Типы конфликтных личностей

Неуправляемый – импульсивен, недостаточно контролирует себя, непредсказуем, ведет себя вызывающе, агрессивен; у него невысокий уровень притязаний, несамокритичен, в ситуации неудачи присутствует внешне обвинительная реакция; не умеет грамотно планировать свою деятельность, не извлекает уроков из прошлого; очень часто игнорирует общепринятые нормы поведения.

Ригидный– подозрителен, обладает завышенной самооценкой; постоянно требует от окружающих подтверждения своей значимости, в поведении не гибок, прямолинеен, не считается с чужим мнением, снисходителен к своим недостаткам, любое недоброжелательство в свой адрес воспринимает как обиду

Демонстративный– стремится всегда быть в центре внимания, отношение к людям определяет через отношение людей к нему; обладает хорошими адаптационными возможностями, достаточно эмоционален; любит акцентировать внимание на своих проблемах и стойкое отношение к неим; поступки ситуативны, не терпит монотонного труда, конфликтов не избегает.

Сверхточный – скрупулезен, требователен к себе и окружающим; чувствителен к деталям; эмоционально скупой, не чуток к взаимоотношениям в группе, часто страдает от самого себя.

Бесконфликтный – неустойчив в оценках и мнениях, легко внушаем, непоследователен в своих поступках, ориентируется на сиюминутный успех; хорошо развита воля, но он плохо видит перспективу и излишне стремится к компромиссу.

Данная классификация позволяет понять и спрогнозировать поведение человека в конфликте, предвидеть возможную стратегию и тактику по выходу (обострению) из него; удачно корреллирует с описанными выше стилями поведения и механизмом управления конфликтом.

ВЫВОД: Управление конфликтом представляет собой сознательную деятельность по отношению к нему, осуществляемую на всех этапах его возникновения, развития и завершения участниками конфликта или третьей стороной. Важно не блокировать развитие противоречия, а стремиться разрешить его неконфликтными способами. Некомпетентное управление конфликтами социально опасно.

При анализе конфликта и выборе адекватных решений по управлению этим конфликтом необходимо учитывать типичные модели поведения личностных субъектов конфликтного взаимодействия. В настоящее время рассматриваются некоторые теории, раскрывающие поведение личности в конфликте, обусловленное различными факторами.

[1] Бабосов Е.М. Конфликтология. – Минск, 2000. С. 282-283

[2] Мариновская И.Д., Цветков В.Л. Конфликтология. Москва, 2003.

[3] Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. Москва, 1990.

[4] Корнелиус Х., Ш. Фэйр. Выиграть может каждый: как разрешать конфликты. – Москва, 1992.