Качество информации.

Поскольку информация является одним из ресурсов при принятии решения, то к ней применимы следующие характеризующие ее свойства:

· репрезентативность информации связана с правильностью ее отбора и формирования в целях адекватного отражения свойств объекта;

· содержательность отражает емкость информации;

· достаточность (полнота) информации означает, что она содержит минимальный, но достаточный для принятия решения набор показателей;

· доступность информации восприятию пользователя;

· актуальность информации определяет степень сохранения ценности информации в момент ее использования.

· своевременность – поступление информации не позже заранее обозначенного срока, согласованного с временем решения поставленной задачи.

· точность – степень близости получаемой информации к реальному состоянию объекта, процесса, явления.

· достоверность – вероятность того, что отображаемое значение параметра отличается от истинного значения в пределах необходимой точности.

· устойчивость – свойство информации реагировать на изменение исходных данных, сохраняя необходимую точность.

· ценность – определяется эффективностью принятых на основе информации решений.

Свойство полноты информации негласно предполагает, что имеется возможность измерять количество информации. Важнейшим результатом теории информации является вывод о том, что в определенных, весьма широких условиях, можно, пренебрегая качественными особенностями информации, выразить ее количество числом, а следовательно, сравнить количество информации , содержащейся в различных группах данных.

Количеством информации называют числовую характеристику информации, отражающую ту степень неопределенности, которая исчезает после получения информации.

Рассмотрим пример: дома осенним утром, старушка предполо­жила, что могут быть осадки, а могут и не быть, а если будут, то в форме снега или в форме дождя, т.е. «бабушка надвое сказала - то ли будет, то ли нет, то ли дождик, то ли снег». Затем, выглянув в окно, увидела пасмурное небо и с большой вероятностью предполо­жила - осадки будут, т.е., получив информацию, снизила количество вариантов выбора. Далее, взглянув на наружный термометр, она уви­дела, что температура отрицательная, значит, осадки следует ожидать в виде снега. Таким образом, получив последние данные о темпера­туре, бабушка получила полную информацию о предстоящей погоде и исключила все, кроме одного, варианты выбора.

Приведенный пример показывает, что понятия «информация», «неопределенность», «возможность выбора» тесно связаны. Получа­емая информация уменьшает число возможных вариантов выбора (т.е. неопределенность), а полная информация не оставляет вариан­тов вообще.