Типовые факторы рыночного окружения,
Рассматриваемые при стратегическом анализе внешней среды компании
| Потребители: | |
| · Географическое положение покупателя · Демографические характеристики потребителя (возраст, образование, сфера деятельности и т.п.) · Социально - психологические характеристики потребителя (положение в обществе, стиль поведения, вкусы, привычки и т.п.) · Отношение покупателя к продукту, факторы влияющие на решение о покупке, конечный потребитель · Оценка продукта покупателем | · Объем закупок, осуществляемых данным покупателем · Чувствительность данного покупателя к цене · Торговая сила данного покупателя · Соотношение силы зависимости данного покупателя от продавца со степенью зависимости продавца от покупателя · Стоимость для данного покупателя перехода к другому продавцу · Уровень информированности покупателя |
| Поставщики: | |
| Материальные ресурсы: · Стоимость поставляемого товара · Уровень специализированности данного поставщика · Соотношение силы зависимости данного поставщика от покупателя со степенью зависимости покупателя от поставщика · Величина стоимости для поставщика переключения на других клиентов · Важность для поставщика объема продаж · Гарантии качества поставляемого товара | · Временной график поставки товаров · Пунктуальность и обязательность выполнения условий поставки товара · Существование долгосрочных контрактов Человеческие ресурсы: · Наличие кадров необходимой специальности и квалификации, необходимого уровня образования, возраста, пола · Стоимость рабочей силы · Политика профсоюзов Финансовые ресурсы: · Стоимость финансовых средств |
| Действующие конкуренты: | |
| · Сильные стороны конкурентов · Слабые стороны конкурентов · Цели и стратегии конкурентов | · Возможная реакция конкурента на конкурентную борьбу · Философия, культура конкурента · Система управления конкурентов |
| Возможность появления новых конкурентов: | |
| · Экономия на масштабе и опыте · Дифференциация и фокусирование (специализация) · Контроль каналов распределения | · Издержки переориентации, величина барьера входа на рынок · Политика государства · Использование местных особенностей |
| Товары-заменители: | |
| · Наличие товаров-заменителей · Вероятность появления товаров-заменителей | · Появление новых технологий, позволяющих производить товары-заменители |
| Прочие контактные аудитории: | |
| · Посредники · Государственные органы (налоговая инспекция и пр.) | · Средства массовой информации (СМИ) · Общества потребителей |
Дата добавления: 2017-09-19; просмотров: 402;