Межличностные взаимоотношения в группах и коллективах.

В группах и коллективах существуют взаимоотношения.

Взаимоотношения - это взаимная позиция одной личности к другой, позиция личности по отношению к общности. Это отношение идущее от людей к людям. При взаимоотношениях осуществляется «обратная связь». Взаимоотношения реализуются в общении и через общение. Взаимоотношения (межличностные отношения) в малой группе – это субъективные связи, возникающие в результате взаимодействия её членов и сопровождаемые различными эмоциональными переживаниями индивидов в них участвующих.

Факторы, влияющие на структуру группы:

1.Цели группового взаимодействия, обусловливающие разную степень интеграции его участников.

2. Степень автономности группы (по отношению к руководству).

3. Степень удовлетворения потребностей членов группы (интересная работа, наличие друзей, престижность), которая определяет её сплоченность.

4. Социально-психологические и психологические особенности членов группы (однородность группы по половозрастным характеристикам, образованию, уровню квалификации и соответственно общности интересов, потребностей, ценностных ориентаций, которые являются основой для формирования тесных связей между членами группы). Разнородный по этим признакам коллектив подвержен риску распада на несколько неформальных групп.

5. Размер группы – чем он меньше, тем больше вероятность формирования неформальной структуры, и, наоборот, по мере увеличения группы ее организация в большей степени будет сводиться к формальным взаимоотношениям.

Система межличностных отношений в малой группе складывается порой стихийно. В большинстве случаев она трудно различима, часто организационно не оформлена. Между тем, она чрезвычайно значима, т.к. поскольку на основе межличностных отношений формируются все основные компоненты малой группы и многие элементы их составляющие: взаимные требования и нормы совместной деятельности, межличностные оценки, сопереживание и сочувствие; соперничество и соревнование, подражание и самоутверждение.

Взаимоотношения в малой группе бывают разных видов.

1.Общественно-политические взаимоотношения – это такие взаимоотношения, которые возникают и функционируют в процессе подготовки и проведении общественных и других мероприятий в группе.

2. Служебные взаимоотношения – это взаимоотношения, складывающиеся в процессе совместной профессиональной деятельности членов малой группы при решении различного рода задач, достижения важных для её членов целей.

Деловые (служебные) отношения создаются в ходе выполнения служебных, профессиональных обязанностей, регламентированных официальными документами: инструкцией, уставом, постановлением, административным приказом и т.п. Психологическими исследованиями установлено несколько видов деловой зависимости:

1)деловые отношения равенства. В этом случае два или несколько членов группы, коллектива, имеют одинаковые права и обязанности и выполняют одинаковые функции (две медсестры, два врача и т.п.)

2)деловые отношения подчинения. Принцип субординации – принцип должностного подчинения младшего по должности старшему, основанный на взаимопонимании, взаимоуважении, взаимопомощи, психологической совместимости (врач-медсестра, медсестра-санитарка). Этот принцип является стержнем в работе медицинского коллектива.

Внеслужебные (личные)взаимоотношения – это отношения, складывающиеся между членами малой группы вне служебной деятельности: в часы досуга, в процессе совместного отдыха.

Все взаимоотношения обусловливают стимулы совместной деятельности и поведения людей, механизмы формирования и саморазвития малой группы.

Групповые устремления – это цели, задачи, потребности, мотивы, лежащие в основе поведения и совместных усилий членов малой группы.

Групповое мнение – это совокупность оценочных суждений, в которых выражается общее или преобладающее отношение членов малой группы к определённым фактам, событиям или явлениям, имеющим место как внутри её, так и за её пределами.

Групповые настроения – это сложные состояния, общий эмоциональный настрой членов группы, совокупность переживаний, овладевших в определённый период ими, которые в значительной степени определяют направленность, ориентацию и характер всех проявлений психологии группы и отдельных её членов.

Традиции – это сложившиеся на основе длительного опыта и совместной деятельности членов группы и прочно укоренившиеся в их жизни нормы, правила и стереотипы поведения и действий, ставшие потребностью каждого её члена.