встроенный модуль BaanIV Exchange, а доступ к данным в режиме «реального времени» реализуется через подсистему Вааn Distributed Data Collection. Для подключения приложений третьих фирм могут быть использованы язык С или технология Microsoft OLE. В системе поддерживается работа пользователей через Internet, а отчеты, создаваемые в формате HTML, могут быть размещены на Web-сервере предприятия. Безопасность информации в Вааn обеспечивается трёхуровневой системой безопасности и контроля доступа: на уровне ОС, самой системы Вааn и базы данных. При необходимости шифрации передаваемой информации в системе разрешено использование протоколов SSL.

Ø ПО iBaanERPV, являющееся преемником BaanIV и представляющее собой интегрированный набор бэк-офисных компонентов для управления производством, финансами, проектированием и дистрибьюцией.

Ø BaanFrontOffice (BaanFOS) - CRM-пакет ПО, предназначенный для управления взаимоотношениями с клиентами. В него входят модули автоматизации продаж, конфигурирования продуктов и управления центром обработки заказов (Вааn Sales, Вааn Service и Вааn Marketing).

Ø Приложения BaanSCS - используются для прогнозирования спроса, управления исполнением и отслеживания производственных операций.

Ø BaanMaintenance - это набор интегрированных модулей, используемых автономно или в комбинации для удовлетворения потребностей организаций, занимающихся техническим обслуживанием.

Ø ПО BaanEngineering - это PDM-компонент, обеспечивающий управление информацией об изделиях, документооборотом и изменением заказов. С его помощью обеспечивается поддержка полного жизненного цикла продукции предприятия. В состав BaanEngineering входят модули Вааn PDM, Вааn PDM Cad Toolkit, Вааn PDM MS Office 97 Integration, Вааn PDM 2 View и Вааn PDM Web.

Ø Вааn Dynamic Enterprise Modeling Strategy Execution (BaanDEMse) - это очередное поколение инструментальной среды бизнес-моделирования, широко использующей графические модели (управления бизнесом, определения взаимоотношений между объектами по всей логистической цепочке, конфигурирования важых бизнес-стратегий, навигации и исполнения бизнес-процессов).

Компания Вааn также уделяет большое внимание разработке Internet-ориентированных продуктов. Например, еще в 2000 г. Вааn выпустила e-CRM-набор ПО BaanFrontOffice Interaction для системы BaanFrontOffice. На рынке появилось семейство Web-ориентированных решений iBaan:

Ø iBaan Portal - обеспечивает доступ сотрудникам предприятия к различным информационным ресурсам, приложениям и бизнес-процессам;

Ø iBaan OpenWorld -платформа интеграции приложений третьих фирм и унаследованных приложений (используется XML-ориентированная шлюзовая технология);

Ø iBaan Collaboration, в состав входят модули Supply Chain Monitor (мониторинг логистических цепочек), Collaborative Supply Planning (взаимодействие в реальном времени между компанией и ее поставщиками с учетом изменения динамики запросов), Collaborative Vendor-Managed Inventory (планирование в реальном времени взаимодействия между компанией и ее клиентами), Collaborative Demand Fulfillment (совместная работа клиентов, сотрудников подразделений обслуживания клиентов и планировщиков логистических цепочек для обеспечения выполнения заказов), Collaborative Logistics Management (планирование логистических цепочек в реальном времени с полной прозрачностью состояния заказов и их выполнения), Collaborative Forecasting, Collaborative Manufacturing Planning и Collaborative Supply Chain Planning;

Ø iBaan Webtop - тонкий клиент для iBaanERPV.

Ø iBaan Solutions - ряд решений электронного бизнеса (iService, iSell - интегрированная система В2В, iBuy - решение для Web-покупок, iPlan, iMake, iAccount и iMove).

В компании Wolverine Brass (город Grand Rapids, штат Мичиган, основана в 1896 г., выпускает более 3500 наименований различной сантехнической продукции) внедрено ПО Ваап E-Sales, обеспечивающее on-line доступность в интерактивном каталоге более 3000 выпускаемых изделий различных конфигураций и быструю обработку заказов (так называемую E-Fulfillment). При этом on-line продажи осуществляются в полной интеграции с ERP-системой BaanIV.

В канадской компании Teknion (город Торонто, провинция Онтарио, занимается проектированием и производством офисных систем и офисной мебели, 4700 сотрудников, более 450 дилеров по всему миру, предприятия компании находятся в США, Великобритании, Западной Европе) внедрено ПО iBaan Collaboration. В бизнесе Teknion требуется оперативное взаимодействие с множеством дилеров, клиентов и поставщиков, а также динамическая синхронизация материальных потоков. Именно это и явилось основной причиной приобретения ПО iBaan Collaboration.

Ross Systems

Компания Ross Systems была основана в 1972 г. американским миллиардером Россом Перотом. Ross Systems имеет более 60 офисов в 24 странах мира. Клиентами Ross Systems являются более 4000 компаний по всему миру (финансовые организации, банки, крупные промышленные, фармацевтические, энергетические предприятия, правительственные, государственные и муниципальные структуры и ведомства).

Основным программным продуктом Ross Systems является ERP-система iRenaissance. Система iRenaissance представляет собой распределенное приложение в трехзвенной архитектуре, состоящее из сервера баз данных (в качестве которого можно использовать СУБД от компаний Oracle, Sybase, Ingres, Microsoft), сервера приложений и рабочих мест пользователей (они могут работать под управлением различных версий ОС MS Windows либо через Web-браузер). В состав iRenaissance входит множество интегрированных модулей (управления финансами, управления производством, управления персоналом и др.). Кроме того, в системе реализованы возможности планирования, контроля и управления получением сырья, комплектующих и оборудования, складской деятельностью, управления логистическими цепочками и др. iRenaissance возможно интегрировать с различными АСУТП, что позволяет автоматизировать ввод данных, используя средства телеметрии и телеавтоматики. В настоящее время iRenaissance особенно распространена на предприятиях с непрерывным циклом производства и при управлении транспортировкой продукции.

Средние КИС

Число компаний, предлагающих средние производственные КИС на порядок выше, чем количество фирм, разрабатывающих крупные КИС. Выделим общие признаки средних КИС.

• Внедрение: поэтапное, более 6-9 месяцев;

• Функциональная полнота: комплексный учет, управление снабжением, производством, сбытом, финансами;

• Предприятия: предприятия без производства (торговля, услуги), производственные предприятия, управленческие структуры (холдинги);

• Ориентировочная стоимость: $200,000-$500,000.

Рассмотрим несколько основных компаний занимающих лидирующее место на рынке средних производственных КИС.

IFS Applications

Программный комплекс управления предприятием IFS Applications, разработка шведской компании IFS - Industrial & Financial Systems, охватывает основные сферы деятельности предприятия вне зависимости от его профиля. IFS Applications адаптирован для российских условий. Комплекс является полномасштабным интегрированным продуктом, входящим в десятку лидеров систем класса ERP. Комплекс представляет собой набор модулей.

Система разработана и предназначена для всех типов предприятий, производящих товары, работы и оказывающих услуги. При этом IFS Applications всецело поддерживает вертикально-интегрированные структуры и предоставляет отраслевые решения, действующие во всех машиностроительных отраслях промышленности, приборостроении и электронной промышленности, химической промышленности и производстве пластмасс, металлургической промышленности, горной добывающей и перерабатывающей промышленности, деревоперерабатывающей промышленности, пищевой промышленности и производстве напитков, энергетике и телекоме.

Распространяемая на российском рынке система IFS Applications локализована для ведения российского бухгалтерского учета и финансовой отчетности, является полным интегрированным решением, охватывающим сферы контроллинга предприятия в целом, финансового управления, долгосрочного планирования и оперативного управления производством товаров, работ и предоставлением услуг. Оперативное управление производством основано на распределенной сетевой модели предприятия, где определенная структурная единица в рамках своей компетенции выполняет одну или ряд функций управления: производственной логистикой, цепочкой поставок, сервисом (техническим обслуживанием и ремонтами), снабжением, сбытом, проектом, а также осуществляет контроллинг затрат на продукт.

J.D.Edwards

Компания J.D. Edwards (г. Денвер) была основана в 1977 г. и также входит в пятерку крупнейших в мире разработчиков ERP-систем. В названии компании отражены инициалы учредителей (Jack Thompson, Dan Gregory и Edwards McVaney). Сначала J.D. Edwards занималась разработкой ПО для малых и средних компьютеров, фокусируясь в начале 80-х гг. на платформе IBM System/38. К середине 80-х гг. J.D. Edwards разработала MRP-систему WorldSoftware для платформы IBM AS/400 (прямого потомка IBM System/38). В июне 1996 г. была выпущена кроссплатформенная ERP-система J.D. Edwards OneWorld, представляющая собой сетецентрическое решение, удовлетворяющее требованиям ERP-стандарта и состоящее из 3 основных интегрированных подсистем: финансы; сбыт/снабжение; производство.

Клиентами J.D. Edwards являются более 6000 компаний в 100 странах мира, и более половины из них входят в список Fortune 500. Свои основные усилия компания концентрирует на средних предприятиях (с годовым оборотом от $10 млн до $500 млн). При этом компания фокусирует свое внимание на следующих основных отраслях: производство; дистрибьюция; проектные организации; государственные учреждения и др.

ERP-система J.D. Edwards OneWorld предназначена для комплексной автоматизации средних, а также крупных предприятий различных вертикальных рынков (энергетики и горнодобывающей промышленности, химической и фармацевтической промышленности, архитектуры, строительства, электронной и автомобильной промышленности и др.). Все бизнес-процессы в системе представлены на графическом уровне, что делает возможным их настройку и перенастройку, не прибегая к дополнительному программированию. Внутри системы есть встроенный объектно-ориентированный язык программирования, позволяющий наращивать ее функциональность. В основу One-World положена подсистема документооборота, помогающая реализовать различные схемы принятия решений на предприятии. Есть возможность работать в режиме распределенной сети (реализована концепция распределенной сетевой вычислительной структуры - Configurable Network Computing). Внедрение ERP-системы J.D. Edwards OneWorld осуществляется по специально разработанной методологии Implementation Approach.

Посредством набора технологических средств ActivEra Business Technology Activators реализована концепция «от мысли к действию» - возможность адаптации ПО к постоянно изменяющимся условиям бизнеса. С помощью технологии XPI (extended Process Integration), являющейся по сути реализацией межплатформенного ПО (middleware), создаются расширенные бизнес-процессы (ХВР - extended Business Processes), встраиваемые в систему OneWorld. С их помощью удается в реальном времени разделять данные, циркулирующие между различными корпоративными приложениями (CRM, SCM и др.), и интегрировать их, сохраняя целостность связей. При этом возможна интеграция процессов как в рамках одной корпорации, так и за ее пределами (межкорпоративное взаимодействие). Такой подход позволяет создавать гибкие программные инфраструктуры (изменяя их, при необходимости, в дальнейшем). Система работает под управлением различных ОС, включая клоны UNIX, a также Windows NT и OS/400.

Для продвижения своей ERP-системы компания J.D. Edwards использует различные способы. Например, для развития OneWorld компании J.D. Edwards и IBM образовали специальный альянс. Другое партнерство с Andersen Consulting позволило развить направление автоматизации управления логистическими цепочками. Помимо этого, компании J.D. Edwards и LifeMap (разработчик одноименной базы знаний по управлению персоналом) подключили ПО LifeMap к OneWorld с возможностью работы с ней через стандартные Web-браузеры. Интересно также отметить, что с 1994 г. существует организация Quest ( www.guestdirect.org ), объединяющая несколько тысяч пользователей ПО J.D.Edwards. Кроме ежегодного проведения пользовательской конференции Focus (для Европы и США отдельно), данная организация занимается популяризацией технологических и управленческих новинок, отвечает на вопросы по ERP-системам, проводит обучение, издает специализированные журналы (Q&A). С организацией Quest сотрудничают около 140 компаний - партнеров J.D.Edwards, выпускающих как ПО, так и аппаратные средства.

Медицинская компания McKessonHBOC Medical Group (входит в список FortunelOO) внедрила J.D. Edwards OneWorld на платформе IBM AS/400 с использованием ПО Windows Terminal Server, позволяющего организовывать доступ с клиентских мест (на которых установлена ОС MS Windows) к серверам IBM. Внедрение осуществлено во всех 35 офисах компании. Еще три компании, использовавшие ранее ПО WorldSoftware (строительная компания Gilbane Building Company, фирма-производитель металической посуды и бытовых приборов Regal Ware, а также компания Milwaukee Electric Tool - производитель бытовых электрических приборов) внедряют ПО J. D. Edwards на базе AS/400e. Использование платформы AS/400e позволяет компаниям плавно мигрировать с ПО J.D. Edwards WorldSoftware на ERP-систему One-World.

В июле 2001 г. компания WARN Industries (производитель комплектующих и аксессуаров для автомобилей - в том числе для Ford Motors) приобрела ERP-систему J.D. Edwards OneWorld Xe в качестве основы для развертывания Web-ориентированной КИС. OneWorld Xe интегрируется с рядом уже существующих систем (ПО считывания и распределения штрих-кодов ICS RF-Smart, унаследованным хранилищем данных и внешней системой начисления зарплаты ADP).

Организация American Golf (город Санта-Моника, штат Калифорния, 23000 сотрудников), крупнейший в мире оператор полей для игры в гольф, приобрела ПО J.D. Edwards OneWorld для улучшения управления более чем 330 сооружениями для гольфа в США, Великобритании и Австралии. В частности, внедрены следующие модули: Financials, Project Management, Enterprise Content Manager, Autopilot Scripting Tool, Solution Modeler и Customer Self-Service. Система работает под управлением ОС HP UX с СУБД Oracle.

Компании Zimmer и Bioglan Pharmaceuticals внедрила ERP- систему J.D. Edwards OneWorld для управления финансами, производством, дист-рибьюцией, персоналом и др. Компания Zimmer - это производитель более 14000 специализированных ортопедических продуктов. В ней работает более 3000 сотрудников, а ее годовой оборот превышает $1 млрд. Отделения компании находятся в Северной Америке, Европе, Японии. Посредством внедрения OneWorld, Zimmer также унифицировала и модернизировала свои различные унаследованные системы. В свою очередь, компания Bioglan Pharmaceuticals разрабатывает различные дерматологические продукты и поставляет их в более чем 100 стран мира. Вследствие этого, Bioglan Pharmaceuticals необходимо учитывать особенности законодательства стран, где продается ее продукция. В этом ей помогает система J.D. Edwards OneWorld, которая интегрирована с шестью унаследованными системами. Основная информационная система Bioglan Pharmaceuticals была создана в свое время на базе HP 9000 SQL Server 7 и обслуживала около 200 пользователей. После внедрения OneWorld с ERP-системой компании работает до 300 пользователей.

Финская компания Fiskars Consumer Products (основана в 1649 г., производитель различных потребительских продуктов, годовой объем продаж - $800 млн) внедрила в своих двенадцати североамериканских подразделениях ERP-системы J.D. Edwards OneWorld Xe , а также в своих подразделениях в Канаде, Мексике и Австралии. При внедрении заменены 8 отдельных унаследованных систем и интегрированы корпоративные данные.

Symix Systems

Компания Symix Systems (город Колумбус, штат Огайо), основанная в 1979 г., специализируется в создании MRP/MRPII/ERP-систем для средних предприятий. В 1996 г. Symix Systems выпустила ERP-систему Symix SyteLine. Одной из первых компания Symix предложила концепцию CSRP (планирование ресурсов предприятия в зависимости от потребностей его клиентов). Symix Systems предлагает ПО для следующих сфер применения: планирование ресурсов предприятия; управление взаимоотношениями с клиентами; управление логистическими цепочками; управление продажами; конфигурирование заказов и продукции; электронная коммерция; информационная поддержка оперативных решений; управление послепродажным обслуживанием; управление документооборотом; управление бизнес-процессами и др. В настоящее время ПО Symix переведено на 16 языков и используется на более чем 4000 промышленных предприятий в 40 странах мира. Symix имеет около 20 представительств в разных странах мира. Кроме того, компания имеет более 50 независимых бизнес-партнеров из числа разработчиков ПО и сервис-провайдеров. Ее стратегическими партнерами являются, в частности, компании Progress Software, Microsoft, Data General, Hewlett Packard, IBM, Agilera.com, Cognos, Commerce One, e-STEEL, Keyfile, PricewaterhouseCoopers, Trilogy, Citrix и Works.com.

Основным продуктом Symix Systems являются программные средства Syteline, в состав которых входят:

Ø ERP-система Syteline ERP - ядро комплекса SyteLine (реализованы 3 метода управления производственными процессами - метод заказ-нарядов на производство (work orders) для выпуска сложной и уникальной продукции, метод производственных план-графиков (production schedules) для серийного производства, метод «точно в срок» (Just In Time/KANBAN));

Ø SyteLine APS - система точного планирования при ограниченных производственных ресурсах;

Ø SyteLine Business Intelligence - инструмент для оперативного анализа (OLAP) и представления финансово-экономических показателей, статистических и исторических данных;

Ø SyteLine Business Process Management - инструмент для моделирования бизнес-процессов предприятия (описания бизнес-процессов и анализа органиграмм, представляющих собой графическое представление бизнес-процессов);

Ø SyteLine Configuration - конфигуратор продукции, заказов и позиций заказов с автоматическим формированием заказов-нарядов на производство и заказов на закупку для выполнения заказов;

Ø SyteLine Field Service Management - система управления планово-профилактическими работами и послепродажным обслуживанием сложной продукции;

Ø SyteLine ISS - интерактивная система продаж;

Ø SyteLine Forms - приложение создания электронных форм для документов. Позволяет разрабатывать, автоматически заполнять (на основе импорта информации из основной системы) и пересылать различные формы документов (счета, заявки на покупку, подтверждения и др.). Передача документов может быть осуществлена как в электронной форме, так и по факсу. При этом автоматически создаются необходимые копии (например, первичные документы бухгалтерского учета);

Ø SyteLine Workflow - система электронного документооборота (совместима с ПО MS Exchange и MS Outlook);

Ø eSyte - программный пакет для ведения электронного бизнеса (состоит из приложений eSyte Customer Center, eSyte Channel Center, eSyte Procurement Center, eSyte Supply Chain Center, eSyte Intelligence, eSyte Messaging, eSyte Roadmaps). Позволяет создавать и настраивать Web-страницу предприятия (электронную витрину, каталог и др.), доступную для поставщиков и клиентов. Клиенты получают возможность просмотра информации о состоянии заказов, предполагаемых сроках готовности, о наличии комплектующих, о местах отгрузки, о состоянии финансовых расчетов. Реализована интеграция eSyte с основной системой - SyteLine, что дает клиентам возможность не только знакомиться с информацией о товарах, но и выполнять определенные действия, например, формировать заказы.

ПО SyteLine поддерживает такие промышленные стандарты, как MS Windows, объектно-ориентированные компоненты и клиентские приложения Windows. Клиентами Symix являются такие компании, как: ABB, Cameo, Westinghouse, General Electric Aviation, Cisco Systems, Compag Computer, Seiko-Epson, Komatsu (машиностроение, электроника и электротехника); Macmillan/ McGraw Hill, Douglas Press, Reproductions Unlimited, Landoll, Dorn Color (полиграфия и издательское дело); Chesapeake Packaging, Duralam, Amcor, Howard Paper Mill, Dover, Riverwood International (тара и упаковочное оборудование); All-Pro Precision, Heico Aerospace, Rotor Clip, United Conveyor, Southco, Cold Heading (металлообработка); Hart Furniture, Herman Miller Europe и Singapore Furniture (мебельная промышленность).

5.2.4 Navision a/s

Компания Navision a/s (г. Vedbaek, Нидерланды) была образована в декабре 2000 г. в результате слияния фирм Navision Software a/s (создана в 1984 г.) и Damgaard A/S (учреждена в 1983 г. братьями Пребеном и Эриком Дамгаардами), занимавшихся разработкой ERP-систем и CRM-приложений для малых и средних предприятий с числом рабочих мест до 300.

Стратегическими партнерами Damgaard A/S были компании IBM, Microsoft, Lotus и Oracle.

Компания Navision a/s известна, прежде всего, своими программными системами Navision Axapta (разработана компанией Damgaard), Navision XAL (ранее Concorde XAL) и Navision Attain (ранее Navision Financials). В последнее время Navision a/s наиболее активно продвигает Internet-ориентированную ERP-систему среднего диапазона Axapta, предназначенную для малых и средних предприятий дискретного типа производства, а также подразделений больших предприятий с количеством рабочих мест от 25 до 300.

Система Axapta представляет собой 32-разрядное Windows-приложение, работающее в клиент-серверной среде. В состав системы Axapta входят следующие основные модули: Главная Книга (с подсистемами Финансы, Валюта, Налоги); Банковские операции; Заказы; Расчеты с клиентами; Закупки; Расчеты с поставщиками; Управление запасами; Управление складом; Спецификации; Маршруты; Рабочие центры; Производственные заказы; Сводное планирование; Персонал; Проекты; Управлением Знаниями (Knowledge Management); Управление взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationships Management). В систему также интегрирован модуль электронной торговли CSS (Customer Self-Service), позволяющий открыть электронный магазин, в котором поддерживается автоматическая публикация данных в Internet.

Axapta разработана на объектно-ориентированном языке программирования Х+ +, основанном на языках Java и SQL. Она работает с различными СУБД (Oracle, MS SQL Server и IBM DB/2 Universal Server). Для интеграции Axapta с другими приложениями применяются разнообразные способы: ODBC-доступ к данным; механизм DDE для обмена с приложениями MS Office; элементы ActiveX; интерфейс COM/DCOM; функции WinAPI.

В Axapta применяется технология IntelliMorph, суть которой состоит в том, что экранные формы и отчеты в системе визуализируются «на лету» - в зависимости от ее текущих характеристик (набора подключенных модулей и функциональных ключей, свойств типов данных). Помимо Windows-интерфейса, в Axapta существует возможность работы удаленных пользователей через стандартный Web-браузер с Web-приложениями системы. Для организации работы в Internet в Axapta используется ПО MS Transaction Server и MS Internet Information Server. Следует отметить, что в системе реализованы возможности сдачи ее в аренду по модели ASP. В ПО Axapta существует также возможность управления предприятием через мобильный телефон в удаленном режиме.

Апрель

Распределенная корпоративная информационная система «Апрель» - полностью интегрированное решение класса BRP для сквозного единого учета на производственном предприятии. КИС «Апрель» позволяет в едином ключе управлять структурой предприятия, составом оборудования, персоналом предприятия; собирать, систематизировать и анализировать внешнюю информацию о рынке и внутрифирменную - о продажах; формировать предварительные и окончательные заявки на производство или приобретение готовой продукции; в рамках конструкторских подразделений и технологического отдела - описывать состав продукции предприятия, а также последовательность и суть технологических операций. Система позволяет описывать технологию получения готового изделия при любой протяженности и вложенности технологической цепочки. С ее помощью можно также описывать как финальные сборочно-разборочные операции, так и предварительную обработку любого типа (раскрой, нарезка, химическая и механическая обработка и т.д.). Система «Апрель» предоставляет возможность формировать планы загрузки производственных мощностей предприятия.

6 Финансово-управленческие КИС

Финансово-управленческие системы включают подклассы локальных и малых корпоративных систем. Такие системы предназначены для ведения учета по одному или нескольким направлениям (бухгалтерия, сбыт, склады, учет кадров и т. д.). Системами этой группы может воспользоваться практически любое предприятие, которому необходимо управление финансовыми потоками и автоматизация учетных функций.

Системы этого класса по многим критериям универсальны, хотя зачастую разработчиками предлагаются решения отраслевых проблем, например, особые способы начисления налогов или управление персоналом с учетом специфики регионов. Универсальность приводит к тому, что цикл внедрения таких систем невелик, иногда можно воспользоваться «коробочным» вариантом, купив программу и самостоятельно установив ее на персональном компьютере.

Финансово-управленческие системы значительно более гибкие в адаптации к нуждам конкретного предприятия. Часто предлагаются «конструкторы», с помощью которых можно практически полностью перекроить исходную систему, самостоятельно, или с помощью поставщика установив связи между таблицами баз данных или отдельными модулями.

Несмотря на то, что общая конфигурация систем может быть достаточно сложна, практически все финансово-управленческие системы способны работать на персональных компьютерах в обычных сетях передачи данных. Они опираются на технологию выделенного сервера базы данных (file server), которая характеризуется высокой загрузкой сетевых каналов для передачи данных между сервером и рабочими станциями. Только отдельные из предлагаемых в России систем такого класса были разработаны для промышленных баз данных (Oracle, SYBASE, Progress, Informix, SQL Server). В основном использовались более простые средства разработки Clipper, FoxPro, dBase, Paradox, которые начинают давать сбои на сложных конфигурациях сети и при увеличении объемов обрабатываемых данных.

Малые КИС

Рассмотрение большого семейства малых финансово-управленческих КИС начнем с выделения общих свойств.

• Внедрение: поэтапное или «коробочный вариант», более 4 месяцев;

• Функциональная полнота: комплексный учет и управление финансами;

• Предприятия: малые предприятия, представительства, предприятия без производства (торговля, услуги), производственные предприятия;

• Ориентировочная стоимость: $50,000-$300,000.

Concorde XAL

Concorde XAL позиционируется как интегрированная автоматизированная система с универсальным набором функций для управления финансово-хозяйственной деятельностью предприятий среднего и малого бизнеса. Она ориентирована на динамично развивающиеся предприятия, что соответствует потребностям компаний, работающих на российском рынке.

Система охватывает практически все функциональные участки предприятия и состоит из следующих модулей: Главная Книга, Дебиторы, Кредиторы, Продажи, Закупки, Склад, Основные Средства, Зарплата, Управление Кадрами, Проекты и Планирование/Управление производством. Помимо стандартных модулей, существуют различные дополнения, которые расширяют возможности существующих модулей системы. В системе имеются развитые средства планирования, анализа деятельности и оперативного управления предприятием.

Concorde является многовалютной системой с возможностью получения управленческой, финансовой и налоговой отчетности и ведения учета по международным стандартам GAAP, IAS и др.

Возможность использования встроенной СУБД или таких СУБД, как MS SQL Server, Oracle, Sybase, делает систему привлекательной для предприятий различного размера и обеспечивает сохранение капиталовложений в условиях роста и развития предприятия.

Продукт основан на клиент-серверных технологиях, в него встроен аппаратно-независимый язык четвертого поколения XAL (extended Application Language), что обеспечивает легкую масштабируемость и возможность развития системы в соответствии с изменяющимися требованиями бизнеса.

Platinum SQL

Platinum SQL - полнофункциональная система финансово-управленческого учета производства международной корпорации Epicor Software, локализованная компанией «ЭпикРус» (бывшая Platinum Software). Система обеспечивает полную автоматизацию бухгалтерских операций, оперативный управленческий учет, исчерпывающую финансовую и управленческую отчетность, складской учет, расчеты с поставщиками и заказчиками, учет основных средств и нематериальных активов.

Platinum SQL позволяет вести учет и формировать отчеты в неограниченном количестве валют. Возможна работа с несколькими курсами обмена (курс покупки, курс продажи, льготный курс, курс ЦБ и т.д.). Каждая операция отражается в системе одновременно в трех валютах: валюте операции и двух независимых - национальной и управленческой (в этом качестве отечественные предприятия чаще всего используют доллары США). Platinum SQL полностью поддерживает российские и международные стандарты бухгалтерского учета.

БОСС-Корпорация

Система управления «БОСС-Корпорация» финансово-хозяйственной деятельностью предприятия позволяет решать следующие задачи:

• Создание или оптимизация единой системы планирования деятельности предприятия, основанной на учетных процедурах и дополненной эффективным механизмом управления по отклонениям план-факт;

• Постановка или оптимизация внутренней учетной политики предприятия с детализацией, обеспечивающей управленческий учет и объективный анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности;

• Реализация процедур оперативного учета во всех подразделениях предприятия, оптимизация логистических процедур, поддержка принятия решений на нижних уровнях управления;

• Совершенствование процессов сбора и обработки маркетинговой информации и ее использование в деятельности предприятия.

Галактика

Система «Галактика» ориентирована на автоматизацию решения задач, возникающих на всех стадиях управленческого цикла: планирование, учет и контроль реализации планов, анализ результатов. Система имеет модульную структуру, модули, в свою очередь, объединены в функциональные контуры. Формирование необходимой заказчику конфигурации из набора интегрированных модулей дает возможность поэтапного построения нужной функциональности и поэтапного внедрения системы, гибкого маневрирования ресурсами при проведении пусконаладочных работ.

Базовые принципы КИС «Галактика»:

• Корпоративность. Модульность и работа в информационном пространстве единой базы данных, охват всего спектра типовых производственно-экономических функций, обеспечение гибкой настройки на специфику и сферу деятельности конкретного предприятия, предоставление пользователям инструментальных средств для самостоятельного развития возможностей системы, поддержка распределенных баз данных для обеспечения информационного взаимодействия подразделений и территориально удаленных филиалов многоофисных корпораций, масштабируемость.

• Интеллектуальность. Направленность на решение задач управления предприятием в отличие от традиционного подхода - регистрации и накопления информации.

Внедрение системы «Галактика» осуществлено на Стерлитамакском спиртоводочном комбинате «Сталк». Автоматизированы учет готовой продукции и расчеты с покупателями, благодаря чему стали возможны оперативный контроль расчетов с поставщиками и покупателями и анализ отгрузок продукции комбината.

В результате автоматизации расчетов с поставщиками и учета товарно-материальных ценностей на складах комбината повысилась оперативность формирования бухгалтерской отчетности, стал возможен оперативный контроль складских запасов. В результате автоматизации учета труда и заработной платы в сочетании с учетом фактических затрат на производство процесс формирования калькуляции готовой продукции стал занимать гораздо меньше времени, чем это было до использования «галактического» решения. Кроме того, у руководства предприятия появились дополнительные возможности для анализа фактических затрат на производство.

Сегодня на Стерлитамакском спиртоводочном комбинате «Сталк» система «Галактика» объединяет более 80 пользователей на 4-х территориально удаленных площадках (работа организована посредством корпо-обмена данными).

Парус

Комплексная система «Парус» обеспечивает автоматизацию пяти основных бизнес-направлений (бизнес-сфер) финансово-хозяйственной деятельности предприятия:

• управление финансами;

• логистика;

• управление производством;

• управление персоналом;

• страхование.

Система «Парус» полностью поддерживает классическую модель управления предприятием и на макроуровне характеризуется обеспечением следующих факторов бизнес-логики управления:

• Финансовое и материальное планирование ресурсов предприятия с перспективным развитием до поддержки календарного планирования;

• Качественное решение этой задачи определяет основы ритмичной и согласованной работы всех подразделений предприятия;

• Четкая фиксация всех фактов финансово-хозяйственной деятельности, происходящих в процессе функционирования предприятия;

• План-факт-анализ исполнения планов с возможностью детализации обнаруженных отклонений до первичных документов, объясняющих их причину с целью облегчения принятия управленческого решения;

• Контроль и управление показателями эффективности деятельности предприятия.

Флагман

Корпоративная информационная система «Флагман» предназначена для комплексной автоматизации управления предприятиями, холдингами, корпорациями.

КИС «Флагман» создана с учетом требований к системам класса MRPII и ERP и может применяться на предприятиях различных отраслей и видов деятельности, в том числе - в промышленности, сфере услуг, оптовой и розничной торговле, в бюджетных организациях.

Система состоит из контуров определенного целевого назначения, в состав которых входят функциональные подсистемы и программные модули:

• стратегическое и оперативное планирования бизнеса на уровне предприятия;

• управление сбытом, складом и снабжением на уровне предприятия;

• оперативное управление материальным производством и услугами;

• управление трудовыми ресурсами предприятия;

• бухгалтерский учет и анализ финансово-экономической деятельности предприятия, корпорации, холдинга;

• управление себестоимостью продукции и услуг и управленческий учет.

Локальные КИС

Локальные финансово-управленческие КИС на информационном рынке представлены наибольшим числом фирм-производителей. Основные черты локальных КИС:

• Внедрение: простое, «коробочный» вариант;

• Функциональная полнота: учетные системы (по направлениям);

• Предприятия: малые предприятия, представительства, предприятия без производства (торговля, услуги);

• Ориентировочная стоимость: $5,000-$50,000

С

«1С» - это комплекс интегрированных программ по автоматизации деятельности малых и средних предприятий различных сфер деятельности:

Гибкость платформы позволяет применять 1С:Предприятие 8 в самых разнообразных областях:

• автоматизация производственных и торговых предприятий, бюджетных и финансовых организаций, предприятий сферы обслуживания и т.д.

• поддержка оперативного управления предприятием;

• автоматизация организационной и хозяйственной деятельности;

• ведение бухгалтерского учета с несколькими планами счетов и произвольными измерениями учета, регламентированная отчетность;

• широкие возможности для управленческого учета и построения аналитической отчетности, поддержка многовалютного учета;

• решение задач планирования, бюджетирования и финансового анализа;

• расчет зарплаты и управление персоналом;

• другие области применения.

Система программ «1С:Предприятие 8» включает в себя платформу и прикладные решения, разработанные на ее основе, для автоматизации деятельности организаций и частных лиц.

Типовые прикладные решения фирмы «1С» предназначены для автоматизации типовых задач учета и управления предприятий. При разработке типовых прикладных решений учитывались как современные международные методики управления (MRP II, CRM, SCM, ERP, ERP II и др.), так и реальные потребности предприятий, не укладывающиеся в стандартный набор функциональности этих методик, а также опыт успешной автоматизации, накопленный фирмой «1С» и партнерским сообществом. Состав функциональности, включаемой в типовые решения, тщательно проработан. Фирма «1С» анализирует опыт пользователей, применяющих программы системы «1С:Предприятие» и отслеживает изменение их потребностей.

Для использования на российских предприятиях фирма «1С» предлагает следующие прикладные решения:

• «1С:Бухгалтерия 8» (включая версию КОРП, базовую версию и специализированные поставки базовой версии «1С:Упрощенка 8» и «1С:Предприниматель 8»);

• «1С:Управление небольшой фирмой 8»;

• «Управление торговлей» (включая базовую версию);

• «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8» (включая версию КОРП и базовую версию);

• «1С:Комплексная автоматизация 8»;

• «Управление производственным предприятием»;

• «1С:Консолидация 8» (включая версию ПРОФ);

• «1С:Платежные документы 8»;

• «1С:Налогоплательщик 8»;

• «1С:Розница 8»;

• «1С:Документооборот 8»;

• «1С:Бухгалтерия автономного учреждения 8» (включая версию КОРП и базовую версию);

• «1С:Электронное обучение».

Для российских бюджетных учреждений предлагаются следующие прикладные решения:

• «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8»;

• «1С:Бюджетная отчетность 8»;

• «1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8»;

• «1С:Документооборот государственного учреждения 8»;

• «1С:Свод отчетов 8».

Наиболее полную реализацию функциональных возможностей системы программ «1С:Предприятие 8» представляет прикладное решение «Управление производственным предприятием».

В ОАО «СтеклоНиТ» была внедрена система автоматизации бухгалтерского учета и управления сбытом готовой продукции на платформе «1 С: Предприятие». Структура этого производственного предприятия включает более 50 подразделений, в том числе пять крупных цехов основного производства, семь - вспомогательного, множество отделов и служб. Использование разнородных баз данных для каждой задачи, устаревший интерфейс, многократное дублирование информации в различных программах существенно снижало точность и оперативность получения сводных данных, поэтому руководством завода было принято решение о поэтапной автоматизации на основе системы программ «1 С: Предприятие». В процессе обследования предприятия были выявлены различные особенности ведения учета, многообразие форм отгрузочных документов и внутренних отчетов предприятия, а также план счетов, отличный от типовой конфигурации. Такая специфика работы предприятия вызвала необходимость разработки специализированного решения. Программа «Бухгалтерский учет, сбыт готовой продукции» автоматизирует такие функции подразделений «СтеклоНиТа», как регистрация поступления готовой продукции на склад, регистрация договоров с покупателями, выписка счетов, накладных, счетов-фактур на отгрузку продукции, учет расчетов с покупателями за готовую продукцию, формирование актов сверок, различной оперативной и бухгалтерской отчетности по сбыту, учет расчетов с поставщиками и подрядчиками по приобретенным товарно-материальным ценностям, выполненным работам, оказанным услугам, а также учет финансовых операций в рублях и иностранной валюте. Кроме того, благодаря внедрению «1 С: Предприятие» автоматизирован учет готовой продукции, основных средств, сырья, полуфабрикатов, ГСМ, материалов, товаров и расчетов с подотчетными лицами и сотрудниками.

Гепард

Программный комплекс «Гепард» является гибким интегрированным решением в области управления предприятием. Он может использоваться как на небольших централизованных предприятиях, так и на корпоративных предприятиях с распределенной структурой. Модульный состав: общая бухгалтерия, финансовый анализ, основные средства, подотчетные лица, касса, банк, платежные поручения, товарный склад, отдел продаж, книга закупок, книга продаж, прайс-листы, анализ склада, инвентаризация, регистрация счетов-фактур, автопроводки по складу, администратор. Сферы применения комплекса «Гепард» - розничная торговля, оптовая торговля, производство.

ИНФИН-Управление

Программный комплекс «ИНФИН-Управление» спроектирован как полноценная интегрированная система управления предприятием, позволяющая комплексно решить проблемы автоматизации предприятия или группы предприятий различных отраслей и сфер деятельности:

• бухгалтерский учет в соответствии с российскими и международными стандартами;

• складской учет товаров, материалов, МБП, готовой продукции и других материальных ценностей;

• забалансовый учет, включая консигнационный товар, арендованные основные средства, давальческое сырье и т.д.;

• управление закупками и продажами, контроль над исполнением заказов, взаиморасчеты с поставщиками и покупателями;

• калькуляция себестоимости продукции и ценообразование;

• бюджетирование, планирование, контроль над исполнением бюджетов;

• управление персоналом и расчет заработной платы;

• финансово-экономический анализ, структура доходов и затрат.

Система «ИНФИН-Управление» разработана в соответствии с требованиями современной методологии управления ERP. Вся информация фиксируется в единой базе данных и сразу после ввода становится доступной каждому пользователю системы, что позволяет осуществлять оперативный учет предприятием или группой предприятий в реальном времени.

Системой предоставляются все необходимые инструменты для планирования, составления бюджетов, осуществления точного учета и контроля затрат, оптимального распределения ресурсов, прогнозирования, получения любых аналитических отчетов и анализа бизнес-процессов на предприятии.

Кроме того, система «ИНФИН-Управление» позволяет вести финансовый, оперативный и управленческий учет одновременно на нескольких предприятиях различных форм собственности и видов деятельности.

Система «ИНФИН-Управление» осуществляет поддержку принятия управленческих решений, позволяет получить действенные средства для эффективного ведения бизнеса и смоделировать стратегию на будущее.

В завершение анализа корпоративных информационных систем следует привести их классификацию по признаку масштабируемости (Таблица 2), а также основные параметры, которые следует учитывать при выборе автоматизированной системы управления (Таблица 3).

Таблица 2. Классификация КИС по масштабируемости

Таблица 3. Основные параметры, учитываемые при выборе КИС