охват предполагаемой аудитории * степень доверия к выбранному способу информирования

 

- с учетом полученных данных уточните методы информирования;

- составьте план коммуникаций (таблица 6).

Результат шага: план коммуникаций, направленных на формирование имиджа территории.

В программе коммуникаций по формированию имиджа территории можно использовать один вид или сочетание четырех основных видов продвиже­ния: рекламу, стимулирование сбыта, «персональные продажи» и формирование общественного мнения.

 
 

 

 


Реклама - любая оплаченная форма неличностного пред­ставления идей, товаров и услуг.

Формирование общественного мнения - неличностное сти­мулирование спроса на товар, услугу или деятельность посред­ством помещения коммерчески важных новостей в периоди­ческих изданиях или получения благоприятных презентаций на радио, телевидении или сцене.

«Персональные продажи» - устное представление характеристик территории в ходе беседы содним или несколькими потенциаль­ными «клиентами» с целью их привлечения.

Стимулирование сбыта - маркетинговая деятельность, стимулирующая покупки потребителей и отличная от рекла­мы, формирования общественного мнения и персональных продаж. Сюда входят выставки, демонстрации, презентации, а также различные неповторяющиеся сбытовые усилия, не входящие в стандартные процедуры продвижения.

Таблица 5 – Виды продвижения

Реклама Формирование общественного мнения «Персональные продажи» Стимулирование сбыта
Рекламные буклеты, открытки, проспекты Сувениры Рекламные ролики в СМИ Реклама на веб-сайтах Пресс-релиз Обзорная статья Пресс-конференция Брифинги для прессы Интервью для прессы Телеинтервью   Личные встречи с людьми, чье мнение наиболее значимо Личные встречи консультантов или волонтеров с целевыми группами (например, с жителями многоэтажного дома) Выставки Ярмарки Использование местного «знака качества» (например, «лучшее предприятие Краснодара») Конференции Общегородские праздники

Таблица 6 – Пример плана коммуникаций

Целевая группа Метод продвижения Периодичность Цена Ожидаемый результат
Туристы, проживающие за пределами Краснодарского края Рекламный ролик (5 минут) по центральному телевидению 1 раз в день в течение месяца 200 у.е. Увеличение потока туристов на 10%
Туристы, проживающие за пределами РФ Иностранные nуристические фирмы Англоязычный веб-сайт с регистрацией в поисковых системах 5 лет, с периодичностью обновления 1 раз в месяц 500 у.е. Увеличение потока иностранных туристов на 1 % Заключение договоров с иностранными туристическими фирмами

Шаг 7. Рассчитать бюджет проекта.Главный вопрос: каких затрат потребует выбранная стратегия?

Основные действия:

- перечислите основные статьи расходов, предусмотрите при этом: расходы на проведение дополнительных маркетинговых исследований; расходы на рекламу и т.п.;

- рассчитайте, какие затраты потребуются для реализации каждой из них;

- определите за счет каких источников будут покрываться расходы (собственные средства муниципалитета, гранты, привлеченные средства предприятий, заинтересованных в продвижении территорий и т.п.);

- сопоставьте затраты и предполагаемые выгоды в краткосрочной (1 год), среднесрочной (5 лет) и долгосрочной перспективе (15-20 лет), учитывая бюджетный, коммерческий, экологический, инновационный и другие эффекты; если затраты превышают выгоды, в разработке проекта были допущены значительные ошибки и следует вернуться к 1 шагу.

Результат шага: бюджет проекта.

Шаг 8. Определить шаги реализации и назначить ответственных.Главный вопрос: какие шаги следует предпринять для реализации выбранной стратегии?

Основные действия:

- определите основные шаги реализации проекта и увяжите их по времени;

- определите, какие ресурсы (помимо финансовых) понадобятся для реализации каждого шага, есть ли они в наличии, и если нет, то где их можно достать;

- назначьте ответственного для реализации каждого шага;

- разработайте механизм мониторинга и контроля реализации проекта (периодичность мониторинга, ответственных и т.п.)

- уточните бюджет проекта.

Результат шага: план реализации выбранной стратегии (таблица 7).

 

Таблица 7 - План реализации

Шаг (описание действия) Сроки исполнения Ответственный Необходимые ресурсы (в том числе финансовые) Результат (в количественном измерении, например, выпустить 100 экземпляров рекламных буклетов)

 








Дата добавления: 2016-10-17; просмотров: 1216;


Поиск по сайту:

При помощи поиска вы сможете найти нужную вам информацию.

Поделитесь с друзьями:

Если вам перенёс пользу информационный материал, или помог в учебе – поделитесь этим сайтом с друзьями и знакомыми.
helpiks.org - Хелпикс.Орг - 2014-2024 год. Материал сайта представляется для ознакомительного и учебного использования. | Поддержка
Генерация страницы за: 0.005 сек.