Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью

Настоящая Хартия подписана руководителями 11 российских PR-агентств летом 1997 г. и объявлена открытой для присоединения.

Участники настоящей Хартии, исходя из общих интересов агентств — операторов рынка услуг по связям с общественностью в России, независимо от их членства в различных профессиональных объединениях, считая, что в основе успешного развития сферы услуг по связям с общественностью в России лежит формирование цивилизованных отношений между операторами рынка на принципах равенства и взаимной выгоды, основываясь на положениях документов, принятых профессиональными объединениями, а также на принципах работы независимых агентств, договорились о нижеследующем.

Цель Хартии.

Основной целью Хартии является формирование ее Участниками цивилизованных рамок сотрудничества, взаимодействия и существования в условиях свободного рынка и добросовестной конкуренции.

Основные принципы.

1. Участники Хартии придерживаются следующих общих принципов работы:

а) деятельность Участника не может наносить ущерб законным общественным интересам, чести и достоинству личности;

б) деятельность Участника должна соответствовать принципам точности, правдивости и добросовестности при передаче информации;

в) деятельность Участника не может включать в себя сознательное распространение ложной или вводящей в заблуждение информации.

2. Участники Хартии придерживаются следующих принципов взаимоотношений между агентствами, представляющими услуги в сфере связей с общественностью, в том числе и не подписавшими настоящую Хартию:

а) Участник признает недопустимым любое преднамеренное безосновательное распространение информации, порочащей репутацию любого агентства, предоставляющего услуги по связям с общественностью;

б) Участник признает недопустимым оказание любого недобросовестного влияния на потенциального клиента при принятии решения последним о найме агентства, в том числе и в результате официально объявленного тендера;

в) Участник признает недопустимым вмешательство другого Участника или группы Участников в самостоятельную деятельность любого агентства по связям с общественностью.

3. Участники Хартии соблюдают следующие принципы взаимоотношений с клиентами:

а) Участник должен придерживаться честного и откровенного подхода во взаимоотношениях с клиентом;

б) Участник в одном лице не может представлять интересы конфликтующих или конкурирующих сторон, за исключением случаев, когда на это имеется согласие последних;

в) Участник не вправе гарантировать клиенту конкретный результат, если достижение такового не находится под прямым или непосредственным контролем Участника;

г) Участник берет на себя обязательство сохранить конфиденциальность сведений, полученных от бывших, настоящих или потенциальных клиентов, за исключением случаев, когда от клиента получено согласие на раскрытие подобной информации;

д) Участник признает необходимость информирования клиента о существовании настоящей Хартии и о своем присоединении к таковой.

Протокол

Часть 1. Сферы применения Хартии

1. Применение положений настоящей Хартии возможно всеми Участниками, а также компаниями или частными консультантами, не присоединившимися к ней, на основе равенства и взаимного уважения.

2.Положения настоящей Хартии не являются императивными, однако отказ Участника от следования им влечет за собой прекращение его участия в Хартии.

3.Положения Хартии применяются к Участникам, действующим в сфере услуг по связям с общественностью в России, независимо от национальной принадлежности Участника.

4.Принадлежность Участников к различным профессиональным объединениям, придерживающимся различных принципов деятельности, членство в них либо их независимый статус не являются препятствием для участия или присоединения к настоящей Хартии, но не являются основанием для присоединения к ней.

5.Участники настоящей Хартии соглашаются с тем, что первоначальное подписание настоящего документа, а также присоединение к нему не станут основанием для образования профессионального объединения.

Часть 2. Подписание Хартии новыми Участниками

1.Настоящая Хартия открыта для подписания в течение неограниченного срока.

2.Настоящая Хартия открыта для присоединения всех не подписавших ее компаний и частных консультантов с момента ее первоначального подписания.

3.Присоединение к Хартии новых Участников осуществляется путем простого выражения желания присоединения, подписания Протокола, находящегося на хранении у Депозитария и являющегося неотъемлемой частью Хартии. Присоединение должно быть утверждено на очередной встрече Участников при отсутствии мотивированных и публично заявленных возражений у не менее чем трех Участников Хартии.

4.Действие положений Хартии распространяется на Участника с момента подписания Участником Протокола.

5.Присоединяющийся к Хартии высылает в адрес Депозитария и всем Участникам основную информацию о себе, однако неполная информация не может являться препятствием для присоединения к Хартии.

6.Участие в Хартии автоматически прекращается, если квалифицированное число Участников во время очередной регулярной встречи примет решение о несоответствии принципам Хартии политики, проводимой Участником.

7.Участник Хартии имеет право в любой момент отказаться от участия в Хартии, повторное ее подписание проходит в соответствии с процедурой, предусмотренной в п. 3, часть 2.

8.Повторное присоединение к Хартии возможно на общих основаниях.

Часть 3. Заключительные положения

1. Депозитарием является Участник, у которого хранится оригинал Хартии. Депозитарий меняется не реже чем раз в год на очередной встрече Участников на основании простого большинства голосов. Депозитарий не получает никакого вознаграждения. Депозитарий обязан по письменной просьбе любой организации предоставить ей информацию о всех без исключения Участниках Хартии на момент запроса.

2. Регулярность проведения Участниками встреч, посвященных подтверждению вступления новых Участников и выхода, а также принятию поправок к настоящему документу или его неотъемлемым частям, определяется не менее чем один раз в полгода при обязательном присутствии каждого Участника не менее чем один раз в год.

3. Изменения к настоящей Хартии принимаются квалифицированным большинством голосов.

[1] Источник: www.sovetnik.ru.