Деловая игра - Наем и отбор персонала

Кадровое агентство «Суперкадры» работает шесть лет на рынке рекрутинговых услуг. У него достаточное количество клиентов. Агентст­во осуществляет в основном подбор кадров для представительств иностранных компаний в России. Политика агентства в области подбора кадров формулируется так: «Наша задача не только по­дыскать, но и отобрать нужных клиенту работников». К кадровому агентству обратилась иностранная компания «СовТех» — давний партнер «Суперкадров». «СовТех» осуществляет продажу современ­ной бытовой техники на российском рынке около пяти лет. Допол­нительная потребность в персонале у «СовТеха» появилась в ре­зультате увеличения объема продаж бытовой техники.

Для нормальной работы «СовТеха» необходимы дополнительно пять менеджеров по продаже бытовой техники, один техник по гарантийному обслуживанию проданной техники, а также руково­дитель службы управления персоналом, потребность в создании которой вызвана увеличением количества штатных сотрудников.

Постановка задачи

1. Определите условия взаимодействия и оплаты работы кад­рового агентства и фирмы-заказчика. Составьте генеральный договор между кадровым агентством «Суперкадры» и организацией-заказчиком «СовТехо». Определите форму документа, который будет отображать вы­полненную агентством работу и являться основанием для оплаты этой работы.

2.Составьте личностную спецификацию и должностную инструкцию по затребованным дол­жностям (менеджер по продаже, техник по гарантийному ремонту оборудо­вания, руководитель службы управления персоналом).

3. Разработать структуру резюме и составить резюме на себя либо на вымышленное лицо- претендента на должность.

4. Изучить систему методов отбора и оценки персонала претендентов и отобрать наиболее приемлемые методы для каждой должности. Составьте схему процесса поиска и отбора каждого кандида­та на вакантную должность, объявление для публикации в средствах массовой информации о наличии вакантных должностей.

5. Разработать форму оценочного листа собеседования, который используется сотрудником отдела управления персоналом в ходе проведения собеседования для кратких пометок, замечаний, касающихся кандидата. Провести собеседование, выбрав из участников деловой игры представителей организации и претендентов на вакантные должности.

6. Составить письмо-приглашение на собеседование тех кандидатов, которые прошли предварительный отбор.